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★★★★☆
basée sur 19071 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Délais livraison un peu long et j’ai reçu le mauvais transformateur. Un 24V au lieu d’un 12V, j’ai demandé au sav qu’il me renvoi le bon mais silence radio depuis..et pourtant c’est marqué service client réactif. J’espère que cette erreur de voltage n’a pas cramé les leds.. à suivre
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Le
suite à un achat du 14/04/2022
3/5
★★★☆☆
Impossible de raccorder le ruban led avec les broches commandées entre axe non conforme .
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Le
suite à un achat du 02/04/2022
3/5
★★★☆☆
Produit de qualité moyenne, aucune notice
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Le
suite à un achat du 11/04/2022
3/5
★★★☆☆
Je ne suis pas entièrement satisfait car il y a eu une erreur dans la livraison
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Le
suite à un achat du 06/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Mauvais produit livré, seconde livraison reçu plus d'un mois après avoir passé la commande
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Le
suite à un achat du 06/03/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour
Sur deux réglette reçu une seul fonctionne
Il y’a un an j’ai commandé un pack de 10 et j’ai eu le même problème
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Le
suite à un achat du 04/04/2022
3/5
★★★☆☆
Moyen
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Le
suite à un achat du 20/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Je suis professionnel, le matériel était disponible, néanmoins 10 jours après, il n'est pas expédié !!!!
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Le
suite à un achat du 03/04/2022
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le site
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Le
suite à un achat du 14/03/2022
3/5
★★★☆☆
Site avec beaucoup de choix. J'ai trouvé mon bonheur pour ma cuisine mais la livraison a duré presque 2 semaines avec Mondial Relay.
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Le
suite à un achat du 16/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande toujours pas reçue
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Le
suite à un achat du 31/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Le produit n'a pas répondu aux attentes, par la société n'a rien fait.
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Le
suite à un achat du 15/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Boîte reçus non conforme avec la photo et la description du site...
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Le
suite à un achat du 30/03/2022
3/5
★★★☆☆
Problème de transport
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Le
suite à un achat du 24/03/2022
3/5
★★★☆☆
Bien sur la rapidité entre la commande et la livraison
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Le
suite à un achat du 15/03/2022
3/5
★★★☆☆
Manque le colis de la réglette LED 120cm 36W
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Le
suite à un achat du 24/03/2022
3/5
★★★☆☆
Commande de 4 lampes G4 led : aucun lien pour pouvoir acheter le transformateur correspondant.
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Le
suite à un achat du 13/03/2022
3/5
★★★☆☆
J'aurais mis 5 étoiles si dans ma commande il y aurait eu 10led 6200K car dans le lot de 10 acheté il y avait une LED 4200K , j'ai refait une commande identique avec 3 lots de 10 LED 6200K j'espère que je ne sera pas pareil.
cordialement
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Le
suite à un achat du 16/03/2022
3/5
★★★☆☆
Petit soucis sur la qualité reçu, en effet lors de ma 2 ème cde 1 réglette qui ne fonctionnait pas et lors de la troisième cde 1 réglette ne fonctionnait pas et une autre qui fonctionnait par intermittence....
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Le
suite à un achat du 11/03/2022
3/5
★★★☆☆
Absence des vis et chevilles de fixation. Pas d'indication concernant le diamètre de l'ampoule led non fournie. Pas suffisamment sérieux ! Dommage
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Le
suite à un achat du 23/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Quand on dit vendre du Wago, j'attends à ce que ce soit du Wago qui me soit livré et non une pâle imitation. Quand je commande 10 connecteurs plats à leviers, j'estime que la livraison ne devrait pas être de 7 plats (translucides) et de 3 gros (gris), mais de 10 identiques. Par ailleurs, je n'utilise plus de gros.... Il y a un nom pour ce genre de pratiques. Pas de réponse à mon mail ; j'en prends acte.
Livraison fastidieuse et longue (10 jours d'attente). Statut de mise en livraison auprès de Mondial Relay rapide. Et puis silence. Ne voyant rien venir j'envoie un mail à Silamp et miracle le lendemain le paquet est livré, avec une mise à jour de l'évolution ultra rapide !!! Direction Amazon en 1 jour et qualité au RDV, presque moins cher !
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Le
suite à un achat du 19/03/2022
3/5
★★★☆☆
C'est toujours pareil chez vous la livraison est très très lente! C'est gratuit à partir de 50€ d'achat mais trop lent ! Commandé le 1er mars et reçu le 16 mars! Revoyez votre logistique de livraison ou embauchez du personnel, c'est pas normal en 2022 d'avoir des délais aussi long!
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Le
suite à un achat du 01/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Le délai de 3 jours est passé à 5 jours de plus il y a eut une erreur de référence dans ma commande
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Le
suite à un achat du 18/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Articles cassés dans le carton, j’ai envoyé deux mails à ce sujet toujours pas de réponses
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Le
suite à un achat du 19/03/2022
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de baratin pendant 10 jours sur la prise en charge colis (au dépôt, sur la plateforme, en transfert…etc)
Ceci n’est pas très crédible.
Je ne commanderai plus.
FC
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Le
suite à un achat du 17/03/2022
3/5
★★★☆☆
DELAI DE LIVRAISON TRES IMPORTANT
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Le
suite à un achat du 02/03/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison long : 14 jours entre cde et livraison au point relais .
De plus, il y a eu une erreur de préparation.
Le SAV est en cours et m’a répondu assez rapidement.
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Le
suite à un achat du 02/03/2022
3/5
★★★☆☆
Super lampe je revis j y vois clair par contre expédition très longue
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Le
suite à un achat du 07/03/2022
3/5
★★★☆☆
Commande envoyé 10 jours plus tard rapport qualité prix du matériel correct
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Le
suite à un achat du 14/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande envoyée à un autre point relais, donc je n ai toujours pas ma commande.
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Le
suite à un achat du 01/03/2022