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★★★★☆
basée sur 19920 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19920 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue, je m'attendais à ce que le panneau lumineux fasse 30x30 cm hors cadre pour l'utilisation que je devais en faire. Cela mériterait d'être précisé sur la présentation de l'article..
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Le
suite à un achat du 02/02/2021
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★☆☆☆☆
Très mauvaise qualité du produit que nous avons commandé. Le SAV n'a pas été réactif comme demandé par téléphone et nous avons perdu un client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
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★☆☆☆☆
Respectez vos engagements au niveau délais Ne débitez les comptes avant d’être sur d’expédier Et être plus diplomate au niveau de vos réponses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
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★☆☆☆☆
Produit non conforme à mes attentes.Ne correspond pas à la description du produit. De plus frais de retour à la charge de l acheteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
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★☆☆☆☆
Plus d'une semaine pour recevoir les lampes il faut mieux prévoir des bougies.
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Le
suite à un achat du 23/01/2021
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Commande arrivée dans un délai correcte. Par contre deux drivers sur trois sont cassés. (Carton en très bonne état donc il semblerait que les drivers ont été emballés dans l’état). J’ai contacté Silamp plusieurs fois par message et mail et pas de réponse non plus au téléphone. Je vais trouver mes drivers sur un autre site et plus de commandes sur Silamp.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
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★☆☆☆☆
Livraison correcte matériel a tester bon foutnisseur.
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Le
suite à un achat du 05/01/2021
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Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande , accompagnée de produits non commandés. Je désire tout renvoyer et être remboursé !
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Le
suite à un achat du 31/12/2020
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★☆☆☆☆
A monter sois même... Les spots arrivent les fils à nus... Il faut rajouter la prise en elle même, decue !!
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Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★☆☆☆☆
Colis ouvert au cutter et boite ouverte par le livreur pour un éventuel vol sans avoir pris soin de le refermer .manque de sérieux de la poste dans ses recrutements.
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Le
suite à un achat du 15/12/2020
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★☆☆☆☆
Trop long la préparation (plus de 2 semaines) . Service clients n'est pas à l'écoute .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
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★☆☆☆☆
Les délais de livraison non respectés, commande de 9 articles seulement 2 reçus. j'ai contacté par mail pour régulariser mais aucune réponse de leur part.. Bref ...
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Le
suite à un achat du 13/12/2020
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Cela fait 3semaines que j'ai envoyé la commande et je n'ai toujours rien reçu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
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TROP DE RETARD COMMANDER LE 7 12 2020 ARRIVER LE 24 12 2020 QUAND J AI PASSER LA COMMANDE L ARRIVER DE COMMANDER ETE PREVU LE 14 12 2020.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
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Site incapable d'assumer ces commandes avec les fêtes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
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Vous vendez des panneaux led (120 x 30) et vous êtes en rupture de stock pour les Équerres de fixation nécessaires pour les accrocher pendant plus de 10 jours. c'est très ennuyeux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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★☆☆☆☆
Des ampoules défectueuse jamais renvoyer malgré plusieurs relances et nouvelles commandes pour éviter des frais de port inutiles. Déçu.
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Le
suite à un achat du 27/11/2020
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Très mécontente de cet achat. impossible de régler avec la télécommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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Produit en stock normalement livré en 2 ou4 jours des mails pour me dire que cet chez le transporteur et en définitive ils ont pas la bonne couleur enfin au bout de 10 jours j ai été livré entre temps des mails pour rien dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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Nul Ai reçu un produit qui ne marche pas Refus de le changer Argent perdu Site à éviter absolument.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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Je ne suis pas satisfait des articles reçus, les luminaires ne sont pas conpatibles avec un variateur de tension !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
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Le COVID a bon dos pour justifier une expédition bien tardive ! Pas certain de revenir car pas confiance...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
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Bonjour article renvoye il ya plus de 15 jours et toujours pas de confirmation par mail ni remboursement malgre demande par formulaire sav. Cdt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
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★☆☆☆☆
Pour le prix ça va, pour la livraison simplement une catastrophe. Je pense ne plus passer commande sur le site. Il y a d'autres offres identiques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
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10 jours pour livrer. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
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Toujour pas resu la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
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Toujours pas reçu la marchandise. Le transporteur reporté 2 fois la livraison. Pour le café, je ne sais toujours pas le goût qu'il a. Le moulin à café était cassé, donc la commande a été reporté mais au moins j'ai été prévenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
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Bonjour Je suis content du produit mais pas du conditionnement . Ce sont des ampoules quand même, et c’était un vulgaire carton affreusement léger et à l’intérieur un vulgaire papier qui ne protège absolument rien , pour cette fois ci la marchandise n’a rien subit mais je doute que ça sera toujours le cas avec ce genre de procédé . Soyez plus sérieux à ce niveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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Colis déposé à même par terre devant la mairie alors que le n° de téléphone de l'agent est noté sur la porte de la mairie. 2 néons sur 4 abîmés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020