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★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19964 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
C'est ma 3e commande chez Silamp.
Très satisfait de leurs lampes solaires.
Je me suis trompé dans le choix de ma dernière commande. Silamp à accepté de me rembourser sans aucun problème. L' accueil et le SAV ont été excellents. Remboursement sur mon compte 3 jours après avoir rendu la marchandise.
Bravo et Merci encore.
Calixte J.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
Service parfait, commande reçue rapidement !
Liliane L.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
Silamp est une entreprise fiable et efficace. Je recommande vivement ce site.
Ahmed M.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Très bien
Michel D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
4
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★★★★☆
Très bon produit, délais respecté, mais ça a été une vrai galère avec la boite de livraison
Sophie B.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Une partie de la commande était incomplète, le système d’attache a été volé à l’expédition : le carton était ouvert.
Je l’ai signalé au service après vente qui ne m’a jamais répondu…
J’ai dû modifier moi-même les produits !!!!
André O.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous n'avons aucun échange avec vous, de ce fait merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Parfait
Gilles D.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, produits de qualité. Je recommande !
Philippe M.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide .
Christian G.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
2
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★★☆☆☆
D'avoir deux lampes qui élcaire jaune
Daniel B.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour nous donner plus d'information Cordialement, Bonne journée Manon de silamp france.
3
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★★★☆☆
Commande passée le 7 novembre er reçue le 22 novembre
Jean-paul A.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
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★★★★☆
Rapide, produit en ligne avec mes attentes. positif !
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Anne-marie K.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
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★★★★★
Efficace et Rapide. Conforme à la commande.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien aucun problème.Commande conforme et livrée rapidement
Alain H.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu mon colis dans les délais prévus, je suis satisfaite du produit. D'ailleurs j'ai recommandé d'autres guirlandes couleurs
Mireille M.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
1 produit defectueux ca peut arriver mais le service apres vente ne fait rien = deplorable. impossible de vous joinde au tel et par mail il faut 8 jours pour avoir une reponse qui n'est pas complete
Ch D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire Votre demande auprès du service après-vente est en cours de traitement Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
3
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★★★☆☆
Très compliqué pour passer les Fil et les branché sur un plafond pas assez d'espace pour brancher longueur de fil trop court et pattes de fixation très moyen
Philippe D.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
/5
★★★★★
Délais tenus,qualité du produit et livraison au top avec GLS
Dominique A.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande traité rapidement, SAV réactif suite à un changement de la part sur la commande
Nathan M.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
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★★★★☆
Très bon site internet.
Ce n'est pas demandé dans une partie du questionnaire, mais je reste déçu par la livraison, annoncé rapide mais utilisant un prestataire qui, du moins sur mon secteur, ne l'est pas. De ce fait, j'ai recu mon colis 2 jours trop tard, devant reporter mon chantier.
Loic B.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison plus rapide que prévu
Kevin L.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande conforme au site et livraison rapide
Vidal L.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide, emballage impeccable. Je recommande.
Richard P.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
4
/5
★★★★☆
Le site présente bien des matériels d'assez mauvaise qualité.
Patrick S.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
/5
★★★★★
Bon matériel !
Jean-philippe R.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bon contact SAV compréhensif suite à article reçu défectueux - Confiance assurée pour vos commandes!
Thierry B.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
4
/5
★★★★☆
Bon produit. Dommage que les emballages ne soient pas mieux vérifiés, il manquait un aimant de fixation sur les 2 produits.
Livraison rapide.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Un peu compliqué
Luc B.
Le
suite à un achat du 07/02/2023