/10
★★★★☆
basée sur 19077 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison est un peu long . On nous annonce entre entre 5 et 15 jours mais le délai de livraison est bien 15 jours
Christelle C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Eric D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5/5
★★★★★
Professionnel. Délai respecté. Société sérieuse.
Didier B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
3/5
★★★☆☆
Colis pas complet plusieurs appels sans réponse de plusieurs personnes différentes reçu quand même mon colis manquant plus de 15 jours après
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5/5
★★★★★
Livraison comme prévu, que du bonheur.
Daniel J.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5/5
★★★★★
Commande envoyée et reçu assez rapidement
Jean Manuel G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5/5
★★★★★
Site facile d'accès. On trouve facilement l'objet recherché
Regis L.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
4/5
★★★★☆
Très satisfait de mon achat. Malheureusement sur mon achat pas de pièces détachées.
Hervé B.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
4/5
★★★★☆
J ai répondu d autre part car j ai eu un IMPORTANT SOUCI avec 2 de vos envois par GLS
Monique H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
3/5
★★★☆☆
A améliorer
Jean P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5/5
★★★★★
Bien j'ai reçu mes lampes assez rapidement.
Charles G.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
4/5
★★★★☆
Bien
Philippe J.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait,comme toujours
Christian C.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5/5
★★★★★
Tres pro. Ma commande a bien été gérée.
Stephane B.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bon site
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu 8 jours après plusieurs mail, commande de 4 néon Leeds de 60w reçue 3 de 60w et 1 de 48w Jai remplie le formulaire de réclamation depuis plus de nouvelles et impossibles de les joindres par téléphone. société non professionnel.
Xavier P.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de
Silamp
Le
Bonjour, Suite à nos échanges par mail, vous aviez indiqué avoir reçu les bons produits et nous vous invitons à modifier votre avis en conséquence. Nous nous excusons du délai de réponse mais suite à l'afflux de demandes, chacune est traitée par ordre chronologique. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, L’équipe SILAMP France.
5/5
★★★★★
Très clair
Joël F.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
4/5
★★★★☆
Très bonnes explications sur le site pour le choix du néon led à prendre.
Les néons commandés étaient bien ceux souhaités.
Mais pas de "notice" pour le montage de ceux-ci, en remplacement de fluorrescents.
Pour le montage, avons eu des pbs avec les "starters" existants, qu'il fallait tout simplement enlever ...
Grégoire W.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
Philip V.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5/5
★★★★★
PARFAIT
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5/5
★★★★★
Il y a un choix très étendu de LED. D'ailleurs je vais vous passer une autre commande
Jacques K.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour j ai voulu renvoyé mon colis mais vu que c est à mes frais ça va me coûter plus chers que mon colis donc pas renvoyé et pas content
Merci
José M.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
Silamp
Le
Bonjour, En cas de rétractation, le retour est en effet à la charge du client. Cela est bien indiqué dans nos CGV, sur la page du formulaire de SAV et il s'agit également de la procédure indiquée par la loi. Certaines entreprises peuvent prendre cela à leur charge mais chacune est libre de le faire ou non. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, L’équipe SILAMP France.
5/5
★★★★★
Toujours au top comme d’habitude
Anthony S.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 28 nov., informé de l'indisponibilité de ce tube le 5 déc., remboursé le 12 déc. après mes deux courriels sans réponses et mon appel téléphonique.
Louis L.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de
Silamp
Le
Bonjour, Des erreurs de stock peuvent malheureusement arriver et votre commande ayant été effectué lors du Cyber Monday, le délai est plus long suite à l'afflux de commande. Nous faisons tout ce qui nous est humainement possible pour traiter chaque demande au plus tôt. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, L’équipe SILAMP France.
5/5
★★★★★
Ça crache fort et ça consomme moins. Pour le montage, un peu plus de détails sur les branchements seraient les bienvenus
Gérald B.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Après 2 semaines d'attente de livraison je me retrouve avec des produits qui ne fonctionnent pas correctement car soi-disant pas compatibles avec mon installation existante, mais rien ne le stipulait sur le site.
Nathalie I.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici en donnant plus de détails à propos de votre installation pour que nous essayions de trouver une solution : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, L’équipe SILAMP France.
5/5
★★★★★
Vraiment un tres bon site , rapport qualité prix au top
David F.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5/5
★★★★★
Matériel super
Personnel gentil avec le client
Stephane N.
Le
suite à un achat du 24/11/2022