8.9/10
★★★★☆
basée sur 19077 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Parfait
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Martial B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2022 
5/5
★★★★★
Toujours bien, produits conformes et arrivés sans souci
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Chloé S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, lampe de bonne qualité. Site à recommander
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Philippe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2022 
2/5
★★☆☆☆
Esthétiquement elle était très belle, mais à l'ouverture elle était cassée . Je n'ai donc pas pu l'utiliser ...
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Christian G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2022 
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Nous souhaiterions vous aider à résoudre ce problème de ce faite merci de remplir ce formulaire de SAV : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Merci de joindre une photo de votre produit reçu ,une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
5/5
★★★★★
Parfait, rien à dire Je recommande fortement.
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Philippe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2022 
5/5
★★★★★
Après avoir effectué un achat en envoie rapide le colis a mis plus de temps à arriver j’ai donc demandé un remboursement des frais de port qui m’ont était remboursé impeccable très satisfait du SAV
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Espace C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2022 
4/5
★★★★☆
Super bien
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Frederic S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas à la commande
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Daniel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2022 
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
4/5
★★★★☆
Pas fiable
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Robert J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2022 
4/5
★★★★☆
Il manquait juste le mode d'empli pour les rubans à leds. Je l'ai trouvé sur internet
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Philippe R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ok pour la livraison zero pour le reste
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Joel L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2022 
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis et nous nous en excusons. Nous sommes désolés que l'un des produits que vous avez commandé ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez utiliser ce formulaire de SAV pour faire valoir votre droit de rétractation : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Nous traiterons votre demande dès que possible et le service après-vente vous recontactera. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre renseignement. Cordialement, Adrien de SILAMP France
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
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Pierre C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2022 
4/5
★★★★☆
Rien à dire
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Jean Paul B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison longue (vacances de Noël), incomplète et abimée. En attente de réponse du service client. Pas d'indication de la température de couleur exacte des éclairages et de l'IRC.
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Antoine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2022 
5/5
★★★★★
Envoi rapide produit conforme!
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Regis T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2022 
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Thierry R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2022 
5/5
★★★★★
Suite a un soucis sur un spot led sous garantie le remplacement a été réalisé dans les délais
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Regis C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2022 
4/5
★★★★☆
Parfait
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Michel L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/11/2022 
5/5
★★★★★
Le site est très bien, très facile de trouver des produits. Pas cher
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Jean-pierre A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2022 
5/5
★★★★★
Commande facile, bon choix avec encore des ampoules B22. Livraison rapide malgré la période des fêtes
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Georges R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2022 
4/5
★★★★☆
Satisfait de ma commande mais depuis je résois constament de la pub de silamp dans ma boîte mail. Cela est très pénible.
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Alain J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2022 
5/5
★★★★★
Parfait.
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Alain B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2022 
5/5
★★★★★
Très réactifs Je me suis trompé sur 1 référence Aussitôt réparé
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Georges B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2022 
5/5
★★★★★
Très bon site très satisfait je me le recommande livraison rapide
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Sylvain V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2022 
4/5
★★★★☆
Grand choix de produits et délais corrects
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Olivier L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/12/2022 
5/5
★★★★★
Très bon accueil livraison rapide et efficace
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Fritz A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2022 
3/5
★★★☆☆
....
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Philippe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2022 
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis, n'hésitez pas a revenir vers nous pour nous donner plus d'information sur votre demande. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5/5
★★★★★
Impeccable
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Rachida M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2022 
3/5
★★★☆☆
Délai trop long de livraison
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Jean Louis G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Un produit qui ne développe pas la puissance réelle indiquer
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David M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2022 
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis, nous sommes navrée que vous ayez eu cette expérience avec l'un de nos produits. Veuillez remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.