9.4/10
★★★★★
basée sur 4346 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison rapide Colis bien protégé Article arrivé en parfait état
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Joao D.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
3 /5
★★★☆☆
Un article sur deux ne correspond pas à ce que je pensais commander
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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
4 /5
★★★★☆
Livraison un peu trop tard
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Gabriel V.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★
Pas de souci pour ma première commande.
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Guy B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5 /5
★★★★★
Colis reçu et montage fait Tout fonctionne Respect des engagements Super nickel
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Philippe G.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★
Produit corespondant à mademande
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Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Ne respecte pas les impératifs du client, non respect des demandes de livraisons partielles mais livraison tardive, pas d'information sur les indisponibilités, les retards et les délais de livraison. Communication téléphonique avec les dirigeants ; le client n'a pas la parole!!!!
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Roberto J.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Monsieur,

Je vais essayer de synthétiser ma réponse ici.
Concernant la livraison partielle, je m'en suis excusé auprès de vous au téléphone, il y a en effet eu un manque de communication chez nous qui a occasionné la non expédition du premier colis, je l'ai reconnu volontiers.

En revanche, concernant la pièce indisponible, le délai était indiqué sur le site lors de votre commande, comme je vous l'ai expliqué au téléphone. Le délai du second produit est indiqué de 1 à 2 semaines ouvrées sur notre site, votre commande date du 23/04 et l'expédition a eu lieu le 07/05, soit légèrement au-delà du délai habituel, malheureusement expliqué avec les divers jours fériés, qui ont décalé les rythmes de livraison de nos fournisseurs.

J'ai également pris note de votre retour concernant les différents modes de livraison et ai essayé de vous expliquer notre démarche, à laquelle vous n'adhérez pas, ce que je peux comprendre. Je ne comprends donc pas pourquoi je ne vous ai pas laissé la parole.

J'ai néanmoins bien écouté ce que vous aviez à me dire, et ai reconnu nos torts concernant vos reproches, justifiés.

Cordialement
Yann
5 /5
★★★★★
Pièce bien reçue et conforme !!
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Lionel F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★
Produit conforme et livraison impeccable
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Christian E.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, description et pièce conforme,ma machine est réparée.
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Alain T.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour j'ai bien reçu mon colis Sav-Pem très bien cordialement
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Georges N.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★
Conforme à la commande ,délais rapide je recommande
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Frederic B.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5 /5
★★★★★
Tout est parfait piece d origine reçu rapidement malgré les jours fériés prix des pièces compétitifs bien conditionné personnels au téléphone très compétent je recommande et je recommanderai à des proches Je recomma
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Bernadette G.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide
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Sebastien E.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5 /5
★★★★★
Très sérieux.
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Saleh E.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★
Service relativement rapide, article conforme à ce que j'ai commandé (support de lame de tondeuse), seul bémol, pourquoi le blister était il ouvert ? Ceci dit, l'article est bien neuf. Très satisfaite. Ma tondeuse va pouvoir reprendre du service.
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Patricia L.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Michel N.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★
Très contente parfait 👍👍😄
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Jean-noel B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★
Produit identique à la commande. Livré sous 3 jours. Entièrement satisfait...
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Patrick N.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Lanfranchi G.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★
Pièce que je ne pensais pas/plus trouvable (merci l'obsolescence programmée) livrée en moins d'une semaine.
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Arnaud T.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5 /5
★★★★★
Produit bien emballé et conforme , merci
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Vincent V.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5 /5
★★★★★
Tout est parfait : envoi, qualité des pièces et conformité.
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Christian B.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★
Piece conforme ,delai de livraison tenu.je recommande ce site
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Denis C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★
Colis bien protégé pour le transport, livraison rapide, seul bémol, je le croyais plus grand, mais j'aurais dû regarder les mesure, les dimensions, satisfait de la matière, à voir pour d'autre article
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Patrice D.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★
Pièce demandée reçue dans les temps et en bon état. Merci
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Jean Paul D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
3 /5
★★★☆☆
Pas d'info si retard de livraison pour manque de stock
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Francoise B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour J'ai bien reçu les charbons pour la scie circulaire Montage impeccable
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Roger A.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
3 /5
★★★☆☆
Commande conforme,mais les délais de livraison sont longs (1 mois pour ma part)
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Tanguy L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Raphael L.
Le
suite à un achat du 26/04/2024