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★★★★★
basée sur 4345 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Satisfait sauf que j'ai reçu une autre reference au premier envoi
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
3
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★★★☆☆
Bonjour Mr Mme J'ai reçu ma commande le 24 mars conforme à la demande. Mais j'ai passé ma commande le 5 février et malgré mes messages et mails pas de réponses sur le retard de cette commande et aucun contact. Reçu un message dernière semaine oubli de commande chez le fournisseur. Salutation.
Richard K.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
3
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★★★☆☆
Pièce ok, par-contre payer 2x fois le prix de la pièce en frais de port pour faire France-Belgique je trouve ca abusé...
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Site intéressant et prix attractif. En ce qui concerne les grilles, il manque les dimensions ce qui m'aurait permis de vérifier avant de commander.
Monique P.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
2
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★★☆☆☆
14 jours pour envoyer 1 charbon c est long de plus si dans un sav on ne sait pas qu un moteur fonctionne avec 2 charbons revoir la formation . j ai commandé1 charbon mais je pensais un jeu donc 2 charbons sav pem aurais pu me contacter pour certifier ma commande cordialement
Marc C.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
3
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★★★☆☆
Ok
Victor D.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Malgré un emballage soigné, un des deux charbon était cassé dans un angle.
Anthony P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
2
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★★☆☆☆
Non respect du délai de livraison marchandise reçue après 12 jours d’attente
Daniele C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Produit et livraison plus cher qu'ailleurs sous prétexte de livraison en 48 à 72 heures Hors commande reçue 5 jours après la commande.
Aurore P.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
2
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★★☆☆☆
La pièce n'est plus fabriqué et j'ai attendu plus de 2 mois pour une réponse
Dominique B.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
2
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★★☆☆☆
Au bout de 3 semaines je suis obligé d'appeler pour savoir où en est ma commande.
Patrice D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
2
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★★☆☆☆
Très bon sav . Pièce conforme à la commande et réactivité ultra rapide. Merci
Gaston M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
3
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★★★☆☆
Oui vous bien mais manque encore plus de pièce détachées
Marie-lucie A.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
/5
★★★☆☆
J'ai demandé à annuler ma commande immédiatement après l'avoir passée et j'ai été complètement ignoré.
Nicolas E.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
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★★★☆☆
Jai reçu mon axe de tronçonneuse après 2 relances, et ce n’était pas la pièce dont j’avais besoin. Il a fallu que je démonte l’axe pour prélever le ressort qui heureusement était le même, mais la réparation a été difficile
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit reçu ne correspond pas à celui affiché.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Livraison pas assez rapide pour le prix payé !
Alain P.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
2
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★★☆☆☆
Vous pouvez améliorer le temps de réponse à une demande, et le temps à l'expédition quand la commande.est passee et payée .
Michelle K.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis commandé le 19 novembre reçu en relais colissimo le 27 novembre fin de journée. Délais de livraison stipulé sur le site : entre 24h et 48h.
Aurelien M.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
3
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★★★☆☆
Délai trop long. Dommage
Michel B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis conforme à la commande mais reçu au bout de trois semaines. Croyant le colis perdu j'ai recommandé la même pièce sur un autre site qui s'est avérée non compatible engendrant une procédure de retour que je n'ai pas faite. Donc commande Ok mais délai un peu long.
Franck L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Le réservoir ne correspond pas
Ali K.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commande passée le 29/09 reçue le 21/10. Tout est dit. Le produit est conforme lais le délai ne l'est pas...
Benoit M.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Aucune info sur ma commande et sa livraison…
Michael A.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit était conforme mais les délais assez longs. Même si je suis conscient que SAV PEM est tributaire de ses fournisseurs. Sinon le contact service client était plutôt bon.
Marc M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
J'ai jamais reçu mon colis, mais j'ai été tout de suite remboursé. Merci.
Jean Louis D.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Expédition rapide mais la lame RY5131035941 n'est pas coupante
Jerome C.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Ras
Jean François P.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
3 semaines pour recevoir une pièce stipulé «en stock » Pas terrible niveau communication
Jimmy M.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Dommage que le délais de livraison soit long plus 1 mois et demi
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 19/07/2024