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basée sur 7349 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service nikel a recommander aucun probleme a ce jour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
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★★★★★
Efficace, simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
1
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★☆☆☆☆
Frais supplémentaires imprévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
Réponse de Senup
Le
Monsieur Lesault,
Les frais de port supplémentaires font suite à de très nombreux essais de livraison par camion de la part du transporteur GLS. Nous avons communiqué toutes les coordonnées qui nous ont été transmises directement au transporteur et ne sommes donc pas responsable du surcoût qui a été facturé par le transporteur.
Je regrette fortement ce désagrément et je propose que le transport (enlèvement + livraison) soit directement organisé par vous dès à présent afin d'éviter que ce problème se reproduise.
Cordialement,
Frédéric.
Service clientèle Seup.
Les frais de port supplémentaires font suite à de très nombreux essais de livraison par camion de la part du transporteur GLS. Nous avons communiqué toutes les coordonnées qui nous ont été transmises directement au transporteur et ne sommes donc pas responsable du surcoût qui a été facturé par le transporteur.
Je regrette fortement ce désagrément et je propose que le transport (enlèvement + livraison) soit directement organisé par vous dès à présent afin d'éviter que ce problème se reproduise.
Cordialement,
Frédéric.
Service clientèle Seup.
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★★★★★
Dans les temps prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
5
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★★★★★
R.A.S.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
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★★★★★
Très bien, personnel préoccupé par sa clientèle
que je remercie par la même occasion
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
5
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★★★★★
Respect des délais, commande en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
5
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★★★★★
Les produits reçus répondent bien à mon attente, la livraison est rapide, soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2019
5
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★★★★★
C'est la 20*/30* commande que je fais et tout se passe toujours très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2019
5
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★★★★★
Site bien fait, livraison rapide, prix intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2019
Avis traduit
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★★★★★
Très pratique et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2018
5
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★★★★★
Très bon prix et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2018
4
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★★★★☆
Prix intéressants à condition d'être membre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2018
5
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★★★★★
Très bien, Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2018
5
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★★★★★
Fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2018
1
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★☆☆☆☆
Livrée plus de 15 jours après la commande. Pas prévenue lorsque le livreur est passé la 1ere fois...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2018
Réponse de Senup
Le
Bonjour,
Comme indiqué sur la fiche descriptive des produits que vous aviez commandés, certaines références étaient en rupture de stock au moment de votre commande. Nous avons donc dû les recommander auprès de notre fournisseur. L'indication relative à la disponibilité de nos produits est toujours mentionnée sur la fiche descriptive de ces derniers. N'hésitez donc pas à consulter cette information avant de finaliser votre commande.
En ce qui concerne la livraison, les chauffeurs de la société de transport ne sont pas tenus de téléphoner avant leur passage. Vous recevez cependant un numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre avec précision l'acheminement de votre colis. Cela vous permet donc de savoir à quel moment le chauffeur passera chez vous.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
L'équipe Senup
Comme indiqué sur la fiche descriptive des produits que vous aviez commandés, certaines références étaient en rupture de stock au moment de votre commande. Nous avons donc dû les recommander auprès de notre fournisseur. L'indication relative à la disponibilité de nos produits est toujours mentionnée sur la fiche descriptive de ces derniers. N'hésitez donc pas à consulter cette information avant de finaliser votre commande.
En ce qui concerne la livraison, les chauffeurs de la société de transport ne sont pas tenus de téléphoner avant leur passage. Vous recevez cependant un numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre avec précision l'acheminement de votre colis. Cela vous permet donc de savoir à quel moment le chauffeur passera chez vous.
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
L'équipe Senup
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★★★★★
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2018
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5
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★★★★★
Je suis contente car le temps de commandeet le temps de reception est assertion rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2018
5
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★★★★★
Très bien . Très bon accueil téléphonique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
4
/5
★★★★☆
J'apprècie particuliérement que l'on puisse payer aussi par virement car tout le monde n'a pas une carte de crèdit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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★★★★★
Incontournable RAPPORT/QUALITE PRIX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2018
4
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★★★★☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018
5
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★★★★★
Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018
5
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★★★★★
Site très bien structuré, malgré la multitude de produit on trouve précisément ce que l'on cherche grâce à un site bien fait ! Prix très compétitifs !!! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2018
5
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★★★★★
Très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
4
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★★★★☆
Délais respectés ,emballage toujours intact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
5
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★★★★★
Aucun probleme pour les livraisons(gratuites)et les prix corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2018