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basée sur 7349 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Pour le moment à cause dune erreur de communication du livreur lip je nai pas été livré à bonne date et le serait peut être le 6 novembre à mon retour de vacances
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
Réponse de Senup
Le
Je Vs remercie de réparer cet erreur du livreur et je reverrais mon évaluation si je suis bien livré le 6 prochain comme convenu.
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★★★★★
Très bien , rapide, à l'écoute, très sympa......seul le transporteur pose des problèmes mais cela n'est pas de votre faute; livreur pas assez sérieux, livre au mauvais endroit.
Cela fait le deuxième fois depuis que je suis client chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
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★★★★★
Top comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5
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★★★★★
Site très clair.j'y trouve tout ce que veux et pas cher.Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
4
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★★★★☆
Service rapide, bons produits à des prix très corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Choix intéressant ainsi que les prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
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★★★★★
Respect du délai de la livraison et de la prise en compte de la commande . Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
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★★★★★
Site clair.De plus j'ai laissé un message pour faire une modification pour l'adresse de facturation et cela a bien été pris en compte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5
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★★★★★
Très bien et très rapide à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
5
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★★★★★
Livraison en 4 jours, colis arrivé en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
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★★★★★
Prix intéressants. Livraison rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
2
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★★☆☆☆
Jamais prévenue de la date de livraison.
J'ai laissé mon numéro de téléphone pour être prévenue et dans les commentaires, j'avais laissé des consignes au cas où je serais absente avec numéro d'un voisin habitant dans le même immeuble à contacter...
A quoi cela sert-il de vous laisser des consignes, si vous ne les laissez pas au livreur ? Et pourquoi GLS ne nous prévient pas de la date de livraison ?
La livraison a été faite chez un voisin que je ne connais pas , mais heureusement honnête
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
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★★★★★
Parfait !:
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
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★★★★★
Impeccable je suis satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2019
5
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★★★★★
Le site est bien mais moi, je passe par le téléphone et là...Quel accueil ! Vraiment rien à redire. Professionnels a chaque fois. Délais de livraison toujours respecté. J'aime !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5
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★★★★★
C'est la trentième commande dans ce site
Ca se passe toujours bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2019
4
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★★★★☆
Pratique,ergonomique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
4
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★★★★☆
Tre bon produit livraison rapide bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
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★★★★★
Commande satisfaite dans les délais requis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
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★★★★★
Bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
1
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★☆☆☆☆
Bonjour. Il y avait une rupture de stock. De fait la commande est arrivée 22 jours en retard ce qui m'a posé un problème d'organisation. J'aurais apprécié qu'on m'envoie un mail pour m'informer de cette rupture de stock et me permettre d'évaluer le retard.
Cela m'a mise en colère. De fait vérifiez avant commande la faisabilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
Réponse de Senup
Le
Bonjour Madame,
Après vérification de votre commande, nous constatons en effet qu'entre la réception de votre chèque (validation de votre commande) et la livraison de votre commande, 14 jours se sont écoulés. Ceci est effectivement plus long que prévu pour un produit en rupture de stock. Certains produits moins commercialisés de la marque Abena prennent parfois un certain temps à arriver. Je vous prie de bien vouloirs nous excuser pour ce désagrément. Nous ne cessons d'augmenter nos stocks afin ne plus rencontrer ce type de problèmes.
Nous venons d'ailleurs d'augmenter notre stock pour les Abena Abri-San Premium 5.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric
L'équipe Smartlifetime.
Après vérification de votre commande, nous constatons en effet qu'entre la réception de votre chèque (validation de votre commande) et la livraison de votre commande, 14 jours se sont écoulés. Ceci est effectivement plus long que prévu pour un produit en rupture de stock. Certains produits moins commercialisés de la marque Abena prennent parfois un certain temps à arriver. Je vous prie de bien vouloirs nous excuser pour ce désagrément. Nous ne cessons d'augmenter nos stocks afin ne plus rencontrer ce type de problèmes.
Nous venons d'ailleurs d'augmenter notre stock pour les Abena Abri-San Premium 5.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Frédéric
L'équipe Smartlifetime.
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Tout est arrivé très vite et en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
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★★★★★
Tarif attractif et livraison très rapide
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
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★★★★★
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5
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★★★★★
Bien ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
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★★★★★
XXXXX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
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★★★★★
Très bien service impeccable et très bon transport gratuit par DPD ET TRES SATISFAIT DU MATERIEL
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019