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★★★★★
basée sur 14282 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Certainement un enchaînement d'erreurs inhabituelles. Commande passée pour 3 articles en stock. Un article se révèle en rupture. La commande est finalement expédiée au bout d'un mois, mais le colis ne contient que l'article qui manquait. Un nouveau signalement est nécessaire pour me faire expédier les 2 articles manquant... Très long au final pour une commande qui devait être livrée en 48h. Le service client est prompt à répondre et le suivi est bon. Il s'agit peut être d'une malheureuse expérience. À tenter une nouvelle fois pour laisser une seconde chance...A noter que l'une des languette de sécurité d'une bombe lacrymo était cassée, rendant hasardeux son stockage dans un sac à main ou une sacoche.
Laurent V.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour Laurent,
Comme décrit dans les mails précédents nous avons eu un problème avec notre fournisseur allemand. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard.
Cordialement,
SD-Equipements
Comme décrit dans les mails précédents nous avons eu un problème avec notre fournisseur allemand. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard.
Cordialement,
SD-Equipements
3/5
★★★☆☆
Ca passe
David D.
Le
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide
Olivier B.
Le
3/5
★★★☆☆
Très bon site, rien à dire.
Bigeard L.
Le
3/5
★★★☆☆
Site bien, réponse téléphonique rapide en renseignement, dommage que les stocks épuisés ne sont pas remplacés plus rapidement
Daniel S.
Le
3/5
★★★☆☆
Étui non résistant dommage
Gerard L.
Le
3/5
★★★☆☆
Aucune documentaion pour l'emploi des produits achetés
Rene L.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour, Pour l'article commandé une simple pression est nécessaire pour faire fonctionner la bombe lacrymogène commandée.Cordialement Le service client SD-Equipements
2/5
★★☆☆☆
Rien a dire
Jean-christophe M.
Le
3/5
★★★☆☆
Y a de l'abus dans la demande de justificatif. je trouve seul la licence de tir devrai être demandé car il y a toute les info disponible dedand
Guillaume L.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour, Les armes de catégorie C sont soumis à une déclaration en préfecture.Voilà pourquoi nous demandons certains justificatifs.Cordialement Le service client SD-Equipements
3/5
★★★☆☆
Ok RAS
Dorothe B.
Le
3/5
★★★☆☆
Déçu par la mise à jour des stocks .en effet 4 jours après avoir passé commande j'ai reçu un coup de téléphone me signifiant que la couleur du produit n’était plus en stock j'ai du me rabattre sur l'autre couleur car vous ne l'auriez probablement plus en stock
Frederic H.
Le
3/5
★★★☆☆
Assez bien, frais de port élevées
Sonia M.
Le
3/5
★★★☆☆
Pas mal
Fabien C.
Le
3/5
★★★☆☆
Ça serait préférable d'avoir une description réelle des produit.
Eduardo R.
Le
3/5
★★★☆☆
Le site propose de bons équipements, réception du colis assez rapidement via chronopost.Mais j'ai dû retarder la réception de 1 jour car je devais moi même modifier l'adresse de réceptionsur chronopost, SD-équipement n'a inscrit qu'une partie de l'adresse postale, même pas le nom de la rue alors que toutes les informations sont sur la commande.Sinon dans l'ensemble, le site est fiable.
Laurent F.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour, Merci de votre avis, lors de l'inscription de l'adresse nous avons en effet une limite de caractères à respecter, nous aurions pu modifier votre adresse de notre côté en nous contactant par téléphone.Cordialement Le service client SD-Equipements
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et bien emballée , par contre je suis un peu moins emballée par le produit ( bombe lacrymo ) , j'ai voulu en essayer une dans le vide et a peine j'appuie sur le bouton que celui-ci casse , une bombe achetée dans le vide . Je l'ai ai acheté pour ma copine mais je ne pense pas lui donner si elle lui servent a rien
Yann E.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis. Le bouton de votre bombe lacrymogène n'est pas cassée ,vous avez seulement enlevé la sécurité . Cordialement Le Service client.
3/5
★★★☆☆
Facture non envoyée systématqiement - impossibilité de commander une ampoule de rechange (pas en stock) on m'a dit de voir directement avec le fabricant (pays étranger)
Marc C.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour Monsieur Chaumerliac. Merci de votre avis. Dans un souci du respect de l’environnement votre facture est en ligne sur votre page personnelle de SD-Equipements envoyée dès le paiement de votre commande.De plus Nous vous avons envoyé votre facture par email lors de votre demande par téléphone le 12/02/2015.L'ampoule de la lampe torche shocker est une LED elle ne se change donc pas et à une durée de vie de 40 000 heures.CordialementLe service client;
3/5
★★★☆☆
Pratique
Julien P.
Le
3/5
★★★☆☆
Le site est bien fait, les produits nombreux conviennent à différentes utilisations et celles-ci sont globalement bien décrites bien qu'elles pourraient être un peu plus complètes.
Lisa C.
Le
3/5
★★★☆☆
Plein de choix
Julien D.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée avec une semaine de retard, après contact mail il m'a été certifié qu' un accessoire supplémentaire serait ajouté à ma commande gratuitement en guise d'excuse, cela n'a pas été le cas.
Richard C.
Le
3/5
★★★☆☆
.Information confirme au produit mais un service téléphonique un peu laborieux
Romain D.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à chaque appel avec notre professionnalisme et notre amabilité. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Choix à parfaire..
Olivier D.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien
Sylvain C.
Le
3/5
★★★☆☆
Mis a part le poing américain que j'aurais aimé échanger..livraison express,super rien a dire..
Soulimaine E.
Le
3/5
★★★☆☆
Frais de port élevés, une autre solution serait la bunevenu
Nicolas G.
Le
Réponse de
SD-Equipements
Le
Bonjour, A titre commercial Sd-équipements offre les frais de transport dans un point relaie lorsqu'une commande atteint 80 euros. Dans votre cas, votre commande est supérieur à 80 euros, vous avez donc bénéficié des frais de transport offert. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue.
Bertrand M.
Le
3/5
★★★☆☆
Bon site livraison très expéditif mais des produits avec des impuretés donc manque de Control sur la commande avant l'envoie
Romaric C.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien
Julien W.
Le
3/5
★★★☆☆
Très bon site mais pas assez de choix
Dave F.
Le