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basée sur 407 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Il manque tj des article et jamais de retour quand on envoie des mail
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de SB COLLECTION
Le
Bonjour,
Nous n'avons pas vu passer vos mails concernant des articles manquants. Peut être sont ils arrivés en spam. Pour être d'avoir un retour, je vous invite à utiliser notre page contact sur le site pour éviter ce genre de problème. Concernant des articles manquants, je suis désolé si vous avez eu un problème lors de votre livraison. Sachez que nous recomptons systématiquement le nombre d'articles pour vérification après la préparation de commande. Vous pouvez voir en bas de de votre bon de livraison le nombre total d'articles. S'il est entouré cela signifie que la vérification à bien eu lieu.
Cordialement
Nous n'avons pas vu passer vos mails concernant des articles manquants. Peut être sont ils arrivés en spam. Pour être d'avoir un retour, je vous invite à utiliser notre page contact sur le site pour éviter ce genre de problème. Concernant des articles manquants, je suis désolé si vous avez eu un problème lors de votre livraison. Sachez que nous recomptons systématiquement le nombre d'articles pour vérification après la préparation de commande. Vous pouvez voir en bas de de votre bon de livraison le nombre total d'articles. S'il est entouré cela signifie que la vérification à bien eu lieu.
Cordialement
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★☆☆☆☆
Geodis n'est pas adapte aux commandes avec une demi-palette c'est incroyablement long la meme commande passee le meme jour dans le sud est arrivee avec deux jours d'avance avec chronopost
F.
Le
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Colis bloque dans ma boite aux lettre
S.
Le
1
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★☆☆☆☆
A chaque fois je ne suis pas livree a la date prevue !! toujours un probleme d'adresse. jamais possible de le recuperer moi meme en plus le livreur ment en disant qu'il m'a appeler alors que je n'ai recu aucun appels. il n'a pas sonne et aucun avis de passage donc bon .. a chaque fois c'est une galere et ca me retarde ! aberrant
A.
Le
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★☆☆☆☆
On nous a envoye a la mauvaise agence a lautre bout de Nantes, 45min de voiture pour rien
F.
Le
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★☆☆☆☆
Commande non complËte
S.
Le
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12 JOURS Il y a rien qui vous choque ? Ajouter bien evidemment que du coup cela ma bloque du 28 au 9 je nai jamais eu une date de LIVRAISON...
E.
Le
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Livraison pas a jour la veille mais le jour j
C.
Le
1
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★☆☆☆☆
TrËs deÁu
C.
Le
1
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Trop d'informations fausses qui nous obligent a changer sans cesse notre programme
A.
Le
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Colis arrive abime et rescotche par la Poste. Marchandise defectueuse
A.
Le
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entrega bloqueada 6 dias en malaga, inadmisible
J.
Le
1
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Livraison rapide, mais colis refuse car deteriore, marchandise abimee, certainement un coup de fourche de chariot elevateur (sous reserve...)
C.
Le
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Je nai actuellement recu aucun colis !!! Colis non livre me concernant
O.
Le
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Beaucoup derreurs ce dernier temps Soit niveaux produits soit les produits de mauvaise qualite comme les deux ou trois savons au lait danesse casses
S.
Le