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basée sur 568 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
J'allais envoyer une photo d'un pain sans gluten tout vert . Dommage que je ne puisse en joindre une à mon avis. Je vais les contacter. Sur 4 sachets 1 était complètement vert.
Marie N.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Marie, nous nous excusons pour le désagrément. N'hésitez pas à joindre notre Service Client afin que celui-ci vous propose un dédommagement concernant un défaut de qualité sur votre article. Nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du conseil ,de la livraison
Martine N.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci Martine pour votre avis très positif concernant notre site sansallergene ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre livraison.
5
/5
★★★★★
Farine de très bonne qualité mais je trouve moins cher de 1,5) dans un supermarché à côté de chez moi les frais de transport en moins.
Anne B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes heureux d'apprendre que la farine est de bonne qualité. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un excellent produit à des prix accessibles. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de conseils pour trouver le produit qui vous convient le mieux.
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Angelina M.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Angelina ! Nous sommes ravis que notre site sansallergene vous plaise !
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Valérie B.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci, Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat !
4
/5
★★★★☆
Très satisfait
Daniel D.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre commentaire, Daniel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site.
5
/5
★★★★★
OK
Milan L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre belle note et votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs produits sans allergènes disponibles.
5
/5
★★★★★
Rapidité dans l'exécution de la commande et conformité parfaite
Joel P.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Joel pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité et la conformité de notre service vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite Des produits De l’emballage Des délais
Simone G.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Simone, votre opinion est très précieuse pour nous et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des produits, de l'emballage et des délais livraison. Nous sommes à votre disposition si vous rencontrez des questions ou si vous avez besoin de conseils.
5
/5
★★★★★
Très pro. Colis bien protégé. Délai très court
Eliott J.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci Eliott pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez reçu votre colis bien protégé et dans un délai très court. Nous travaillons pour offrir à chaque client un service et une expérience optimale.
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, commande livrée dans les temps et très bons produits!!!
Françoise P.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Françoise ! Nous sommes heureux que votre expérience de commande ait été aussi agréable. Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité et de vous offrir un service rapide et efficace.
5
/5
★★★★★
Traitement rapide de la commande. Les frais de port élevés . Je ne prends plus que colissimo car leur nouveau transporteur DPD pour ne pas le citer n’est pas toujours fiable
Astrid S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Astrid. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de la rapidité du traitement de votre commande. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs afin d'opter pour le plus approprié selon la nature de chaque colis pour un service optimal. Nous apprécions les retours des clients comme le vôtre afin de continuer à améliorer notre service.
3
/5
★★★☆☆
Avec la nouvelle façon de faire , les étiquettes ne sont plus fournies sur une feuille , c’est dommage c’était bien plus pratique avant et je n’ai pas été prévenue de l’arrivée du colis en point relais .
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci Aurélie pour votre avis. Nous allons prendre en considération vos commentaires afin d'améliorer l'expérience client et prendre des mesures appropriées. Nous espérons que la prochaine fois vous aurez une meilleure expérience avec nous.
4
/5
★★★★☆
Favorable
Marielouise C.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Marielouise, nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite. Nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite.
5
/5
★★★★★
Le site tres interessant large choix livraison serieuse et rapide
Marie Odile M.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Marie Odile, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service et une expérience exceptionnels.
5
/5
★★★★★
Pour le moment je suis satisfaite malgré le manque et l'arrêt de certains produits.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci Delphine d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous fournir les produits que vous aimez et nous espérons que vous continuerez à nous soutenir.
5
/5
★★★★★
Commande bien reçue.je suis très satisfaite.Envoie rapide et très bien emballé.Je recommandé le site sans allergene
Pauline J.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Pauline, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que le site et le service vous ait satisfaite. Nous espérons que votre satisfaction se poursuive lors de vos prochaines commandes !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et qualité sans reproches
Johnny P.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci Johnny ! Votre satisfaction est notre priorité !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis très bien conditionné. Quant aux produits, pas de surprise je les achète depuis longtemps. Donc, satisfaite.
Edmonde D.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de notre service de livraison rapide. Merci pour votre commentaire!
5
/5
★★★★★
Vous livrez très vite malgré le paiement par chèque et je vous en remercie j'aimerai vous faire une suggestion il y a un site de vente sans gluten sur internet qui propose aussi du sans sucre car malheureusement je dois manger sans gluten et aussi sans sucre diabète oblige ! ce serai bien si je pouvais trouver ces produits chez vous cordialement
Marie Laure S.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Bonjour Marie Laure,
Nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes très heureux que vous soyez satisfaite de notre service. Nous sommes conscients des besoins des personnes qui doivent suivre des régimes alimentaires spécifiques et faisons notre maximum pour proposer une grande variété de produits adaptés. Nous nous efforcerons d'offrir le plus possible de produits sans gluten et sans sucre afin que vous puissiez trouver ce dont vous avez besoin chez nous.
Cordialement,
Équipe SansAllergene
Nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes très heureux que vous soyez satisfaite de notre service. Nous sommes conscients des besoins des personnes qui doivent suivre des régimes alimentaires spécifiques et faisons notre maximum pour proposer une grande variété de produits adaptés. Nous nous efforcerons d'offrir le plus possible de produits sans gluten et sans sucre afin que vous puissiez trouver ce dont vous avez besoin chez nous.
Cordialement,
Équipe SansAllergene
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande , l'expédition est rapide et le livreur sympa c'est conforme a ce que j'ai commandé par contre un petit bémol toujours trop cher dommage , en plus le port
Madeleine P.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre précieux avis Madeleine ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande et toute l'expérience qui l'accompagne a été à votre entière satisfaction. Nous cherchons toujours à offrir à nos clients un service de qualité à un tarif raisonnable. Merci encore d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
5
/5
★★★★★
Ras
Hervé C.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions que nos clients partagent leur expérience et leur satisfaction à propos de nos produits sans allergène.
4
/5
★★★★☆
Produits correspondant à mes attentes et adaptés à diverses intolérances. Colis reçu bien emballé et reçu assez rapidement .
Sophie B.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie. Nous sommes heureux que nos produits correspondent à vos attentes et que vous la livraison de votre colis se soit bien déroulée.
4
/5
★★★★☆
Pas mal de choix. Encore plus serait mieux
Monique B.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Monique. Nous nous efforçons en permanence de renforcer notre offre et nous espérons vous proposer encore plus de choix dans les mois à venir.
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide produits devenant chers
Elodie G.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Elodie. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à l'amélioration des services et des prix.
5
/5
★★★★★
RAS tres satisfaite
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Severine B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre site sansallergene. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous apprécierez nos produits dans le temps à venir.
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie B.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Votre avis nous est très précieux, Marie. Nous sommes heureux que notre site vous ait facilité et satisfait vos attentes. Merci beaucoup !
5
/5
★★★★★
Très contente du choix des produits pour mon fils coeliaque, des étiquettes présentes sur les produits pour le remboursement et la livraison à domicile
Veronique Y.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique. Nous sommes ravis que nos produits soient adaptés à votre fils coeliaque et que vous soyez satisfaite des vignettes sur les articles, ainsi que du service de livraison.
3
/5
★★★☆☆
Commande arrivée plus tardivement que d’habitude et en mauvais état Paquet éventre et 2 sacs de farine perces
Michel A.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de sansallergene
Le
Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée dans les meilleures conditions et nous prenons cette rétroaction très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver la meilleure solution possible.