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basée sur 193 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super maniabilité, excellent produit. J'achèterai à nouveau chez Sailproof.
Markus J.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Avis traduit
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★★★★☆
Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peut faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Bon produit démarrage très long
Robin B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
0 : J'ai retourné l'appareil car il n'était pas conforme à la description. J'ai reçu le prix de l'appareil mais pas les frais de port dans les deux sens.
Lane F.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Avis traduit
Réponse de SailProof
1 : Bonjour ! Les conditions de retour et de remboursement dans l'UE sont claires. Vous êtes intégralement remboursé (hors frais de port) si vous retournez un appareil inutilisé, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours. Vous l'avez retourné après l'avoir utilisé pendant plus de 2 mois et nous avons tout de même remboursé la valeur totale, sauf les frais de port. Il y avait un problème avec le GPS dans ce lot de tablettes, que nous avons résolu par une mise à jour du firmware juste après que vous l'ayez retourné. Pour le reste, vous comprendrez que des commentaires comme ceux ci-dessous n'ont rien à voir avec la façon dont notre tablette est annoncée : "le clavier n'a pas de flèche de retour (<). Tout comme un IPad." (c'est juste un paramètre ??) ou "l'écran du menu Navionics ne tourne pas (l'écran de la carte tourne donc vous pouvez l'avoir en mode paysage) donc nous ne pouvons l'installer que dans sa position verticale." (problème qui n'a rien à voir avec notre tablette, mais avec la façon dont vous avez configuré votre affichage).
5
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★★★★★
Bon
Angela R.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellente tablette. Je l'ai utilisée pour des courses et elle a très bien fonctionné.
Enrique A.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Malgré l achat d'une seconde batterie , en optimisant les réglages l'autonomie en utilisation navionics et interface nke est de 4 h . De plus la tablette prend l'humidité ce qui est dommage pour une tablette nautique
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de SailProof
Le
Bonjour, l'autonomie est annoncée sur notre site pour ce modèle SP10AS, et elle est encore diminuée ici par l'interface avec la centrale NKE. Un écran de 1000 nits consomme beaucoup (2,5 à 3x) plus qu'un écran traditionnel, et l'écran, ça représente alors plus de 80% de la conso totale. C'est pourquoi nous insistons dans nos communication sur la nécessité d'adopter certaines méthodes d'économie. Nous avons depuis amélioré celle-ci (6,5h pour la SP10S/X) et nous avons ajouté un port de chargement étanche pour les personnes qui désirent garder l'écran constamment allumé. Par ailleurs, non, la tablette ne "prend" pas l'humidité. Vous avez signalé avoir eu un problème ponctuel de buée. Il est évident que si vous la chargez dans le bateau, vous ouvrez un port. Et donc, peu à peu, un petit peu d'humidité ambiante peut entrer et, lors d'un choc thermique (tablette laissée la nuit dans le bateau, puis exposée au soleil), de la buée peu apparaître, c'est un phénomène connu. Même des marques comme Garmin l'évoque sur leur site.
5
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★★★★★
Matériel robuste et simple d'utilisation
Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide, efficace avec des interlocuteurs compétents
Didier W.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Après une saison de navigation avec de longs trajets utilisant la tablette, il semble que les performances soient conformes aux spécifications. Il y a eu un problème sérieux avec le GPS, mais le vendeur a assuré un suivi attentif et apporté une solution. Le vendeur s'engage sur la qualité du service : le modèle commandé n'ayant pu être expédié à temps, le vendeur a envoyé un modèle haut de gamme à la place sans coût supplémentaire. Bien que des améliorations soient toujours possibles, comme partout, la tablette est d'une aide précieuse et fiable pour la navigation.
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service
Boris F.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Suppression tardive, mais communication correcte
Jan S.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait pour l'instant
Gonzalo S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les objets commandés arrivent très vite. Mais le site est un peu dur à comprendre car il y a trop de nouveautés incompatibles entre elles.
Habib M.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Il s'agit d'une excellente tablette, parfaite pour la voile : conception robuste, solidement étanche et de taille idéale pour la barre.
Bernie L.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Jusqu'à présent, il est très efficace et très beau, d'une esthétique irréprochable !
Gonzalo S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité du traitement de la commande et de l’envoi Colis parfait
Catherine C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison correcte. Respect des délais. Satisfaisant
Rika D.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait
Thierry C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser sur le bateau mais il semble être très bien fait. J'aime toutes les caractéristiques.
Richard C.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellente tablette robuste - parfaite pour une utilisation à bord en croisière
Robert C.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le produit est exactement comme annoncé. L'envoi a été reçu plus tôt que prévu. Je suis très satisfait de mon achat.
Dan M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Après avoir commandé une tablette durcie, j'ai envoyé à plusieurs reprises pour avoir un délai de livraison. Je n'ai eu une réponse que quelques semaines plus tard, à tel point que je me suis demandé si ce n'était pas une arnaque. Il y a un gros manque de communication qui finira par nuire à votre réputation. C'est dommage car la tablette semble être de très bonne qualité. Je vais la tester prochainement lors de mon prochain convoyage. Merci de votre attention.
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de SailProof
Le
Bonjour,
comme nous vous l'avons expliqué dans notre réponse du 17/11, vos 3 messages, datés du 4, du 10 et du 15/11 étaient tous passés en spam. Nous étions en salon à cette période et donc l'équipe support était réduite, nous vous avons répondu dès que nous avons découvert ces messages en spam. Croyez bien que c'est indépendant de notre volonté.
comme nous vous l'avons expliqué dans notre réponse du 17/11, vos 3 messages, datés du 4, du 10 et du 15/11 étaient tous passés en spam. Nous étions en salon à cette période et donc l'équipe support était réduite, nous vous avons répondu dès que nous avons découvert ces messages en spam. Croyez bien que c'est indépendant de notre volonté.
5
/5
★★★★★
Très bon complément de mon Garmin. Avec 2 postes de commande et un seul traceur, je peux facilement me balader avec le SailProof. Top !
Eric V.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
Paquet reçu très vite
Habib M.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Vente parfaite, équipe très agréable et compétente A recommander
Gilles A.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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★★★★★
Contact lors d'un salon très agréable, et service en ligne sympa et réactif.
Jp G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5
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★★★★★
Au top
Romain T.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
5
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★★★★★
Livraison extrêmement rapide ! L'installation a été simple, très semblable à celle de tous les téléphones que j'ai eus. Je ne l'ai pas encore utilisé sur le bateau, mais j'imagine qu'il fonctionnera parfaitement.
Derek P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Avis traduit