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basée sur 2688 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Photo réalistes on a toutes les informations nécessaires sur le site
ce n'est pas toujours facile de différencier l'adresse de facturation et l'adresse de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci pour votre avis, je vais faire remonter votre remarque !
Bonne journée à vous.
Bonne journée à vous.
5
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★★★★★
Super ! j'ai commandé 2 fois déjà. Rapide ! Nickel.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Comment se portent vos plantes ?
Comment se portent vos plantes ?
3
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★★★☆☆
Il est très facile d'acheter sur ce site. La navigation est aisée malgré les ruptures de stock. Cependant, en 2 semaines, les prix de certaines plantes ont triplés (saison??).
Concernant la livraison, le transporteur a laissé les colis devant chez moi sans que je sois prévenu. A l'’intérieur, les plantes étaient sans dessus-dessous...
Enfin, un fraisier que j'avais acheté avait été rayé sur le bon de livraison et non livré sans raison...
Concernant malgré tout les plantes que j'ai reçu, elles vont très bien et profitent du jardin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Bonjour Monsieur Harang,
Nos tarifs de vente n'ont pas évolué depuis Janvier 2019. Nos prix de vente sont établis en fonction du litrage du pot de culture et en fonction de la variété de la plante.
Exemple: Certaines bruyères sont vendues à 5.95€ TTC en pot de 1L et la variété suivante est uniquement produite en pot de 3L à 14.95€.
Concernant le transport, nous sommes navrés d'apprendre que les conditions de livraison n'ont pas été à la hauteur du service attendu. Sans vouloir nous dédouaner, actuellement, nous ne maîtrisons malheureusement pas le comportement inadapté de certains chauffeurs qui ne respectent pas les consignes de notre contrat de transport.
Pour la plante manquante dans la livraison, pouvez-vous me transmettre la copie du bon de livraison par mail à lcontact@inmyfrenchgarden.com.. Nous envisagerons ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction.
Belle journée
Véronique du Service Client
Nos tarifs de vente n'ont pas évolué depuis Janvier 2019. Nos prix de vente sont établis en fonction du litrage du pot de culture et en fonction de la variété de la plante.
Exemple: Certaines bruyères sont vendues à 5.95€ TTC en pot de 1L et la variété suivante est uniquement produite en pot de 3L à 14.95€.
Concernant le transport, nous sommes navrés d'apprendre que les conditions de livraison n'ont pas été à la hauteur du service attendu. Sans vouloir nous dédouaner, actuellement, nous ne maîtrisons malheureusement pas le comportement inadapté de certains chauffeurs qui ne respectent pas les consignes de notre contrat de transport.
Pour la plante manquante dans la livraison, pouvez-vous me transmettre la copie du bon de livraison par mail à lcontact@inmyfrenchgarden.com.. Nous envisagerons ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction.
Belle journée
Véronique du Service Client
5
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★★★★★
Un site bien fait, avec de vrais humains pour répondre à vos questions et organiser au besoin une livraison différée. L'emballage est parfait pour que la plante résiste à toutes les positions que lui fera subir la Poste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Effectivement, nous nous efforçons de vous donner le meilleur service client possible ! Vos compliments nous font très plaisir merci beaucoup !
Effectivement, nous nous efforçons de vous donner le meilleur service client possible ! Vos compliments nous font très plaisir merci beaucoup !
5
/5
★★★★★
Site claire, expérience achat simple et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème, plantes réceptionnées en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
4
/5
★★★★☆
Recherche simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
/5
★★★★★
Les plantes sont arrivées en très bon état. La livraison a été rapide. Je suis très satisfaite et je recommanderai certainement via inmyfrenchgarden
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre commande et votre fidélité ! à très bientôt je l'espère 🙂 !
5
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★★★★★
Merci ! Tout était parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande parfaite, délai hyper court même en période de crise sanitaire !
Totalement satisfait et je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci du fond du cœur pour vos recommandations !
5
/5
★★★★★
Très belles plantes très bien emballe transport impeccable en voiture rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre commande ! 🙂
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue tardivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Nous nous excusons pour ce retard, vos plantes vont-elles bien ?
5
/5
★★★★★
Colis parfaitement emballés. Très belles plantes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
/5
★★★★★
Malgré le confinement livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
/5
★★★★★
Pratique et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Articles bien emballés, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait surtout en cette période de confinement,nous avons la chance d'avoir eu une livraison à domicile ,Encore merci pour votre amabilité. Vous avez eu une bonne idée de nous proposer des plants de qualité et avoir le plaisir de jardiner.Un grand MERCI à vous tous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci à vous surtout d'être fidèle et de répondre présent !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la commande à la livraison. Choix de plantes remarquable. Expédition rapide.Plantes livrées en parfaite condition. Je recommande vivement cette pépinière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour vos compliments cela nous fait très plaisir !
5
/5
★★★★★
Etant en période de confinement, aucunes jardineries ouvertes et je voulais m occuper de mon jardin. Après un petit tour sur le site de Truffaut je tombe sur le lien de plusieurs site de producteur et après avoir lu les différents avis je me suis lancée et j ai donc passé commande. Commande passée le samedi, livraison le mercredi suivant, plantes très bien emballées pas abimées très contente. J ai d ailleurs passée une nouvelle commande. Merci pour votre professionalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Nous sommes ravis de lire cela ! Merci pour votre avis et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Très belle qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Des plantes toujours au meilleur de leur forme et un excellent contact avec la jardinerie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Très belles plantes, plantes très bien protégées durant le transport. Livraison très rapide particulièrement en cette période compliquée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci à vous d'avoir commander et de nous faire vivre en cette période particulière ! 🙂
5
/5
★★★★★
Tres bien, simple et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide. Plantes tres bien protégées. Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
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★★★★★
Plant très vigoureux et de très belle qualité. Replanté, tout à l'air de bien se passer. Merci beaucoup aussi pour le plant offert en cette période de covid 19. Je recommande vivement ce site et les horticulteurs qui l'alimentent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre message cela nous fait très plaisir !
5
/5
★★★★★
De la visite du site jusqu'à la commande et la livraison : SUPER . Livraison très rapide, emballage remarquable, qualité des plantes parfaites. Je remercie Vincent SIMON de nous avoir indiqué votre société. BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup à vous pour votre commande ! Ce fût un plaisir !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison: les plantes sont très bien conditionnées et arrivent dans un état impeccable. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci pour votre commande et vos recommandations !
5
/5
★★★★★
Votre cite est très bien, et la livraison très rapide et excellent de plus la réponse à ma demande sur ma livraison a été aussi très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Roué Pépinières
Le
Merci à vous pour votre commande !