/10
★★★★★
basée sur 2333 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5/5
★★★★★
Service rapide et soigneux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
4/5
★★★★☆
J'ai eu au téléphone une personne féminine agréable, professionnelle.
Elle a pris la peine de me renseigner correctement.
Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci à vous pour votre commande nos échanges ont été très agréable ! A bientôt je l'espère.
5/5
★★★★★
Très bien à tous niveaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
3/5
★★★☆☆
Sur les 3 plans commandés, 2 très bien, 1 arrivé cassé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour M. Appriou, nous sommes désolés de lire cela. Si votre plante ne parvenait pas à repartir, pouvez-vous nous envoyer par mail à l'adresse contact@inmyfrenchgarden.com, une photo de votre plante.
5/5
★★★★★
Possibilité de drive au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5/5
★★★★★
Produits parfaitement conformes et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5/5
★★★★★
Très ergonomique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide et sav assuré (sur la plantation des plants achetés). Les plantes commandées ont l'air robuste (à confirmer dans le temps).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre commande ! N’hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de vos plantes.
5/5
★★★★★
Parfait envois très très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
5/5
★★★★★
Transaction rapide et trajet du colis bien renseigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre commande !
5/5
★★★★★
Le service client est très prévenant et à l'écoute. C'est très agréable, je repasserai sans hésiter par ce site pour mes futures commandes et cadeaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
merci beaucoup pour votre commande, nous serions ravis de vous revoir ! à très bientôt.
5/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande et je suis tout aussi satisfait que pour la première
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité !
4/5
★★★★☆
Pas douée pour la navigation sur internet, je trouve votre site pas facile (je ne retrouve pas les "fiches" des plantes en ne me souvenant plus des rubriques où je les ai vues!! )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour, navré de lire cela. Nous prenons bien évidement votre avis en compte et nous allons faire remonter cette information à la personne en charge de notre site internet.
5/5
★★★★★
Site très agréable, recherche facile, délai de traitement des commandes et emballage parfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Il nous fait très plaisir !
5/5
★★★★★
Expedition ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5/5
★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5/5
★★★★★
Très bon site avec beaucoup d'informations sur le produit commandé. La livraison s'est très bien passée et l'emballage très bien conçu qui protège la plante. Agréablement surpris par la taille de la plante à l'ouverture du colis (pot de 5 à 7L). Ce qu'ils ne proposent pas contrairement à d'autres sites concurrents c'est le remplacement de la plante si toutefois elle ne prenait pas...dommage. Bonne expérience je renouvellerai les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Cédric, vous n’êtes peut-être pas au courant mais In My French Garden propose un service suivi client 4 étoiles ! Chaque demande client est traitée de façon personnalisée. L'équipe est disponible par téléphone et par mail. Une plante montre des difficultés à repartir: une photo par mail et Véronique fait le nécessaire pour proposer la meilleure solution. Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe In My French Garden.
L’équipe In My French Garden.
4/5
★★★★☆
Expérience d’achat plutôt satisfaisante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5/5
★★★★★
The packaging was excellent and protected my plants. Delivery was very fast.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Thanks you a lot !
5/5
★★★★★
Très belle plante. j'espère elle va se plaire chez moi!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et impeccable. Le personnel au téléphone est disponible , charmant et de bons conseils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5/5
★★★★★
Site fiable expediant de belles plantes et à l écoute de ses clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci pour votre avis il nous fait très plaisir !
5/5
★★★★★
Service rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5/5
★★★★★
Une maman enchantée pour la fête des mères par son agapanthe vigoureuse. Elle attend avec impatience la floraison. Plante bien emballée et bien protégée. Je recommande in my french garden.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merveilleux ! Nous sommes très heureux de vous lire. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre plante une fois en fleurs !
5/5
★★★★★
Très bon site, bien présenté, moderne et attractif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Il nous fait très plaisir !
5/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Une fois encore, merci!!
J’attends un service de conseils....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5/5
★★★★★
Service client au top !
M ont accompagné du mieux qu ils ont pu dans le suivi d une commande gérée par colissimo qui a mis plus de 10 jrs à arriver
A réception, les plantes avaient bien résisté
Malheureusement pour my French garden, ils n ont jamais reçu l accusé de livraison de colissimo 🙁
Qu à cela ne tienne, ils ont voulu me renvoyé ma cde à l identique sans que je leur ai demandé quoi que ce soit !
J ai pu les avertir avant que mes plantes avaient survécu malgré le délai inacceptable de colissimo !
Conclusion : my French garden est plus que sérieux mais colissimo est à éviter ! Privilégiez Chronopost !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5/5
★★★★★
Site Claire, pick up bien organisé. Plans de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Ravie de lire que vos plantes vous plaisent ! Merci pour votre commande !