/10
★★★★★
basée sur 2340 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Variété et qualité des plantes.
Personnel au Top ! Un grand merci en particulier à Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire, ça me touche.
J'ai hâte de voir les photos de votre massif.
Bonne journée
Stéphanie
Merci pour votre commentaire, ça me touche.
J'ai hâte de voir les photos de votre massif.
Bonne journée
Stéphanie
3/5
★★★☆☆
L'emballage était moins performant qu'habituellement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Camille,
merci pour votre message, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Natacha
merci pour votre message, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Natacha
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné.
Bien que le carton soit arrivé bien abîmé, la plante a été très peu touchée.
Pour le moment, plante sans fleurs donc je ne peux me prononcer sur la beauté des fleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Tiphaine et Matthieu,
merci pour votre message, nous espérons que votre plante va bien, n'hésitez pas à nous donner des nouvelles lorsque les fleurs se seront épanouies.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
merci pour votre message, nous espérons que votre plante va bien, n'hésitez pas à nous donner des nouvelles lorsque les fleurs se seront épanouies.
À très bientôt sur notre site.
Natacha
5/5
★★★★★
TRÈS SATISFAITE DU DÉLAI DE LIVRAISON ET DE L'EMB ALLAGE DE PROTECTION DE LA PLANTE. C'ÉTAIT MON PREMER ACHAT SUR CE SITE, ET JE SUIS PRÊTE À EN FAIRE D'AUTRES.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Claudine,
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer nos services.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Site très bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Sylvaine,
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site vous plaise, nous espérons vous y revoir très bientôt.
Natacha
merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre site vous plaise, nous espérons vous y revoir très bientôt.
Natacha
5/5
★★★★★
Livré dans les temps, plantes en excellent état et super bien emballées...rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Edith,
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que tout vous ait plu. 🙂
À très bientôt sur notre site Internet.
Natacha
un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que tout vous ait plu. 🙂
À très bientôt sur notre site Internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Envoie très rapide et soigné, plante en bon état, j’aurais juste aimé avoir des conseils de plantation mais sinon parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Anissa,
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre retour.
Concernant les conseils de plantations, vous pouvez consulter notre blog que nous alimentons régulièrement avec des conseils de jardinage, vous pouvez également vous inscrire à notre GardenLetter via notre site internet pour recevoir dans votre boîte mail directement, les conseils et astuces de jardinage en fonction des saisons. Enfin, n'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez encore des doutes ou des questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
merci pour votre message, nous sommes ravis de votre retour.
Concernant les conseils de plantations, vous pouvez consulter notre blog que nous alimentons régulièrement avec des conseils de jardinage, vous pouvez également vous inscrire à notre GardenLetter via notre site internet pour recevoir dans votre boîte mail directement, les conseils et astuces de jardinage en fonction des saisons. Enfin, n'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez encore des doutes ou des questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Nous espérons vous revoit bientôt sur notre site Internet.
Natacha
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide en point relais 2jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Catherine,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre plante rapidement, nous travaillons tous les jours pour vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que le Camélia vous plaise.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre plante rapidement, nous travaillons tous les jours pour vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que le Camélia vous plaise.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Livraison rapide et le colis est soigné, tout est fait pour que la plante arrive en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Solenn,
merci pour votre message, nous sommes ravis que vote expérience sur notre site se soit bien passée.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
merci pour votre message, nous sommes ravis que vote expérience sur notre site se soit bien passée.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Qualité des produits et emballage
Réponse téléphonique aux questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Jean-Louis,
merci pour votre message, nous sommes ravis que les Camélias vous plaisent.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
merci pour votre message, nous sommes ravis que les Camélias vous plaisent.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
2/5
★★☆☆☆
Cette commande devait être un cadeau, or, impossible dans le formulaire de saisir les adresses comme il le faut (il voulait absolument me mettre moi en adresse de livraison, et non le destinataire du cadeau), du coup, impossible pour lui de récupérer son colis dans le point relai puisqu'il n'avait pas ma carte d'identité...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Marthe,
nous sommes navrés de lire ce message, c'est la première fois qu'une personne nous fait un tel retour sur l'option "ceci est un cadeau". En temps normal les gens cochent la case, ajoutent un mot et créent une nouvelle adresse de livraison sans aucun problème.
Cordialement
Natacha
nous sommes navrés de lire ce message, c'est la première fois qu'une personne nous fait un tel retour sur l'option "ceci est un cadeau". En temps normal les gens cochent la case, ajoutent un mot et créent une nouvelle adresse de livraison sans aucun problème.
Cordialement
Natacha
4/5
★★★★☆
Rapidité réception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5/5
★★★★★
Expédition rapide, produits livrés bien protégés et ils ont l'air très qualitatif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Hélène,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Livraison rapide, très bien emballé, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Fabrice,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire ! Plante très bien emballée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Alex,
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
merci pour votre message qui nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre site internet.
Natacha
5/5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite de ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci pour votre fidélité Alain.
A bientôt
Stéphanie
A bientôt
Stéphanie
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Merci Janine
A bientôt
Stéphanie
A bientôt
Stéphanie
5/5
★★★★★
Belles plantes, bon emballage et accueil sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Annick,
Merci pour votre fidélité, bonne journée.
A bientôt
Stéphanie
Merci pour votre fidélité, bonne journée.
A bientôt
Stéphanie
5/5
★★★★★
Inpeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Jean Pierre,
Nous sommes ravis que votre acanthe vous plaise.
Bonne journée
Stéphanie
Nous sommes ravis que votre acanthe vous plaise.
Bonne journée
Stéphanie
5/5
★★★★★
Site dans mon département donc circuit plus court ; très bien emballé, site agréable très bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Corentin,
Merci pour votre commentaire ami breton 😉
Bonne journée
Stéphanie
Merci pour votre commentaire ami breton 😉
Bonne journée
Stéphanie
4/5
★★★★☆
Site bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Marie Madeleine,
Merci pour votre message concernant notre site que nous prenons soin d'améliorer régulièrement.
Bonne fin de journée
Stéphanie
Merci pour votre message concernant notre site que nous prenons soin d'améliorer régulièrement.
Bonne fin de journée
Stéphanie
5/5
★★★★★
Navigation très fluide, le site est clair et très bien fait.
Le choix des plantes et les photos sont super.
Déjà en train de réfléchir à de futures commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Jonathan,
Merci pour pour votre commentaire.
A très bientôt
Stéphanie
Merci pour pour votre commentaire.
A très bientôt
Stéphanie
5/5
★★★★★
Site à améliorer
Colis parfait
Plante très belle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Jean Claude,
Nous cherchons toujours à améliorer notre site, n'hésitez pas à nous faire part des petits plus que l'on pourrait apporter.
Bonne journée
Stéphanie
Nous cherchons toujours à améliorer notre site, n'hésitez pas à nous faire part des petits plus que l'on pourrait apporter.
Bonne journée
Stéphanie
5/5
★★★★★
Très bien.J'ai apprécié la rapidité du traitement et de livraison (1.5j) ,bien que non urgent, la qualité des articles et l'emballage assurant une excellente protection.ainsi que le choix de plantes 100% françaises dont l'origine est indiquée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos plantes et notre prestation vous satisfassent, nous avons à cœur de faire au mieux tant sur la qualité des plantes que sur l'emballage et l'expédition.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
Nous sommes ravis que nos plantes et notre prestation vous satisfassent, nous avons à cœur de faire au mieux tant sur la qualité des plantes que sur l'emballage et l'expédition.
Bonne journée, à bientôt.
Stéphanie
5/5
★★★★★
Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Mélanie,
Nous sommes ravis que votre Camélia vous plaise.
Profitez en bien.
A bientôt
Stéphanie
Nous sommes ravis que votre Camélia vous plaise.
Profitez en bien.
A bientôt
Stéphanie
5/5
★★★★★
Sérieux, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre recommandation.
Belle journée
Stéphanie
Merci pour votre recommandation.
Belle journée
Stéphanie
5/5
★★★★★
Envoie rapide et bien protégé. Belles plantes. Je recommanderai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour,
Merci Bastien pour votre commentaire et votre recommandation.
Bonne journée
Stéphanie
Merci Bastien pour votre commentaire et votre recommandation.
Bonne journée
Stéphanie
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Camille,
Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Bonne plantation
Stéphanie
Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Bonne plantation
Stéphanie
5/5
★★★★★
Site internet tres bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire, notre équipe In My French Garden travaille tous les jours à l'amélioration du site.
Bonne journée, à bientôt sur notre site.
Stéphanie
Merci pour votre commentaire, notre équipe In My French Garden travaille tous les jours à l'amélioration du site.
Bonne journée, à bientôt sur notre site.
Stéphanie
4/5
★★★★☆
3 articles dans 2 colis = petite interrogation à la livraison : me manquait-il un article?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2021
Réponse de
Roué Pépinières
Le
Bonjour Yves,
Je comprend votre petite interrogation, nous adaptons le nombre de colis et l'emballage selon le litrage des plantes à expédier.
Bonne journée
Stéphanie
Je comprend votre petite interrogation, nous adaptons le nombre de colis et l'emballage selon le litrage des plantes à expédier.
Bonne journée
Stéphanie