/10
★★★★★
basée sur 659 avis publiés
★★★★★
basée sur 659 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapides, efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
4/5
★★★★☆
Bien sauf la livraison où j'ai demandé à être livré à mon domicile et le livreur à mis être passé alors qu'il n'est pas passé car j'étais chez moi toute la journée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5/5
★★★★★
Bonne réception merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai passer une commande et 2 semaines plus tard toujours rien, aucune information sur le suivis de l'article, pas de mail rien! mais l'argent a bien était débité pas de soucis de ce côté là!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5/5
★★★★★
Commande en temps et délais...excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, gants conformes à mon attente : de bonne qualité et impeccables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et efficace produit de qualité, seul "bémol", le carton est 3× trop grand par rapport aux gants qui sont dedans, peut-être qu'il existe des cartons plus petits adaptés à la taille des gants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
Réponse de
ROSTAING
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Vous avez raison. Nous avons également constaté que la taille du carton n'est plus adaptée depuis que nous proposons des gants à la paire. Nous sommes en train d'étudier plusieurs solutions écoresponsables pour l'envoi de nos colis.
L'équipe Rostaing.
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Vous avez raison. Nous avons également constaté que la taille du carton n'est plus adaptée depuis que nous proposons des gants à la paire. Nous sommes en train d'étudier plusieurs solutions écoresponsables pour l'envoi de nos colis.
L'équipe Rostaing.
5/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes, costaud!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
2/5
★★☆☆☆
Dommage que ma commande ai buggée et que j’ai du attendre plus de 10 jours pour qu’elle soit validée puis envoyée.
J’ai payé pour une livraison à domicile et ai dû me déplacer en point relais non choisi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
Réponse de
ROSTAING
Le
Merci pour votre commande et pour votre avis sur Rostaing shop.
Nous sommes navrés pour ce problème technique et nous comprenons votre remarque.
Sachez que nous améliorons en continu notre site pour vous apporter le meilleur service possible.
La Team Rostaing
Nous sommes navrés pour ce problème technique et nous comprenons votre remarque.
Sachez que nous améliorons en continu notre site pour vous apporter le meilleur service possible.
La Team Rostaing
5/5
★★★★★
Site convivial et pratique. Informations précises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5/5
★★★★★
Un peu de retard dans la livraison mais pas à cause du livreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5/5
★★★★★
Certains renseignements ne sont parfois pas à jour, par contre lorsque l'on appel chez Rostaing nous sommes non seulement bien accueillis mais très bien renseignés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
3/5
★★★☆☆
Site confus surtout pour la recherche : sur une même requête des articles d'univers différents sont proposés : jardinage, bricolage, forestier … Or la requête était précise : gants cuir référence "chêne" (qui semble ne plus exister) résistant aux épines.
Le livreur a déposé son colis devant la porte et s'en est allé ! Je l'ai découvert en sortant dans la matinée. N'importe qui aurait pu l'emporter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
Réponse de
ROSTAING
Le
Nous sommes désolés de cette mauvais expérience sur notre site Rostaing shop et nous comprenons votre frustration de ne pas trouver facilement le produit recherché.
Nous sommes actuellement en cours de refonte de notre site et nous vous promettons que le guide de choix sera bien plus clair et précis ! 🙂
Nous avons bien noté le manque de sérieux de notre partenaire transporteur pour cette livraison et nous ne manquerons pas de lui faire parvenir.
La Team Rostaing
Nous sommes actuellement en cours de refonte de notre site et nous vous promettons que le guide de choix sera bien plus clair et précis ! 🙂
Nous avons bien noté le manque de sérieux de notre partenaire transporteur pour cette livraison et nous ne manquerons pas de lui faire parvenir.
La Team Rostaing
5/5
★★★★★
Excellente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
4/5
★★★★☆
Par contre pour la livraison j'ai vu mieux car le livreur m'envoyer un message comme quoi il y avait personne à au domicile alors que j'y étais. Et je n'ai vu aucun livreur il n'a pas dû se prendre la tête et a tout déposé en point relais.
Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5/5
★★★★★
Tout à fait conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5/5
★★★★★
Site pratique à utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très bon accueil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5/5
★★★★★
Très rigoureux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
5/5
★★★★★
Rapide et conforme. Bons prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5/5
★★★★★
Envoie très rapide, cependant je n’ai jamais reçu le deuxième mail m’indiquant que le colis était en cours d’expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
4/5
★★★★☆
Bien , il faudrait des lots pour les entreprises !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5/5
★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Commande facile a réaliser, le colis est arrivé rapidement et les gants de feu ont été éprouvés dès le lendemain en intervention.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5/5
★★★★★
Le site est facile d acces mais plus que le site, vos collaborateurs sont abordables, gentils et professionnels. La rapidité de livraison est aussi impressionnante..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
4/5
★★★★☆
Très bien après que ma commande ait été retrouvée dans les tuyaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021