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basée sur 1182 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site très clair et agréable on voit bien les couleurs. Les vernis ont une bonne texture et sont de très bonne qualité. L envoi de la commande est très rapide bravo
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Le
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★★★★★
Très bons produits. Commande reçue rapidement
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Le
5
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★★★★★
Qualité
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Le
5
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★★★★★
Site facile à utiliser et claire
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Le
5
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★★★★★
Très bon site, accueil téléphonique chaleureux, produits au top .. Je recommande à 100%
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Le
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★★★★★
Navigation facile et livraison rapide
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Le
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★★★★★
Bien
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Le
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★★★★☆
GzDSG
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits très bien protégés dans un emballage bulle, je recommande
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Le
5
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★★★★★
Site très réactif. Envoi rapide
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Le
4
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★★★★☆
Le site est très clair .peut être le rendu des couleurs n'est pas le même.couleur reçue parfois trop flashie
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Le
5
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★★★★★
Très bon site et livraison rapide, je recommande
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Le
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★★★★☆
Rien a dire pris en charge rapidement
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Le
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★★★★☆
Bien et clair mais sur mobile beaucoup de bugs
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Le
3
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★★★☆☆
Pas de cohérence avec les tutoriels sur YouTube
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Le
5
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★★★★★
Le site est très intuitif ,navigation facile. Je suis très satisfaite de ma commande reçue en 24H .
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Le
4
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★★★★☆
Ce site peut encore être amélioré
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme, parfait!
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Le
4
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★★★★☆
Facile à naviguer
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Le
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★★★★☆
A voir la résistance des limes et la tenue de la brillance du glowing
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Le
5
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★★★★★
Tout est parfait !
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Le
5
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★★★★★
Colis toujours très soigné et produits de très bonne qualité.
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Le
5
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★★★★★
Très satisfaite
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Le
5
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★★★★★
Site clair service client et produits au top
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Le
4
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★★★★☆
Service client au top .
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Le
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Parfait
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Le
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★☆☆☆☆
J'ai une très mauvaise expérience de votre service client, j'attends toujours le bon de retour, censé être envoyé depuis le 5 février. Aussi je voudrais préciser que la procédure de retour n'est pas claire dans me sens que je ne peu pas avoir de trace de ce que je renvoi. J'ai du téléphoné plusieurs fois et ça fait un mois que cela dure, chaque fois on me demande de rappeler dans 24H si je n'ai pas eu de réponse. C'est de l'arnaque et c'est épuisant et très insatisfaisant ! J'espère que la direction de votre marque pourra prendre connaissance de ce message et prendre les mesures nécessaires c'est inadmissible .
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Le
Réponse de Rituel-manucure
Le
Bonjour Virginie, Après vérification un bon de retour vous a été envoyé, peut être l'avez vous reçu dans vos "SPAM". Notre SAV va vous contacter dans la journée afin de régler le souci. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement.
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★★★☆☆
Le site n'est pas adapté à la navigation sur mobile ou tablette. Des que l'on regarde un produit et que l'on fait retour on revient en haut de la page principale ce qui fait perdre un temps considérable et ne donne pas envie au consommateur de continuer à regarder le site. Sinon tout le reste était nickel
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Le
Réponse de Rituel-manucure
Le
Bonjour Lucie, Nous allons faire remonter votre remarque concernant notre site vers notre service développement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur la qualité de nos produits & services, cela fait toujours du bien à entendre 😉 Nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement.
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★★★★★
Bon produit, service client à l'écoute et réactif
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Le
5
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★★★★★
Bons produits, pas d'allergie, livraison rapide
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Le