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★★★★★
basée sur 4255 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
C'est ma 2ème commande sur Ripaton. La 1ère commande était parfaite.
La 2ème commande a été passée pendant le confinement, je n'évaluerai donc pas le retard sur la commande que je comprends - cependant le prélèvement bancaire aurait pu être décalé. Ma réclamation concerne la finition du produit. J'ai commandé un pied sur mesure et les soudures sont très visibles. je suis deçue du rendu du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
Un site clair et agréable avec toutes les infos nécessaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
L'expérience sur le site était très bonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Très sérieux, réponse à ma demande très rapide, commande reçue le lendemain malgré les conditions sanitaires actuelles.
Petit mot de remerciement dans une enveloppe reçue avec la commande.
Colis bien emballé et produits de qualité.
Fabrication française, je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
4
/5
★★★★☆
Le site est bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide (48h00), matériel de grande qualité, excellente finition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
/5
★★★★★
Seconde commande chez Ripaton et toujours la même satisfaction :excellent design, produit conforme au descriptif, réalisation soignée, bon emballage, facilité d'installation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Site très simple et surtout très grande réactivité du personnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
/5
★★★★★
Excellent qualité toujours au rendez vous, une fabrication française, de belles pièces et un envoi soigné et rapide même en contexte de covid
N'hésitez pas une minute à faire travailler cette société française de grande qualité je recommande à 2000%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
La navigation permet de choisir sur photos pour le design. Le plan avec les côtes permet de régler les problèmes techniques de faisabilité. On a pu suivre la confection sur mesure malgré le covid 19 grâce à une communication par mails très conviviale. Envoi et réception rapide. enchanté de la prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
Je recommande vivement ripaton , entreprise sérieuse , produits de qualité et communication avec l’équipe très fluide ! N’hésitez surtout pas à leur faire confiance !pour ma part Je suis ravie de mon achat !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Merci au geste commercial de Ripaton pour la livraison gratuite en raison de confinement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
/5
★★★★★
J'ai relooké ma table de salon en ne gardant que le plateau supérieur préalablement repeint et j'ai fixé les pieds Ripaton. Le résultat est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Produits intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien (qualité et délais)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4
/5
★★★★☆
Très efficace
Et rapide
Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
Pieds superbes et de grande qualité. Très bien protégés lors de la livraison. Lors d'un prochain besoin, je reviendrai très certainement les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
/5
★★★★★
Bon respect des délais de livraison. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Erreur dans l'envoi de la commande.
3 semaines d'échanges par mail pour enfin recevoir les bons produits.
Réponse rapide aux questions même avec des engagements quasi jamais tenus (envoi promis le 03/05, puis le 06/05, puis le 09/05, colis enfin envoyé le 16/05).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour Mickaël,
Il y a en effet eu une erreur de préparation lors du premier envoi et nous nous en sommes excusés.
Pendant cette période délicate, le service client est majoritairement en télétravail et les communications avec l'atelier peuvent être malmenées, d'où le délai de traitement des SAV... Nous faisons au mieux avec ces conditions inhabituelles.
Nous espérons que les pieds conviennent à votre projet Ripaton 🙂
A bientôt,
Marie
Team RIPATON
Il y a en effet eu une erreur de préparation lors du premier envoi et nous nous en sommes excusés.
Pendant cette période délicate, le service client est majoritairement en télétravail et les communications avec l'atelier peuvent être malmenées, d'où le délai de traitement des SAV... Nous faisons au mieux avec ces conditions inhabituelles.
Nous espérons que les pieds conviennent à votre projet Ripaton 🙂
A bientôt,
Marie
Team RIPATON
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5
/5
★★★★★
Site très explicite, très facile de trouver ce que l'on cherche et à la bonne taille !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement. Vraiment satisfaite de mon achat car les pieds commandés sont vraiment de tres belle qualité. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonne qualité de fabrication mais service après vente qui n'est pas à l'écoute des clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
Réponse de RIPATON
Le
Bonjour Christophe,
Nous avons répondu à votre message.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous sommes attentifs aux remarques.
Nous regrettons que notre réponse ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que nos pieds vous satisferont dans votre projet.
Belle journée,
Bien à vous,
Marie
Team RIPATON
Nous avons répondu à votre message.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous sommes attentifs aux remarques.
Nous regrettons que notre réponse ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que nos pieds vous satisferont dans votre projet.
Belle journée,
Bien à vous,
Marie
Team RIPATON
5
/5
★★★★★
Tout était parfait tant le produit que le site et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020