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★★★★★
basée sur 8992 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site sérieux et agréable
Marie F.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Site hyper sérieux et responsable. Tout c"est super bien passé. Emballage ultra bien
Sylviane
Le
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5
/5
★★★★★
Un rhum était en rupture, lorsque j'ai voulu le commander, j'ai été averti dans les 48 heures de l'approvisionnement. J'ai passé commande et ils ont été livrés très très rapidement. Un régal. Je n'ai pas fait attention aux avis des dégustateurs... Peut être mettre des descriptions plus simple pour le néophyte.
Client
Le
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4
/5
★★★★☆
Emballage très soigné, les bouteilles sont arrivées rapidement. Je ne mets pas 5 étoiles juste à cause des mignonettes 5cl qui sont dans des bouteilles en plastique "standard" fabriquées par Rhum Attitude et non pas dans petites bouteilles en verre de la marque d'origine. Le reste était parfait.
Philippe
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire très utile. Nous avons eu quelques commentaires comme le vôtre de clients qui n'avaient pas vu qu'il s'agissait de flacons "maison" en P.E.T. Tout est décrit sur le site, notamment en cliquant sur le "i" orange à gauche de "Échantillon 5 cl" mais il est tout à fait possible de passer à côté de l'information. Donc nous allons renforcer la communication autour de cela. Sur le fond très peu de "mignonnettes" sont disponibles à l'import. Si nous ne commercialisions des mignonnettes en verre nous aurions peut être 5% des références disponibles sous forme d'échantillons. C'est pour pouvoir offrir la possibilité de goûter à tous les rhums (ou presque) que nous avons choisi cette option. L'objectif de l'opération est plus de "faire goûter" plutôt que d'offrir la possibilité de collectionner.
5
/5
★★★★★
Je commande en toute confiance. Site très sérieux et efficace. Colis bien emballé et je suis tenu au courant durant tout le processus de préparation et d'envoi. La possibilité d'avoir des échantillon de 5cl (et pas 3 comme masterofmalt) est un vrai plus. Frais d'envoi très compétitif.
Mathieu
Le
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5
/5
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Soin et attention sont visible à la réception du colis. Délais parfaitement respectés. Emballage soigné (important pour des bouteilles) et petit cadeau qui fait toujours plaisir pour couronner le tout. Impec !
David M.
Le
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5
/5
★★★★★
J'ai acheter un rhum de 1985 (la Flibuste) pour cadeau d'anniversaire a mon conjoint qui était plus que ravi! Un très très bon rhum ambré, une livraison rapide. Rien a redire je recommande!
Client M.
Le
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5
/5
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Très satisfaite de mes achats , et de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée
Manou
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5
/5
★★★★★
Le service, la communication et les produits proposés sont tous d'une haute qualité. Il n'y a rien redire !
Maud
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5
/5
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Un peu frileuse au départ, mais que de bonnes surprises. Le conditionnement est magnifique et la découverte de ces rhum exhalte les papilles... Très bien.
Deborah
Le
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4
/5
★★★★☆
Bonne communication, livraison rapide. A recommander!
Client
Le
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5
/5
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Tout est très bien. Quand il y a un probleme tout rentre très vite en ordre. On recommande vivement
Client
Le
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5
/5
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Bonne dégustation animée par des personnes sympathiques et compétentes
Michel B.
Le
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Merci pour ce commentaire ! Nous avons passé une très bonne soirée en votre compagnie. À bientôt j'espère pour une nouvelle séance ! Olivier, Corentin, Laurent
5
/5
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Rapidement livre et bien emballé de plus le contenu est super bon à déguster entre amis
Client
Le
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5
/5
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Grand choix de rhum. Livraison rapide et soignée. Un site a conservé dans mes favoris.
Mike
Le
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5
/5
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Beaucoup de choix. Expédition rapide. Aucun problème. Je recommande
Marie-jeanne B.
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2
/5
★★☆☆☆
Commande reçu avec deux jours de retard alors que jai payé 12 en plus exprès. ... Emballage " cadeau" pas terrible mais tout le reste niquel
Titou
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire très utile pour nous. En ce qui concerne le retard de livraison je vous propose de m'envoyer un mail (contact@rhumattitude.com) avec le numéro de votre commande. Je vous rembourserai la différence de prix avec colissimo. En ce qui concerne l'emballage cadeau (qui nous le rappelons est une options gratuite ce qui est loin d'être le cas sur les autres sites) il plait à beaucoup de personnes (papier de soie orange) mais pas à tout le monde donc nous sommes en train de chercher d'autres solutions. N'hésitez pas à nous donner d'avantage d'informations sur ce qui ne vous a pas plu concernant cet emballage cadeau. Je reste à votre disposition. Bien cordialement, Olivier, de l'équipe Rhum Attitude
4
/5
★★★★☆
De très bon produits. Grande diversité. Le prix trop élevé.
Ca
Le
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4
/5
★★★★☆
Produit conforme, et après vente bon, malheureusement une livraison unpeu longue suite à une erreur mais ne concerne en rien le vendeur.
Elzorro
Le
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Le
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3
/5
★★★☆☆
Un coffret commandé pour un anniversaire, reçu 4 jours avant la date de livraison souhaitée (car le choix de date était proposé) et la carte d'anniversaire proposée avec le cadeau oubliée dans le colis...dommage. Cependant, le coffret était bien emballé (avec papier cadeau comme promis) et j'ai reçu une réponse rapide avec des excuses et une bonne prise de note des améliorations à apporter, suite au signalement de ces petites erreurs. Je n'ai aucun doute sur le fait que rhum attitude mette tout en oeuvre pour pallier à ces petites erreurs donc je commanderai certainement à nouveau car les produits restent de qualité et les échanges très cordiaux.
Manon
Le
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5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, emballage de très grande qualité. En bref, un service comme on les aime !!!
Manu B.
Le
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4
/5
★★★★☆
Après ma première commande j'aurais mis 5! Car produits proposés nombreux, site très bien fait et service après vente au top!! C'est pr cela d'ailleurs que j'ai recommandé sur le site sans me poser plus de questions... Et j'ai pris une bouteille à 167 mais me suis rendue compte qu'elle était proposée 26 moins chère ailleurs... Après la livraison super, rapide et soignée vraiment rien à redire la dessus. Je ferais attention au prix la prochaine fois et si c'est vraiment plus intéressant ailleurs j'irais quand mm essayer un autre site... Après le système de petites fioles est super j'en ai pris pas mal pour goûter! Je recommande vivement le site.
Carole
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Concernant les prix on regarde très fréquemment les concurrents pour pratiquer des prix à la fois compétitifs mais aussi cohérents par rapport à nos coûts d'achats de façon à ce que la société puisse se développer normalement et sainement. Si un concurrent ponctuellement casse les prix c'est : - soit qu'il a réussi à se fournir moins cher que nous : nous sommes aussi parfois beaucoup moins chers que les autres sur certaines références, pour la même raison, et c'est tant mieux pour nos clients si nous pouvons leur répercuter ces prix intéressants. - soit pour se faire connaitre. Nous préférons en ce qui nous concerne nous faire connaitre grâce à la qualité des services que nous fournissons.
5
/5
★★★★★
Rapidité, qualité du service et trés bien emballer, je recommande
Husser C.
Le
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5
/5
★★★★★
Choix de rhum très varié et intéressant Explications très riches Gentillesse et disponibilité des animateurs Bref une vraie réussite!
Marie M.
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Les conseils sur le site sont excellents. Je ne vois qu'un seul défaut : L'ergonomie du site internet. Bravo continuez !
Bruno -.
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Aucun souci livraison très rapide...et conforme
Fred
Le
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Le
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4
/5
★★★★☆
J'ai été surpris par la rapidité d'expédition de mon colis, les explications accompagnant les rhums ... Des pros !
Client Z.
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Un très bon site, le sUivi des commandes est parfait. Toujours de jolis cadeaux à faire
Floriane
Le
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Le
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5
/5
★★★★★
Renseignements, conseils et service après vente :tout est bien!
Client
Le
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Le
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5
/5
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Ravis d'avoir trouver le produit rechercher. Choix unique. Pas trouver mieux. De plus le produit que j'ai découvert est exceptionnel. Merci.
Fred 7.
Le
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Le
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