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basée sur 9012 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon service. Un petit regret de n'avoir pas été prévenue du dépôt du colis au site d'enlèvement par sms ou mail. Livraison dans le délais annoncé et en très bon état. Correspondait a mon attente.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour ce commentaire. Ce n'est pas normal vous auriez dû recevoir un sms en effet. J'ai regardé le numéro de téléphone il vaut mieux le mettre sous format international du type +32... Nous pensons faire des développements informatiques dans ce sens pour que l'indicatif du pays soit systématiquement renseigné. Bien cordialement, Olivier de l'équipe Rhum Attitude
5
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★★★★★
Arrangeant et service au top
Tatiana
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci d'avoir posté ce commentaire !
4
/5
★★★★☆
Première commande. Tout s'est bien passé. J'en suis satisfaite et je n'hésiterais pas à repasser commande à une autre occasion
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire !
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçue car le site demande nos préférence sur les rhums et mon choix n'a pas été respecté.Pour le prix de l abonnement je m'attendais à mieux.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. C'est la première fois que ce malentendu arrive et nous en sommes désolés. Il est pourtant bien spécifié partout sur le site et en particulier au moment de la souscription : "Un 5ème flacon cadeau sera ajouté à la box, au moins deux fois par an (en juin et en décembre). Nous choisirons ce 5ème flacon en fonction de vos goûts." Vous avez souscrit en août et il n'y a pas de 5ème rhum en août. En dehors de ce 5ème rhum en juin et en décembre, les 4 rhums qui composent la box sont tous les mêmes pour tous les abonnés, et en plus nous donnons tous les mois la composition de la box donc ça ne pouvait pas être une surprise. Si vous voulez résilier votre abonnement et vous faire rembourser des mois restant n'hésitez pas à nous contacter à contact@rhumattitude.com, nous ne poussons pas à la consommation. Bien cordialement, L'équipe Rhum Attitude
4
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★★★★☆
Box très bien présentée, livraison rapide. Dommage que les dégustations soient un peu petites.
Soléne
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Les 5 cl par rhum permettent de goûter à 3-4 convives mais l'objectif ne va pas au-delà. On pourrait en mettre plus mais ça nous coûterait plus cher et on a tenu à faire une offre à moins de 30 euros frais de port compris.
4
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★★★★☆
C'est avec patience que chaque mois j'attends ma box (livrée à la date prévue) pour découvrir avec plaisir les différents rhums proposés.Rhum Attitude est vraiment une belle découverte.
Angus53
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire
5
/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé
Mah
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
merci pour votre évaluation
5
/5
★★★★★
Très bon service client,malgrés un soucis avec le livreur qui a été très vite rectifié par le SAV!
Thibaud
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Les problèmes avec les transporteurs arrivent parfois et nous sommes là pour les résoudre.
5
/5
★★★★★
Service parfait!
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci !
5
/5
★★★★★
Que du positif. Rapide, soigné, une jolie gamme. Pour ma 1ère commande une 10aine de samples pour essayer : je suis convaincu, je passerai mes prochaines commandes ici !
Jspus
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire !
4
/5
★★★★☆
Belle boite belle presentation dommage qu elles arrivent elbzller car on doit defaire l emballage pour verifier la bonne reception et la non casse du produit
Ju
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Vous aviez demandé un paquet cadeau donc on a suivi vos instructions.
5
/5
★★★★★
Commande très bien emballé. Suite à une erreur de ma part j'ai du les contacter. j'ai réussi à les avoir sans attente, et dans les 5 minutes suivantes mon problème était résolu. Je les recommande fortement. Délai de livraison très rapide (2 jours). Vivement la prochaine commande ??
Romu
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci d'avoir posté ce commentaire !
4
/5
★★★★☆
Un large choix de rhum. J'ai opté pour des bouteilles de 5cl afin de faire découvrir plusieurs rhums à mon conjoint, il a adoré. Les coffrets ''box sur mesure'' sont top. Je retournerai sur ce site dès que je souhaiterais d'autres bouteilles.
Mélinda.o
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire !
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement comme convenu. Colis reçu dans un état impeccable. Je recommande ce site. Grand choix de Rhum.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci !
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et très bien emballé donc je recommande
Carole
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre évaluation !
5
/5
★★★★★
Rum arrangé banane flambée. ..un vrais régal.. .livraison dans les délais...je recommande ce site. ... Merci
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre évaluation !
5
/5
★★★★★
Au top. Livraison nickel. Première commande de 160 euros environ deux verres offerts dans la livraison. Super plaisir ??. Deuxième commande rien ... dommage ??. Le rhum fourni quand à lui .,,,, magnifique
Nicocaya
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. On ajoute des goodies en fonction du montant de la commande et aussi en fonction de la place qu'il reste dans le colis. Tout ça n'est pas complètement mécanique donc il peut y avoir des ratés. En tout cas merci pour votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Aucun problème, super.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci !
5
/5
★★★★★
Très bon produit je ne suis pas déçu de mon achat envoie rapide et très bien protégé, ce site fait partie d'un de mes sites favoris car il y a beaucoup de produits de qualité et abordable.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire !
4
/5
★★★★☆
Très réactifs. Emballage soigné Dommage que les d'amples ne soient pas en verre.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Oui c'est un choix assumé car ça nous permet de proposer ces échantillons le moins cher possible.
5
/5
★★★★★
Une box original, aucun problème de livraison (délais et état des colis), très belle idée pour les amateurs de rhum. Mon mari a adoré. Je recommande !
Elodie G.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire !
4
/5
★★★★☆
Je n'ai pas encore d'avis, c'est un cadeau mais la personne qui l'a reçu semblait ravie.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire.
5
/5
★★★★★
Rhum attitude est serieu, j'ai passer ma commande et 2 jours plutard, le livreur m'as apprter mon colis( un colis qui ressemble toujours a un colis pas comme la poste) mes bouteilles étaient bien protégés. Je repasserai des commandes a coup sure chez eux.
Romano D.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci !
5
/5
★★★★★
Service excellent. Jamais aucun problème. Bouteilles très bien protégées, jamais de casse, et toujours livré rapidement. Et un sample ( mignonette ) de votre choix dans une liste offert pour chaque commande. Je recommande ce site !
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour cette évaluation !
5
/5
★★★★★
Prix et livraison au top mais je regrette un petit peu que lors d'une commande de plus de 180 on ne reçois pas un petit sample qui pourrait nous faire découvrir de nouveaux rhums et peut être nous motiver à repasser une commande rapidement. Un petit cadeau fait toujours plaisir 😉 Sinon je recommande vraiment ce site ou l'on trouve "tout" ce que l'on cherche dans la limite des stock bien évidemment.
Kormok
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Pour ce prix là on ajoute des "goodies" systématiquement, sauf dans le cas où l'option paquet cadeau a été cochée (ce qui est le cas pour votre commande), pour 2 raisons : 1) l'option paquet cadeau est gratuite pour vous mais nous coûte en main d'oeuvre (chaque bouteille est emballée), et 2) en général les clients envoient le colis directement à la personne à qui ils font le cadeau, donc le destinataire n'est pas forcément sensible à l'ajout de verres ou d'échantillons gratuits, au contraire ça peut être perturbant. Prochaine commande envoyez nous un mail avant et on ajoutera 1 ou 2 échantillons sans problème !
5
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★★★★★
Livraison rapide, conforme et bien emballée. Site agréable avec de bonnes indications. Seul petit bémol, l'emballage "cadeau" est très négligé; il est fait en papier crépon qui est arrivé déchiré pour les trois bouteilles commandées. Mieux vaudrait rendre ce service payant et plus soigné...
Hervé P.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire. Les bouteilles sans étui sont difficiles à emballer avec du papier classique d'où l'option "papier de soie". C'est effectivement un service gratuit (tous nos concurrents le font payer) cela dit ça n'est pas une raison : nous allons passer au papier cadeau classique pour les bouteilles en étui ou en coffret ce qui améliorera sensiblement le service.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, bien protégé Bonne communication par mail Et bien sur de très bons produits à proposer
Benjamin R.
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Yves
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci !
5
/5
★★★★★
Un grand choix. La possibilité de prendre des échantillons est vraiment une bonne idee. Et une expédition de qualité et très rapide.
Client
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci pour votre commentaire !
5
/5
★★★★★
Bouteille appleton estate 21 ans reçu rapidement , en bon état, mais pas encore goûter pour le moment, je recommande ce site.
Crotcho
Le
Réponse de rhumattitude.com
Le
Merci ! On espère que l'Appleton vous plaira.