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basée sur 9012 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bien rapide et conforme
Client
Le
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Le
Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une très bonne année 2019 !
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★★☆☆☆
Peu de quantité pour le prix...
Gérard
Le
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D'abord merci pour votre abonnement à la box du mois. Lors de la souscription, la quantité est la toute première caractéristique indiquée, justement pour éviter ce genre de déconvenue : https://www.rhumattitude.com/cave/box-du-mois/ Il s'agit de découvrir des rhums variés. Si vous voulez de la quantité on a une cave avec 1300 références de bouteilles : https://www.rhumattitude.com/cave/ Une partie du coût de la box correspond au packaging, au livret, aux flacons, à la logistique etc. Cela explique que le prix/litre est plus élevé. Par ailleurs vous avez pris un abonnement de plusieurs mois. Comme nous vous l'avons proposé par e-mail, nous pouvons sans aucun problème vous rembourser les mois restant et résilier l'abonnement. Nous restons à votre disposition. L'équipe Rhum Attitude
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Site très sérieux. Commande reçue rapidement et emballage excellent. Je le recommande sans problème ??
Catherine
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Tout est parfait
Andrea M.
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Merci mille fois et bonne année !
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★★★★★
TRÈS BIEN TRÈS PROFESSIONNEL
Philippe
Le
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Très bien, envoi rapide tous les mois, contact agréable avec le service, sélection des rhums appréciée tous les mois.
Alexandra
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De très très bon conseil , a l'écoute de mes gouts et trouve tjr une nouveauté qui me convienne , envoie super rapide et emballage parfait ,un cave exceptionnel 🙂
Jean P.
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3
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★★★☆☆
LIVRAISON PLUS LENTE QUE CE QUI EST ANNONCE
Agnes P.
Le
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Merci pour votre commentaire. L'estimation que nous affichons est une fourchette haute, sachant que dans la plupart cas, c'est en fait plus rapide. Il est vrai cependant qu'il y a parfois des lenteurs de la part des transporteurs et que la date indiquée est dépassée de plusieurs jours. Nous sélectionnons avec soin nos transporteurs (depuis le début nous nous sommes séparés de deux d'entre eux avec qui il y avait trop de difficultés). Nous travaillons aujourd'hui avec Chronopost, Colissimo et Mondial Relay qui sont les grands acteurs du marché. Aucun n'est parfait bien sûr. Par ailleurs vous avez passé votre commande début décembre 2018. Comme chacun sait ce mois était difficile pour le transport routier. Si le colis arrive trop tard (après une date d'anniversaire par exemple) vous pouvez toujours le refuser (ou ne pas aller le chercher au point relais) : il nous est alors retourné automatiquement et nous vous remboursons intégralement. Pour les colis vraiment urgents il est préférable de passer par chronopost (livraison le lendemain). Nous vous souhaitons une bonne année 2019. L'équipe Rhum Attitude
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Colis arrivé dans les temps, bien emballé et avec l'emballage cadeau. Parfait
Amandine H.
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Le site est tres agreable pour naviguer. L'envois est rapide. Bonne reception. Produit impeccable.
Nolucy
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Très intéressant ce site le rhum est très parfumé et agréable la livraison est rapide
Laurence B.
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Rien à redire emballage parfait les bouteilles étaient bien calées je recommande
Laubier C.
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Produit reçu tel que décrit sur leur page web. Expédition rapide. Service impeccable.
Marc-andre J.
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Rien a redire ! Livraison en temps et en heur ... au top !
Raphaël V.
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Très bonne expérience pour une première commande. Grande variété de choix. Respect des délais de livraison.
Steph P.
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Service rapide et de qualité, grand choix de produits à recommander
Jose G.
Le
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5
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Parfait du début à la fin de la commande. Les produits sont parfaitement protégés.
Guillaume
Le
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5
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Reçu à Saint-Martin caraibes très rapidement.
Valerie K.
Le
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Très rapide et réactif je recommande ce site très pro
Lucie
Le
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★★★★☆
La commande a été livrée dans les délais. Mais les étuis dans lesquels se trouvaient les bouteilles commandées (4) étaient quelque peu endommagés. Hors certaines de ces bouteilles étaient destinées à être offertes, pas top. Après contact avec les responsables de Rhum Attitude, il s'avère que j'aurais pu obtenir l'envoi de nouveaux étuis si j'avais signalé le problème à la réception de ma commande. Ce témoignage du soucis de la satisfaction du client de la part de Rhum Attitude m'incite à réévaluer à la hausse mon évaluation initiale.
Philippe
Le
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Le
Merci pour votre commande et votre commentaire. Les étuis sont difficiles à protéger : en fonction du type d'étui on le met à plat et on le glisse le long du carton, ou on le laisse avec la bouteille dedans en protégeant bien autour. Pour la Belgique le colis passe par 2 opérateurs, Colissimo et BPost, qui traitent plutôt mieux les colis que les autres. Malgré toutes ces précautions ce genre d'incident arrive. Ceci dit lorsque le client nous prévient à la réception de son colis d'un dommage éventuel (pour un étui abîmé, un verre cassé ou un autre problème) nous faisons le nécessaire. En l'occurrence nous aurions pu vous renvoyer des étuis neufs en express. Comme il est trop tard pour cela nous vous avons envoyé une carte de réduction valable indéfiniment sur notre site. L'équipe Rhum Attitude
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★★★★★
Super boutique 100%
Josef J.
Le
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5
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Tres bien mais peuvent faire des efforts sur l'emballage une bouteille de Bally 1998 endommagée dans sa boite aluminium sans bulle a l'intérieur
Thomas S.
Le
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4
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★★★★☆
Bon produit, expedition correcte
Ugo
Le
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Envoi rapide et bien protégé
Deud
Le
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Équipe au top ,
Cyril
Le
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★★★★★
Rien à dire puis emballage bien fait pour protéger les bouteilles Livraisons dans les temps
Karim M.
Le
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Ma première commande n'est jamais arrivée...retour à l'envoyeur du collissimo pour des raisons inexpliquées. Rhumattitude l'a renvoyée à ses frais aussitôt. Produit conforme à la commande , en bon état. Contact sympa et pro. Je commanderai à nouveau chez e
Didier S.
Le
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5
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★★★★★
Site très facile d'utilisation, convivial. Livraison hyper rapide et super sécurisé. Marchandise au top. Je recommande chaudement.
Eric R.
Le
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Le
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5
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★★★★★
Très bon service
Pascal
Le
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5
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★★★★★
Le site est très bien fait
Patrick B.
Le
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