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basée sur 3220 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Conforme et rapide. Parfait.
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
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★★★★★
Top top bonne qualité et taille impeccable
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
2
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★★☆☆☆
2 Produit reçu cependant un des manches est arrivé cassé. J’ai donc contacter le support qui me demande photo à envoyer par mail puis se sera transférer à un autre service pour que je puisse être rappelé …. Bref je préfère ne rien dire. Donc un produit Nikel super mais l’autre il est HS.
Petit conseil ne commander pas plusieurs mais un seul au moins vous êtes sur qu’il arrive Nikel
Malik G.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous avons effectivement demandé d'envoyer une photo du produit défectueux, ce qui semble normal avant d'envisager le remplacement du produit que vous avez reçu? A ce jour, vous n'avez pas envoyé la photo demandée. Dès réception de celle-ci, nous ferons le nécessaire. Le colis peut avoir été endommagé pendant le transport, il y a beaucoup de raisons qui peuvent engendrer cette casse. Permettez simplement que nous puissions vérifier et apporter le service nécessaire au traitement de cet incident. Vous comprendrez que nous ne pouvons procéder au remplacement sur la base d'une simple déclaration. Cordialement, Le Service Client.
5
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★★★★★
Mis a part le fait que je n'aie pas réussi à les avoir par téléphone, malgré le respect des heures indiquées,et ce pour des conseils d'utilisation,eh bien la commande a été facile rapide et reçue en deux jours !
Martine L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
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★★★★★
Robuste et très clair
Frederic L.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5
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Produit en tous point conforme et emballage série et envoi rapide que du plus top vendeur
Marc C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5
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★★★★★
Je suis satisfait de ma commande, je pense faire d'autres commandes les prochains mois
Dario C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5
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★★★★★
J'ai commencer par téléphoner afin d'avoir des informations et merci au charmant monsieur qui a pris le temps de me conseiller. Car grâce à ses conseils j'ai pu choisir le produit qui me convenait
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
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★★★★★
Très bon produit qui correspond à ça description
Blandine C.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
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Site hyper complet
Matos au top même si €€€
La qualité et l’excellence a un prix
Je conseille
Cyrille B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
3
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★★★☆☆
Navigation facile. Pas assez de détails sur la livraison.
Luc B.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5
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Tout bon
Valdrin B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
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★★★★★
Bon site, produit conforme à la description
Jeai P.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5
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★★★★★
Très bien service au top, la poste ayant perdu mon colis le service client à été très réceptif et m a renvoyé le colis rapidement, je recommande
Eric J.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit de qualité.
Evan T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
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★★★★★
Parfait...
Frederic C.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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Au top ras
Guillaume A.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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Très bons produits, professionnels à l'écoute donc 100% fiable !
Dominique M.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
1
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★☆☆☆☆
Livraison très en retard j’ai envoyée ma pièces d’identité le fournisseur ne l’avais pas vue qui était soit disant dans c’est spams aucun geste commercial je déconseille fortement ce site
Adrien H.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de Rhinodefense
Le
Bonjour, Effectivement votre pièce d'identité était dans les spams. La commande ayant donc prit un peu de retard, vous avez reçu dans votre commande un produit supplémentaire, à savoir, une bombe lacrymogène Devil Defender. Vous avez donc bien eu un geste commercial, il est très bizarre que vous ne le mentionniez pas dans votre notation? Cordialement, le Service Client.
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★★★★★
Rapide
Joaquim S.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5
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★★★★★
Envoie rapide
Daniel R.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5
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★★★★★
Très bien, matière agréable et dimension parfaite pour ma tenue.
Nolwen C.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
3
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★★★☆☆
Commandes effectuées pour un achat qui ne correspond pas à la commande demandée après presque un mois d'attente. Le retour via "retour Collissimo" est rapide mais j'ai n'ai aucunes nouvelles si je serais remboursée ou si ma commande me sera au final envoyée.
Cédric V.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Top, c'est meilleur site de vente de lacrymogènes en France, vous y allez les yeux fermés 🇲🇫
Dominique M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5
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Parfait, livraison rapide et conforme
Eric D.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
5
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★★★★★
À part numéro fevsuivi qui est arrivé après la livraison, tout s’est bien passé
Merci
Olivier/anne B.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
2
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★★☆☆☆
Commande passée le 05/05, je reçois deux heures après un mail m'invitant à envoyer une pièce d'identité pour justifier de ma majorité, ce que j'ai fait le jour même par mail. (ça devrait faire partie du processus de commande à mon sens)
Le temps passe et aucun retour de la part de Rhinodefense que je relance le 11/05 et le 16/05 via le formulaire de contact de la commande. J'essaye d’appeler la société à plusieurs reprises en semaine, durant les heures d'ouverture, et je tombe systématiquement sur un message pré-enregistré de 40 secondes rappelant les jours et heures d'ouverture de la ligne téléphonique et qui raccroche automatiquement au nez à la fin, impossible d'avoir un humain au bout du fil.
Finalement Rhinodefense s'est réveillé le 16/05 et la commande a été expédiée, avec livraison le lendemain (pour le coup bravo DPD)
Liam J.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
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★★★★★
Bien
Denys P.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
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★★★★★
Réactif au niveau des courriels
Michel D.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5
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★★★★★
Bon service, rapidité d'envoi, de plus sécurisé, je ne connaissais pas j'ai essayé et je ne suis pas déçu !
Michel C.
Le
suite à un achat du 11/05/2023