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★★★★★
basée sur 2507 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Boîte endommagé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
3/5
★★★☆☆
Manquait un article sur les 2 commandé . 2 appels sans réponse . 1 mail sur la page du site sans réponse . 1 mail avec adresse Gmail récupéré sur le répondeur , avec enfin une réponse , avec des excuses et un envoie rapide de l'article .
Impossible de récupérer la facture sur le site , re mail avec réponse directe , avec la facture . Ouf . 1 semaine d'attente pour un spectacle qui part en tournée , c'était moins une . Sinon matériel conforme , rien à redire .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, également de détailler la raison de votre note. Effectivement vous avez anormalement rencontré trop de problèmes sur cette commande. Je tiens encore à m’excuser pour cet article manquant à votre commande. Un incident informatique ne vous donne actuellement pas accès à vos factures.Comme indiqué lors de nos échanges par e-mails dès que j’ai eu connaissance de ce problème, une remontée d’information a été faite auprès de notre webmaster. Je suis néanmoins ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Vous souhaitant une très belle tournée à vous. Élodie, Répliquemangaciné.
3/5
★★★☆☆
La réplique à quelques défauts mineurs d'ajustement mais dans l'ensemble elle est correcte.La livraison est plus longue que prévue compter 2/3 jours de plus. Je mets 3 étoiles ,on verra à la prochaine commande si c'est mieux fini , je réévaluée ma note .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci de l’intérêt que vous portez à notre site internet, également d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous travaillons maintenant avec un nouveau fabricant de répliques, il s’agit de la marque (KOLSER) . Au vu des articles que vous avez commandés, je suis certaine que pour votre éventuelle prochaine commande cette nouvelle gamme vous donnera entière satisfaction. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. Elodie. Répliquemangaciné.
3/5
★★★☆☆
Coli arrivé dans les temps. Le sabre est joli. Malheureusement il y a un énorme jeu entre la garde et le manche. Ça bouge énormément. Ça gâche un peu le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
3/5
★★★☆☆
Produit assez ergonomique.
Le pommeau mal fixé (il tourne un peu sur lui même...).
Un démontage et soudure réparera surement ce défaut.
Lame bien dessiné pour exposition.
( Légère... mais fragile, pour un usage de démonstration.)
La 2eme lame qui accompagne l'étui, ressemble plutôt à un jolie couteau de cuisine,( avec sa petite lame flexible), et non au poignard solide et lourd, sensé transpercer la carapace d'un Urukaï ou le jolie pied d'un troll des cavernes...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
3/5
★★★☆☆
Le katana en sois est très beau mais la lame est trop penché sur un côté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
3/5
★★★☆☆
Difficile de comprendre les modalités de paiement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour réplique très légère , et le mad in spania et du plus mauvais gout du coup sachant que ses armes a l'origine était fabriquer a ST ETIENNE j'en ai recommander une sur naturabuy en acier mieux fini pour 10 euros de plus et je préfère cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
3/5
★★★☆☆
Malgré une commande qui a été oubliée de traiter, je tiens à mettre en avant la réactivité pour résoudre ce problème et avoir la commande avant noël. Simplement merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison laisse un peu à désirer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci pour votre retour d’expérience. Vous avez passez commande sur notre site le vendredi 17/12, votre colis a quitté nos locaux le jour ouvrable suivant soit le lundi 20/12. Après vérification sur votre tracking GLS votre colis n’a pas pu vous être livré le 22/12 suite à votre absence ce jour. Cependant ce dernier a pu vous être livré le 23/12. Sachez, que en choisissant la livraison GLS vous avez la possibilité d’intervenir sur l’acheminement de votre colis pour reporter la livraison à date souhaitée, ou bien vous faire livrer dans un point relais. Cordialement, l’équipe Répliquemangaciné.
3/5
★★★☆☆
Livraison en retard oblige de faire 2h de route pour aller chercher le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
3/5
★★★☆☆
Je n’est pas reçu la black edition mais la la couleur bleu classique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
3/5
★★★☆☆
La qualité du produit n'est pas très bonne. L’épée s'est déboitée juste en la prenant en main. Elle est rayée et tordue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé que votre katana soit arrivé défectueux. Toutefois nous vous rappelons que se ne sont que des katanas de décoration et non fonctionnel. Merci de nous contacter afin de résoudre votre souci. Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Réception défectueuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé que votre colis soit défectueux, merci de prendre contact avec nous afin de trouvé une solution à votre souci Cordialement
3/5
★★★☆☆
Le masque est très réaliste et de très bonne qualité, seul bémol celui ci est très rigide et est assez désagréable a porter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
3/5
★★★☆☆
Reactif
Prix idem qu' en boutique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma commande mais cassé en deux ce n'est pas de leur faute mais je trouve quand même qu'il aurait dû mieux être emballer pour éviter la casse avec les transporteur je suis quand même et resterai un client chez ce fournisseur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respectés.
Service client difficile à contacter Et donne l’impression d’un vendeur fantôme.
Au moins les armes sont arrivées et son de belle qualité, j’en suis satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour, Il est vrai que nous avons été débordés en cette période, toute l'équipe était à pied d'œuvre pour que les livraisons arrivent avant Noël. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Le katana est arrivé avec des morceaux de peinture écaillée, il y a donc des bouts sans peinture et blanc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour, Merci de contacter notre service client afin que l'on puisse résoudre votre souci Merci
3/5
★★★☆☆
J'avais acheter cette baguette spécialement pour les autocollants sur les coter de la boîte, les autocollants ne tiennent pas.. un peu déçue. Sinon la livraison était niquel et la baguette en soi est très belle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
3/5
★★★☆☆
L objet en lui même est bien , le souci concerne la livraison
En effet le transporteur GLS comme à son habitude ... Annonce une date et un horaire estimé et livre le lendemain sans appeler pour prévenir
Le lien de suivi fonctionne une fois sur deux ... et lorsque fonctionne on apprend pas grand chose d'utile ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour votre souci de livraison. Sachez que nous proposons d'autres transporteurs à savoir DPD, ou la poste Cordialement
3/5
★★★☆☆
Bien reçu la commande mais la tasse avait un morceaux de casser sur la anse et le coffret de ouvre papier games of thrones pas en très bonne état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
3/5
★★★☆☆
L’épée n’étais pas marquée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
3/5
★★★☆☆
Commande claire, livraison rapide.
Prix raisonnable et article de qualité.
Par contre j'ai souvent des soucis avec GLS.
Problème avec le site, un article était disponible mais impossible de le commander. Pas de réponse à mon mail, pas de réponse à mes appels pendant les heures d'ouvertures...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison annoncé en 72h mais elle a en réalité pris 1 mois ou deux, et le produit est dégradé (beaucoup de rayures et de la rouille sur le produit)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Réponse de
Réplique Manga Ciné
Le
Bonjour, Nous vous avons prévenu de la rupture de l'épée en vous indiquant le délai d'approvisionnement, vous nous avez répondu que vous attendiez. De plus lors de la réception, vous n'avez pas jugé bon de nous contacter pour le souci de qualité que vous avez rencontré. Merci de prendre contact avec notre service client Cdt Muriel
3/5
★★★☆☆
Même commentaire que plus bas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Société de livraison GLS absence de professionnalisme livraison hors délai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
3/5
★★★☆☆
Site fiable, peu de suivi et produit qualité moyenne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
3/5
★★★☆☆
Le katana n’est pas assez solide dès que je le sors de son fourreau j’ai l’impression que la lame va tomber c’est dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Le filetage du manche et de la tête était mauvais du coup j ai dit le refaire le service après vente m a dit qu il allait me rembourser 10%de la somme mais j attend toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021