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★★★★★
basée sur 755 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Je recommande cette société.Parfaite connaissance des produits.Seul bémol, pas moyen de les joindre par téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Bonjour. Je suis Mr Péguillet, gérant de Répar'Smartphone. Nous sommes actuellement joignables au XXX (ancien numéro de notre préparateur) et au 09 70 40 78 43 (mon numéro). Il faut par contre actuellement nous laisser un message sur le répondeur, car nous sommes très rarement dispo à l'instant T. Je ne sais pas concernant notre préparateur, mais je n'ai reçu aucun message vocal de votre part. Les choses devraient changer à partir de début septembre car je rentre alors en France. À ce moment-là je reprendrai la réparation de téléphone ainsi que la préparation des commandes, et je serai beaucoup plus disponible au téléphone à l'instant T.Edit : C'est à nouveau Mr Péguillet. J'ai repris la préparation de commande, donc le numéro de mobile pour nous joindre a changé. C'est le 06 20 56 86 06.
5/5
★★★★★
Seconde commande et toujours parfait. Expédition rapide et article suffisamment protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4/5
★★★★☆
Rien à signaler, produits conformes à ma commande , délais respectés
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4/5
★★★★☆
Très bon produits et conseilsManque juste le suivi du colis via le transporteur
Francois B.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Un peu mécanicien amateur à mes heures perdues, je recherchais depuis de longues année un mécano « à l'ancienne »Avec CGREPAR, j!ai trouvé : ces gens sont incroyables (Monsieur et Madame)Ils prennent le temps de vous expliquer ce qu'ils font, ne facturent que ce qui est nécessaire.Belle rencontre, allez-y sans réserves.
Thierry R.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci pour cet avis, mais il ne s'adresse pas à nous. Nous sommes Répar'Smartphone. Merci donc de supprimer l'avis, et de le copier-coller sur le profil concerné.
4/5
★★★★☆
Je mettrai un avis lorsque je recevrai le matériel !
Jean P.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Bonjour. Notre préparateur est passé crier un peu au bureau de poste aujourd'hui. Votre envoi ainsi que celui d'un autre client sont, suite à cela, devenu actifs au niveau de leur suivi. Comprenez bien que ce n'est pas parce que vous recevez quelques envois de temps en temps sans problème, qu'il n'y a pas régulièrement des problèmes avec la poste (surtout dans la région de Dijon et Genlis). Nous vous invitons à vous rendre sur le Trustpilot de La Poste pour vous en rendre compte. Nous préciserons pour les personnes qui liraient ce commentaire que vous ne nous avez pas du tout contactés pendant les 10 jours suivant le passage de votre commande, et que vous nous avez mis un avis négatif tout juste 4h après nous avoir contactés, sans même nous laisser le temps de vous recontacter ou de vérifier quoi que ce soit. Nous avons de plus tenté de vous appeler ce matin, étant donné que vous avez pris dans la même commande un kit de vis pour iPhone SE 2020 avec un bouton home original pour iPhone SE (donc de première génération). Nous soupçonnons donc grandement une erreur de votre part. Edit : concernant les mails, nous ne comprenons pas ce qui pourrait vous empêcher de les recevoir. En effet, nos serveurs pour les envois de mails sont sur google et votre adresse mail est une adresse gmail. Nous avons tout de même fait un test d'envoi vers notre adresse gmail personnelle sans constater d'anomalie, et vous recevez visiblement les mails de Trustpilot à l'adresse que vous avez renseignée sans problème. Si nous arrivons à vous avoir au téléphone, nous serions ravis de faire un test avec vous en direct.
5/5
★★★★★
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site, et je le recommande sang hésiter.Les produits sont originaux et conformes à leur description.
Adrien M.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4/5
★★★★☆
J'ai commandé une batterie pour IPhone 7 et un joint blanc. A la place j'ai reçu un joint noir, mais ce n'est pas vraiment gênant.Je recommande néanmoins ce vendeur pour ses produits de qualité.
Stéphane Z.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Steeve V.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Aurore L.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Très bon contact avec le service client, sinon j'ai dû renvoyé la batterie car elle ne correspondait pas à mon iPhone , suite à une erreur de ma part .
Samy B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Le plus serait d'indiquer la taille des vis. Cela arrive qu'on les mélange
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Bonjour. Nous ne comprenons pas bien ce que vous voulez dire. La taille des vis est indiquée sur les tutoriels du site iFixit. Et nous vendons différents types de guides (les guides PDF dont même offerts) pour éviter justement de mélanger les vis.
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait de repar smartphone. Ayant un recul énorme concernant les services de Mr Peguillet je ne peux que conseiller car en effet depuis ses débuts je fais appels à ses services pour divers problèmes, qu'il a toujours su résoudre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Anthony L.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis, et pour votre confiance après toutes ces années !
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps, conforme, et parfaitement emballée! Nickel ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Prix très intéressant, Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, conforme au descriptif, écran parfaitement fonctionnel ! Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
J'ai commandé la nappe de connexion du bouton home qui ne se trouve que chez Repar-Smartphone.fr et ça a sauvé mon iPhone. J'ai d'abord branché la nappe pour la tester comme proposer dans le tuto dédié. Ça marche parfaitement et je retrouve même mon identification par empreinte (touch ID) avec le bouton d'origine. C'est top, je finalise donc la réparation et mon iPhone refonctionne comme neuf! Merci Repar-Smartphone.
Audrey L.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
En effet, service impecable, très à l'écoute et très professionnel. Très satisfait des services et de la qualité des produits offerts.Je conseille vivement à tout potentiel client de faire confiance à repar-smartphone.fr Mes félicitations à tout l'équipe de repar-smartphone. Je vous souhaite le meilleur et des grandes réussites dans le développement de votre structure commerciale. Extra:) !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
J'ai pu être remboursé de mon achat de part la difficulté a être livré de ma commande sans difficulté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Toutes nos excuses par rapport aux récents problèmes d'approvisionnement indépendants de notre volonté.
5/5
★★★★★
Très bonne boutique , ayant pu retire mon colis à temps livré par mondial relais, il a été renvoyé, j'ai pris contact avec eux , en moins de 24 h mon colis est déjà reparti pour mettre livré de nouveau sans d'autres frais frais de port, je recommande +++++++++++++
Jean-marc
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse. Répond au mail. Bonne qualité Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme estampillé apple...l'iphone 8 de ma fille (dont la batterie compatible était gonflée et ne tenait plus la charge) a retrouvé toute son autonomie. Très satisfait, je recommande !
Eric M.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Déjà plusieurs commandes d'écrans d'iPhone et toujours la même satisfaction
écrans parfaitement fonctionnels, livraison dans les temps, bref au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
RAS. Satisfait du produit et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
La batterie , sauf escroquerie Chinoise, semble être un original Apple, et de toutes façons donne des résultats « époustouflants » quand à l'autonomie obtenue .Parfait !
Jm S.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Vendeur au top.Top Qualité des articles.Vendeur qui prend le temps de répondre à toutes les questions et pendant plusieurs jours, sans aucune demande le vendeur à remboursé les frais de port car plus de temps que prévu et en plus m'a renvoyé une pièce gratuitement car impossible de savoir si c'est moi qui l'ai cassé au remontage.En bref cette société est parfaiteEncore merci pour tout
Thomas D.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais je dois obligatoirement admettre que ce site est vraiment différent de la plupart des sites pour réparations. Il y a eu un léger problème pour le paiement, ils ont résolus le problème directement. J'ai eu une crainte vis à vis du produit et ils m'ont répondu directement pour m'expliquer ce que je ne comprenais pas. Merci encore à vous pour le soin que vous portez à vos clients ainsi que pour la qualité de vos produits.
Jenny L.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Quelques pièces et surtout un écran Iphone SE 1ere generation pré-assemblé commandé sur ce site.Identique à l'original: Luminosité forte, définition identique, pas de clouding. Les pièces pré-assemblées sont des originales.Site sérieux et fiable. Parfait pour les gens qui veulent réparer plutôt que jeter.Continuez dans cette lancée
Enrique D.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4/5
★★★★☆
Super commande bien emballé Juste la plaquette pour montrer l'emplacement pas très lisibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Nous rappelons que, comme indiqué dans la description, avec ces kits de vis numérotés, nous proposons une version PDF GRATUITE de ces plaquettes en haute définition que vous pouvez agrandir autant que vous voulez sur votre écran d'ordinateur, ou même l'imprimer en grand format si vous le souhaitez. Vous n'avez pas fait le demande de ces guides lors du passage de votre commande, mais nous pouvons toujours vous les envoyer directement par email si vous le souhaitez.
5/5
★★★★★
Matériel de qualité reçu avec un délai pas trop long.
Victor I.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Bon produit livraison conforme
Amar B.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Site très sérieux, les pièces sont de bonne qualité, je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Malgré un soucis lié à la poste. ( Pas distribué dans les temps) le produit est de bonne qualité. Je recommande et merci
Olivier G.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Entreprise fiable, compétente et humaine. Produits de qualité. Communication excellente. Plusieurs achats déjà chez eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4/5
★★★★☆
Bonjour, suite a une commande passé le 27/12, je demande des news de ma commande le 05/01 car tjrs rien reçu !! réponse le 07/01, comme quoi ma commande est bloqué à la poste et devrait être renvoyer le jour même... on est le 14/01 est tjrs rien !!!!Au final, cela se termine bien, ils ont été Pro et commerçant, colis reçu ce jour (le 20/01) envoyé finalement par Mondial Relay car colissimo catastrophique !! Merci !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis après la résolution de l'incident. Encore toutes nos excuses pour ces problèmes avec les transporteurs.
5/5
★★★★★
Karine R.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Produit conforme et reçu rapidement.Je recommande Repar-smartphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Produit conforme et réponse rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Professionnel très réactif.Commande reçu très rapidement et pièces d'excellentes qualités.
Bruno J.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4/5
★★★★☆
Rapport qualité prix correct, délai long, cause fêtes de fin d'année, responsable réactif, bien dans l'ensemble
Denis C.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci pour votre avis, et merci beaucoup d'avoir fait la distinction entre nous et les transporteurs.
5/5
★★★★★
Commande et réception conforme et délai respecté.
Pierre C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Après un changement d'écran sur cet iPhone 6S avec un magnifique écran d'origine (téléphone acheté sur Backm
avec un écran non Apple affichant une mauvaise fréquence et de mauvaises tonalités
) j'ai changé la batterie !Impeccable et d'origine.Rien à dire.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Sylvain J.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Après la réception d'un écran cassé lors du transport, un nouvel écran m'a été envoyé. Remplacement effectué et tout fonctionne parfaitement.Très bonne communication par la messagerie.Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Délais de livraison respectés. Écran de bonne qualité qui semble être bien d'origine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Bonjour, alors franchement, j'étais sceptique. A la recherche d'un ecran pour un iphone xr, j'ai éplucher les sites dédiés et j'ai fini par choisir repar smartphone. Le site est propre (mais l'ergonomie est améliorable), sécurisé et fonctionnel.Le choix est large et je me suis dit bon pourquoi pas. Je passe commande, et après un problème de livraison, j'ai été accompagner par le sav qui est compétent et efficace. Je reçois enfin mon colis et je me met au boulot, première fois que je répare un iphone de génération au delà du 6 et tous c'est bien dérouler. Certes c'est fastidieux, risqué et minutieux. Mais changer soit même sont écran est largement faisable, en prenant son temps. A ma grande surprise, la qualité est au rendez-vous. Pour moi c'est un écran original que j'ai entre les mains, la fluidité, les couleurs, la réactivité
bref je suis totalement satisfait et convaincu, par le site et par l'équipe de répar smartphone.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Concernant la qualité, nous respectons en effet nos engagements : vous avez choisi un écran entièrement original, donc vous recevez un écran entièrement original.Et effectivement concernant l'ergonomie du site et la sécurité, nous avons choisi de faire appel a un webmaster qui est spécialisé en sécurité, mais qui est moins bon en ergonomie.
5/5
★★★★★
Un écran et une batterie pour iphone 8 commandés, livraison rapide, cependant emballage un peu léger.Pour preuve, la protection d'écran fissurée et la batterie ne fonctionne pas (impact sur le coté). Après contact du sav pourtant, ils me renvoient une batterie et une protection fonctionnelles dans un emballage un peu plus sérieux.Les éléments semblent d'origine, et la batterie me tient plusieurs jours sans problème. A voir dans le temps.Première expérience avec ce vendeur très satisfaisante.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. L'emballage est renforcé sur toutes nos nouvelles séries de batteries, et le problème que vous avez rencontré avec la vôtre ne devrait pas se reproduire.
5/5
★★★★★
Au top.Écran IPhone 8 réparé, comme neuf.Je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Je n'ai pas (encore) passé commande, mais j'ai échangé avec le support concernant la réparation de mon haut-parleur interne. Hugues a été extrêmement précis et m'a donné de précieuses informations quant à la réparation de mon iPhone XR (explication, documentation, photo)Le tout seulement 6 heures après avoir posé ma question, et un jour férié !Je recommande donc fortement !
M. T.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Comme décrit sur le descriptif vendeur sérieux et très réactif reçu ma commande très rapidement merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
J'ai commandé en décembre 2020 un kit de changement et une batterie pour iPhone 6. J'ai reçu une batterie de même fabrication que l'originale, mais sans logo Apple (c'est normal pour des raisons commerciales). 2 ans après, la batterie se comporte toujours de façon normale et mon iPhone 6 qui a maintenant 8 ans aura certainement d'autres problèmes qui m'amèneront à le changer, mais pas celui de la batterie...
Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup d'avoir témoigné après autant de temps de la fiabilité de notre matériel. Il est vrai qu'à l'époque les pommes sur les batteries étaient effacées à l'acétone, mais ce n'est plus le cas à l'heure actuelle.
5/5
★★★★★
Livré rapidement après pré-commande. Je n'ai pas encore monté la batterie donc je ne peux pas donner l'avis sur le produit acheté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
J'ai commandé le mauvais écran par erreur, le vendeur a accepté l'échange sans me refaire payer les frais d'envoi, excellent expérience avec ce vendeur et qualité d'écran irréprochable.Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Commande recue très rapidement mais la pièce n'a pas réglé ma panne. Repar-smartphone a accepté de la reprendre et de me rembourser.Je recommande vivement cette société pour leur sérieux et professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Désolés que cette pièce n'ait pas résolu votre problème.
4/5
★★★★☆
Site très courtois, bonne relation avec le client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Notre préparateur devait vous contacter concernant le problème qu'il y a avec votre commande. Je le recontacte pour savoir ce qu'il en est, et je vous tiens au courant dans la foulée. Il serait en tout cas judicieux de nous contacter afin que l'on puisse vous expliquer le problème et le résoudre, plutôt que de nous laisser directement un avis. Nous rappelons que les mauvais avis n'aident en rien à résoudre un problème...
5/5
★★★★★
Deux commandes de pièces pour iPhone se 2020 sans problème. Plus de redémarrage en boucle toute les trois minutes avec ces pièces ( le connecteur de charge a tous les micro composants originaux qui ne sont pas présents sur les contrefaçons d'autres fournisseurs...). Je suis satisfait de repar-smartphone. Continuez .Merci
Rob M.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de
Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour cet excellent avis ! C'est ce genre d'avis qui nous permet de rester motivés pour faire vivre ce site, et compense un peu les avis négatifs de clients qui nous accusent de tout et de n'importe quoi sans même nous avoir contactés. Donc encore merci, c'est grâce à des gens comme vous que Répar'Smartphone existe encore.