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basée sur 788 avis publiés
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basée sur 788 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
La pièce est conforme (pas une contrefaçon) et je l'ai reçu très rapidement Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4
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★★★★☆
Colis expédier rapidement et bien protéger. Petit doute sur la valeur neuf du produit. J'avais deux petite marques sur l'ecran. Mais rien de visible une fois un film en verre trempé poser dessus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Normalement, tous les écrans qui peuvent présenter des marques sur la vitre sont écartés par nos soins. Si votre écran présente des marques qui n'auraient pas été détectées, vous êtes en droit de demander un échange gratuit de celui-ci.
5
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★★★★★
Excellent produit et facile d,intervention. Seul bémol un peu cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Les écrans d'iPhone qui sont entièrement originaux sont forcément plus chers que les écrans reconditionnés ou contrefaits, mais ils sont nettement plus solides. À terme, vous économiserez certainement de l'argent, et ce avec une meilleure expérience d'utilisation.
5
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★★★★★
Très bien , sérieux et bon marché, qualité.
David A.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
5
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★★★★★
Excellent. Kit complet fonctionnel Je ne m'attendais pas avoir un joint d'étanchéité et pourtant il a été fourni directement. J'ai eu une question ils m'ont répondu très rapidementJe conseil vivement
Benjaaam -.
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis et votre soutien ! Le joint d'étanchéité est offert avec tous les écrans des modèles d'iPhone qui en possèdent un.
5
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★★★★★
Iphone
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
5
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★★★★★
Très bon, les batteries sont bien originales, malgré que les écritures Apple sur les batteries soit effacées, sûrement pour éviter d'être considérées comme des contrefaçons par la douane au moment de l'importation. Erreur de livraison une fois, on m'a rapidement renvoyé une autre batterie. Le service client est très cordial et réactif et la livraison depuis Dijon vers Paris est effectuée en 2 jours. Seule site francophone où on peut trouver des pièces originales. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Merci pour votre avis et votre fidélité sur le site. Vous avez très bien compris pourquoi les logos sont effacés sur la plupart de nos produits. Pour l'instant sur les batteries il n'y a pas possibilité de faire réapparaître la pomme, mais bientôt ce sera le cas. Sur les écrans elle réapparaît en passant un peu d'alcool pour enlever le marqueur qui la recouvre.
4
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★★★★☆
Le matériel est original Apple et bien emballé.Je ne mets pas 5 étoiles car les outils premium ne sont pas de bonne qualité mais m'a quand même permis de réparer mon téléphone.
Alan G.
Le
suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Quel dommage pour nous d'être sanctionnés de 20% de la note pour un kit qui représente 2,4% de la valeur totale de la commande ! Nous vous avons dors et déjà remboursé les 1,99 de ce kit. Nous allons changer le nom de nos kits "premiums" en "kits avec tournevis longs", qui sera plus approprié. Le marché d'accessoires et outils est actuellement fermé pour cause d'épidémie, mais dès sa réouverture, nous allons rechercher des kits premiums dignes de ce nom. En attendant, le kit classique va passer à 0,01, et le kit avec longs tournevis à 0,02. Nous espérons qu'à ce prix-là nos clients comprendrons qu'il faut nous pardonner s'il y a une légère variation de qualité d'un kit à l'autre.
5
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★★★★★
Rien à dire ! Aucun problème ni pour la commande ni pour la livraison.Écran impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
4
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★★★★☆
Pose du joint très délicat. Mis a part ca tout va très bien
Christian G.
Le
suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! À des fins d'amélioration de nos services, nous aimerions savoir ce qui vous a poussé à retirer une étoile dans cette note. Si vous avez la moindre demande, nous serons heureux de vous aider si vous nous contactez à l'adresse contact@repar-smartphone.fr
5
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★★★★★
Bonne qualité Comme indiqué
Ludovic
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
Contact facile. Quel bonheur d'avoir à faire à de vrais professionnels !
Wiltberger M.
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Et ravis d'avoir pu résoudre le problème que vous rencontriez avec les pièces d'un concurrent 😉
4
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★★★★☆
Qualité écran top batterie aussi, mais les outils pour réparer sont faible
Livan C.
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Si vous aviez eu le moindre problème avec les outils, vous auriez du nous contacter. Nous pouvons difficilement contrôler les outils de la même manière que nous contrôlons les pièces détachées. Il reste donc possible qu'il y ait quelques écarts de qualité d'un kit à l'autre. Le fait est que dans ce cas, nous pouvons au choix renvoyer un autre kit, ou le rembourser. C'est en tout cas chose faite : nous vous avons déjà remboursé les 1,99 de ce kit sur votre compte PayPal.
5
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★★★★★
Tout est impeccable !Que ce soit les pièces de rechange à l'emballage !Je recommande vivement !Vous pouvez commander sans hésitation !Pour ma part, je suis complètement satisfait.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la description. Bouton home un peu délicat à changer sur mon Iphone SE, mais j'y suis parvenu en quelques minutes. Hélas j'ai évidemment perdu l'usage du touchId. Pas grave mon SE est reparti 🙂
Thierry D.
Le
suite à un achat du 02/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Hélas, sur tous les iPhone qui ont un touch ID, celui-ci est perdu en cas de changement du bouton home, et ce, même avec un bouton home original.
5
/5
★★★★★
Parfait, l'écran de iPhone 6s semble d'origine et fonctionne très bien après son montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
Communication, réactivité, tarif et matériel de qualité. De supers tutos. Merci.
Samuel D.
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
5
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★★★★★
Exellent achat, ecran Iphone 7 original Apple, fonctionnement parfait. J'avais oublié une autre pièce que j'ai commandé 2h après et ils ont eu la gentillesse de ne ps prendre de frais supplémentaires et de le mettre dans le même colis.
Jean B.
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Précisons que si un client passe deux commandes de suite, nous lui demanderons normalement s'il veut les grouper. S'il les groupe, un remboursement de la différence de frais d'envoi lui sera envoyé. Et nous parlons bien d'un remboursement, pas d'un avoir.
5
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★★★★★
Après avoir acheté à plusieurs reprises (sur eBay) des écrans moins chers aux couleurs, contrastes et angles de visibilité plus que médiocres je confirme aux sceptiques (dont je faisais partie avant mon achat...) que vous pouvez acheter les yeux fermés vos écrans sur répar'smartphone ! Alors oui, c'est plus cher qu'ailleurs, mais niveau qualité y'a pas photo ! Et 10/10 pour le service client. J'ai reçu par erreur un écran noir alors que j'avais commandé un écran blanc : un petit coup de fil et tout s'est arrangé en quelques jours ! Bravo à toute l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Désolé pour la petite inversion. Comme dis dans des avis précédents, nous avons mis en place tout le nécessaire pour les éviter un maximum, mais nous restons humains. Nous sommes en tout cas ravis que vous puissiez témoigner de notre fiabilité.
5
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★★★★★
Christophe L.
Le
suite à un achat du 15/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Il n'y a pas meilleur en terme de qualité que les écrans d'origine 😉
4
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★★★★☆
Produit conforme à la description.Montage facile.Envoi rapide
Aymeric
Le
suite à un achat du 15/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! À des fins d'améliorations, nous aimerions savoir ce qui vous a incité à enlever une étoile. Votre avis ne semble donner que des points positifs.
5
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★★★★★
Livraison pièce et service tout est ok un plaisir!
Pierre J.
Le
suite à un achat du 12/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
5
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★★★★★
EDIT:J'ai acheté en décembre dernier un écran d'Iphone 6S sur Repar-smartphone.fr.Cette première expérience est, au premier abord, un peu mitigée puisque l'écran reçu n'avait pas la qualité annoncé (filtre polarisant changé nottament). Le commerçant a su gérer la situation de manière irréprochable, et pour cause, j'ai reçu un nouvel écran avec la qualité annoncée cette fois-ci, ainsi que le remboursement du premier écran ! Alors oui, le meilleur des SAV est celui que l'on a pas besoin de contacter, mais l'erreur reste humaine, et ils ont su la corriger honorablement dans le cas présent.Malgré ce petit contretemps, je vais mettre 5 étoiles au vu des efforts fourni par le vendeur et par ce que tout le monde a le droit a une seconde change, en comptant bien entendu, sur le fait qu'il s'agisse bien là, d'un évènement isolé.En tous cas, et ceux malgré cette malheureuse aventure, je recommande ce site-web par ce que, vous pouvez être sûr qu'au bout du compte, même en cas de problème, vous obtiendrez ce que vous êtes en droit d'attendre. Je tiens d'ailleurs à les remercier à ce sujet.Bon shopping sur leur site !Quentin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup d'avoir édité votre avis !Encore désolé pour le premier écran que vous avez reçu. L'offre que nous vous avons faite est valable pour n'importe quel client : si jamais vous recevez un écran qui n'est pas de la qualité annoncée, nous vous enverrons un nouvel écran conforme ET nous vous rembourserons intégralement !
4
/5
★★★★☆
Composants conformes aux explications du site internet.Il serait bien de confirmer les envois.Le film en verre trempé pour iPhone 6 est très légèrement trop court en périphérie et dépasse légèrement sur l'écran.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! Nous envoyons un mail avec le récapitulatif de la commande au passage de celle-ci, et nous envoyons un mail avec le numéro de suivi à l'envoi de celle-ci. Si vous n'avez rien reçu, pensez à vérifier vos spams. Nous envoyons énormément d'emails, et il arrive que certains services les considèrent comme spam, notamment free et hotmail. N'hésitez pas non plus à nous contacter avec le formulaire de contact, ou à l'adresse contact@repar-smartphone.frConcernant le verre trempé, aucune protection n'est idéale, mais celle que vous avez commandée est à nos yeux la meilleure sur le marché. Elle est trop courte d'environ 0,5mm sur les bords afin d'éviter qu'elle ne soit accrochée quand on la met dans la poche, ce qui la détacherait. Elle dépasse de la même distance sur l'écran afin d'avoir une distance suffisante sur laquelle la partie plastique est attachée à la partie vitrée. Ces deux points sont ce qui fait que ce type de verre trempé peut se garder pendant plusieurs mois sans problème.
5
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★★★★★
Livraison rapidenappe bouton+kit d'outils parfaitfonctionne très bien pour le moment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
J'ai pu vérifier tout ce qui est écrit sur le site de réparation-smartphone. L'écran d'iPhone6 commandé (pack prémontré) est effectivement identique à celui d'origine (tous détails techniques et luminosité/précision du tactile). Réception éclair et protège écran offert (je voulais en commander un mais de nouveaux frais de port allaient être ajoutés comme s'il s'agissait de deux commandes différentes -> un mal pour un bien...). Prix du même niveau voire plus avantageux que les autres sites mais niveau de l'écran équivalent origine garanti.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes peut-être le seul site français à apprendre à ses clients comment reconnaître des écrans d'origine, et nous sommes heureux de voir que nos clients lisent et appliquent nos tutoriels pour le faire.Concernant le protège-écran, nous ne précisons pas que nous en offrons un car nous le glissons dans la boite de l'écran et il arrive que la poste le casse. Il couterait alors trop cher de systématiquement refaire un envoi. Nous ne pouvons donc pas garantir d'avoir un protège-écran offert. Le supplément de frais de port quand il est commandé séparément vient du poids de la boite de celui-ci.
5
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★★★★★
Alors pour se site je met 5 étoiles car il les méritent vraiment je vous conseille se site
Kevin
Le
suite à un achat du 09/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Et merci beaucoup pour votre confiance
5
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★★★★★
Écran iPhone 7. Fonctionne parfaitement
Christian G.
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
Emmanuelle
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Il résume bien notre objectif premier : la perfection.
5
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★★★★★
Super délai de livraison!Super qualité!!Super support!!!Super guides!!!!Super prix !!!!!Merci encore repar-smartphone.fr pour la qualité de vos produits et votre professionnalisme grâce à vous mon iPhone 6 a une seconde vie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !