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basée sur 788 avis publiés
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Derniers avis clients
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Malgré une erreur dans ma commande je peux vous dire que le service commercial et préparateur sont très compétants et très réactifs (Merci encore à vous). Les écrans sont d'une très bonne qualité et incomparables avec d'autres vendeurs. L'expédition est rapide. Les prix sont très corrects.Je recommanderai sur ce site et je le conseil vivement.
Cedric P.
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Encore toutes nos excuses pour ce petit oubli. Sur iPhone SE nous avons la chance de trouver encore des écrans 100% originaux, donc la qualité est en effet inégalable.
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Très bon produit mais emballage laisse à désirer Carton de l'écran arrivé ouvert et écran sortie Écran de protection cassé Faites un effort sur l'emballage Cordialement
Mahault S.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis. Nous comprenons votre inquiétude concernant l'emballage si le carton de l'écran est arrivé ouvert et écran sorti. Ceci est tout à fait anormal et c'est en fait la toute première fois qu'on nous décrit une telle chose, autrement que lorsqu'un employé de la Poste a tenté de voler notre matériel. Êtes-vous certain que l'enveloppe était scellée à son arrivée ? Nous allons vous contacter concernant le film de protection.
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★★★★★
Très bien !!! Bon sav, très réactif.Je conseille vivement ce site.Merci.
Yann S.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Sérieux, compétants et rapides ??
Pierre B.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Bon conseil et bon contact produit d'origine à recommander
Laurent
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Produit conforme envoie rapide et excellent tuto pour effectuer la réparation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Bonjour ,le produit est exactement celui commandé ,Gros bemol,cela est indépendant de votre travail ,mais à la poste ,ils ont envoyé le colis à une autre adresse,:commandé le 28 décembre en colissimo (presque 5 euros) reçu aujourd'hui le 4 janvier.
Henri D.
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis. Et merci beaucoup d'avoir bien fait la distinction entre notre entreprise et la Poste ! La majorité de nos avis négatifs concernent en réalité la Poste. Nous souhaiterions réellement nous en passer, mais nous n'avons toujours pas trouvé d'alternative fiable à tarif correct. Il semblerait que ce soit toute la logistique en France de manière générale qui pose problème.
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★★★★★
Je suis ravie. L'envoi est très rapide et les produits tout à fait conformes : mon téléphone est comme neuf. Tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
Tout à fait satisfait à la fois du délai d'expédition et du produit, avec un bonus, en plus, une vitre de protection que je n'avais pas commandée. J'ai eu besoin de prendre contact avec le service après-vente, je n'ai rencontré aucune difficulté : courtoisie, bienveillance , tout y était.Gérard M.
Gérard M.
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Je recommande. Premier achat sur ce site. Écran iPhone 6. Le produit correspond parfaitement, échange de l'écran facilité par le tuto disponible.couleurs et réactivité du tactile comme neuf.Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★☆
Bien, Très content du produit, livraison rapide
Jean-louis H.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! À des fins d'améliorations de nos services, nous aimerions savoir ce qui vous a poussé à retirer une étoile sur cette évaluation. Merci d'avance.
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★★★★★
J'ai acheté un écran d'iphone 6 puis pour un iphone 7. Les éléments reçus correspondent à mes attentes.La livraison est rapide et l'équipe de bons conseils, serviable et compréhensive. Je recommande vivement.
Monsieur M.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
4
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★★★★☆
Le produit correspond à la description de l' article et la livraison a été rapide Très satisfait Merci et à bientôt
Sylvain
Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis ! À des fins d'améliorations de nos services, nous aimerions savoir ce qui vous a poussé à retirer une étoile sur cette évaluation. Merci d'avance.
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★★★★★
Vous avez parfaitement raison ! j'ai mal utilisé l'outil qui s'est cassé suite à l'usage que j'en ai fait et franchement pour le prix il n'y a rien à redire !! Désolé pour cette note....
Daniel F.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Et merci d'avoir haussé la note suite à notre réponse à votre premier avis 🙂
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★★★★★
Produits de bonne qualité, satisfait de mon achat
Hosni S.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci pour votre avis !
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★★★★★
Cool merci !!!!
Monsieur D.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★☆☆☆☆
Livraison très longue pour juste un petit objet 5 jour pour déposer à la poste .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Nous sommes un peu surpris par votre avis, car vous parlez d'un petit objet déposé à la poste au bout de 5 jours, et vous dites que la livraison a été très longue. Cependant, vous avez commandé en livraison sous 30 jours un écran d'iPhone 7 blanc pré-assemblé sur lequel nous étions en rupture de stock. Vous pouvez revérifier les mails de récapitulatifs de commande.Cet écran a été expédié 4 jours suivant la commande, ce qui est largement plus court que les 30 jours annoncés, donc nous serions plutôt sur une livraison extrêmement rapide. De plus, il ne s'agit pas d'un petit objet, puisque c'est un écran. Un petit objet si on parle de pièces de smartphone serait plutôt un bouton home ou à la rigueur une batterie. Êtes-vous certain que vous avez laissé cet avis à propos de la bonne boutique ? Edit : Nous n'avons plus de nouvelles de votre part suite à notre réponse.
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Très satisfaite de la qualité de l'écran ! Je recommande vivement ! C'est un peu plus cher que d'autre site mais on est sure de ne pas être déçu !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
Très bon produit
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
1
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★☆☆☆☆
3 semaines pour recevoir une batterie.je ne peux pas être satisfait.
Ludovic
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Bonjour. Nous comprenons votre mécontentement par rapport au délais de réception de votre commande. En revanche, vous vous trompez d'endroit pour poster ce commentaire. En effet, ce Trustpilot concerne Répar'Smartphone. Nous sommes une entreprise de vente en ligne de pièces détachées. Notre travaille consiste à trouver les meilleures pièces possibles pour nos clients, et à les expédier le plus rapidement possible, dans le mode d'envoi choisi par le client. Vous avez commandé une batterie pour iPhone 4S en lettre suivie. Nous l'avons expédiée le lendemain de la commande (le 21 août). Le délais de réception qui a suivi est la responsabilité de la Poste. De notre côté, nous prévenons déjà tous nos clients lors du passage de leur commande que la poste peut subir des retards pendant le confinement, et nous avons totalement stoppé les envois en lettre suivie pour toute commande au-dessus de 15. Que pouvons-nous faire de plus ? Supprimer tous les modes d'envoi et fermer le site ?Si vous souhaitez vous défouler dans un commentaire contre la Poste, leur Trustpilot se trouve ici :https://fr.trustpilot.com/review/www.laposte.frNous vous serions reconnaissants vous pouviez éditer ce commentaire sur notre boutique pour plutôt parler du fait que nous sommes la seule boutique en ligne en France à vendre des batteries pour iPhone 4S qui n'entrainent pas l'erreur 29 à la restauration par exemple 😉
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Très bon produit, livraison rapide. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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Tout comme pour la commande précédente ce marchand a assuré. Si vous avez un soucis ou que vous ne comprenez pas quelque chose, vous êtes assuré d'avoir des réponses jusqu'à ce que le problème soit résolu. Je recommande particulièrement ce site.
Daniel
Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Effectivement, si un client rencontre un problème ou a une question, nous n'hésitons pas à prendre le temps de comprendre le problème et d'y apporter une solution.
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Livraison dans les délais et produits conformes. RAS
Thibaut L.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Monsieur K.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Très réactif en attente d un sav Satisfait pour le moment
Victor D.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Envoie rapide et colis bien emballé. Pièces commandées d'excellente qualité!
Taieb S.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Envoi super rapide et tutoriels très clairs
Marie-paule F.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
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★★★★★
Bonjour, enseigne a recommander, trés joignable par téléphone, c'est rarae pour etre souligné, produits d'origine et livraison trés, trés rapide,mes prochains achats se feront chez eux les yeux fermés, je vous recommande pleinement ce site
Katia E.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !
5
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★★★★★
Envoi rapide comme annoncé, l'écran pour mon Iphone SE est parfait, je ne vois pas de différence avec l'origine (j'avoue que j'avais un doute en achetant que l'ecran soit réelement un original), le tactile est réactif et les couleurs fidèles à l'origine! donc 100% satisfait.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes certainement le seul site français à proposer des écrans pour iPhone SE vraiment originaux à 100%, donc nous comprenons vos doutes. Ravis que vous soyez satisfaits 🙂
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★★★★★
Très bon conseil, très bon produit, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
Réponse de Répar’Smartphone
Merci beaucoup pour votre avis !