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★★★★★
basée sur 210 avis publiés
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basée sur 210 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Super
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
/5
★★★★★
Réparation très rapide. Qualité parfaite et dès que le service est contacté, ils répondent rapidement. Je recommande
Léna V.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5
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★★★★★
Super site rapide efficace et professionnel. Je recommande
Cyril D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5
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★★★★★
Un peu plus de 3 jours mais sérieux et bon travail ! à voir sur la durée ...
André R.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5
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★★★★★
Super rapide , très facile comme démarche , entreprise très sérieuse
FranÇoise D.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
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★★★★★
Service rapide et propre.
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Pour une 1ère expérience je vais fuir car le service après vente laisse à désirer vu qu’ils ne donnent aucune information sur les retards de manutention car ils n’ont pas commandé la bonne pièce qui est sur le devis bien sûr et en+ de cela ils ne vous préviennent même pas du retard de la réparation et quand le colis est prêt à l’envoi pour voir avec le client où ils préfèrent mettre leurs valeurs car romain celui qui gère tout ça s’est permis de faire livrer mon téléphone à 500€ à 5Km d’où j’habite,sympa et c’est lui aussi qui s’est trompé en mettant ma pièce commandé de côté pour que tout soit prêt pour l’arrivée du téléphone mais non galère sur galère !!!
Nabil L.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de reparezvotremobile.fr
Le
Bonjour Nabil, Merci pour votre commentaire, je suis sincèrement désolé que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout je souhaitais préciser que la réparation a bien été faite dans les délais annoncés et qu'il n'y a pas eu de retard. En effet, votre colis a été déposé au point relais Mercredi à 13h15, nous l'avons eu jeudi et il est reparti le vendredi pour une livraison lundi à 12h39. Ce qui fait un délai de 72h en jours ouvrés (hors week-end). Nous avons bien respecté le délai de ce coté là, comme les autres réparations. Vous nous avez contacté le jeudi par téléphone, pour l'avancement de votre réparation, nous vous avons bien expliqué qu'il repartirai le vendredi. Pour la livraison, le point relais choisi de base n'était plus disponible par chronopost au moment de l'expédition, nous avons choisi le 2em sur la liste. En effet, vous nous avez contacté dans l'après midi pour le modifier mais le colis était déjà pris en charge par Chronopost. Nous sommes sincèrement désolé pour ceci, j'espère que la batterie de votre iPhone va maintenant mieux :). Cordialement, Romain Réparezvotremobile.fr
2
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★★☆☆☆
Déçu par la prestation, je m'explique;
J'ai commandé un remplacement de vitre arrière pour un iphone 13 pro max.
Au passage de commande, on me propose différents coloris, je choisi donc argent.
J'envoie mon mobile, après deux jours, mobile réparé et réexpédié.
A la réception, quelle déception, vitre effectivement changée mais couleur graphite et non argent, de la colle qui dépasse de l'arrière du mobile mais aussi de l'avant...( photos à l'appui).Bref, absolument pas à la hauteur du prix demandé!!!
Michaël V.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de reparezvotremobile.fr
Le
Bonjour Michaël, Merci pour votre avis, c'est toujours très important pour nous. Tout d'abord, je suis sincèrement désolé que le coloris n'a pas été celui choisi. Nous avons mis la même couleur que l'originale en gris graphite. Si de la colle est restée je m'en excuse également. Je vous envoi un bon de transport par mail afin que nous puissions réparer notre erreur et nous vous offrons un kit de protection (coque + gel de protection). La satisfaction de nos clients est primordiale et nous faisons toujours notre possible pour vous satisfaire. Cordialement, Romain Responsable service clients Réparezvotremobile.fr
5
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★★★★★
Très rapide. Dépose le mardi, récupéré le vendredi. L’idéal
Olivier/anne B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5
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★★★★★
Reparation rapide mobile revenu en 24h
Sabrina T.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5
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★★★★★
Rapidité - sympa les bonbons dans le colis
Laure B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
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★★★★★
Super rapide efficace il mon contacter pour s’assure de la couleur
Rafiq B.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bon service, rapide et efficace.
Louis D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
3
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★★★☆☆
Le code de remise indiqué en ligne n'a pas fonctionné pour cette réparation comme confirmé via le chat.
cela dit le lendemain du passage de la commande, réception d'un code de réduction qui n a pas pu être prise en compte à postériori.
Au final la pièce non disponible, réparation retardée sans excuses ni compensation.
Jean-daniel F.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5
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★★★★★
Envoie en 1 jour, réceptionné, réparé et renvoyé dans la même journée. Je l’ai reçu le lendemain
Adeline C.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
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★★★★★
Site très sérieux et respectant ses engagements dans son délai de livraison.
Produit reçu réparé en moins de 36h.
Avec tous les détails, réparateur soigneux.
Je recommande.
Ouissem B.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
5
/5
★★★★★
Délai et retour rapide du téléphone respecté et travail soigneux
Philippe F.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5
/5
★★★★★
Réparation et renvoi rapides. Réparateur cordiale, avenant et réactif. Changement de vitre avant, vitre arrière et flash d’iphone 12 pro semblent de bonne qualité.
Lahcène F.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Rapide entre l envoi, la réparation et l arrivé du portable. Seulement 3jours. Tres efficace et qualité/prix très correct. Je recommande
Berangere P.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait réparation rapide et surtout expédition réactive. Ils ont sauvé mon iPhone ! Et ceci pour un tarif abordable
Benoit B.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
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★★★★★
Parfait rapide efficace et avec un SAV qui répond toujours ! je recommande
Earl Guyo D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5
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★★★★★
Bien
Mickael R.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Parfait.
Antonio M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
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★★★★★
Réparation parfaite et délai respecté
Damien S.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5
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★★★★★
Bien clair et efficace
Colas D.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
4
/5
★★★★☆
Facile à utiliser
Alain M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
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★★★★★
Félicitations pour votre réactivité. Vous avez pu réparer un écran fendu là où Apple ne propose qu'un remplacement du matériel pour plus de deux fois le coût facturé par reparrevotremobile arguant de plus que la réparation de l'écran n'est pas possible.
Continuez dans cette direction de la maintenance contre l'obsolescence et le jetable!
Bruno S.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
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★★★★★
Rapide, sans accroc, simple clair et rapide
Olivier L.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5
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★★★★★
Super traitement rapide rien a dire
Léticia S.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
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★★★★★
Excellent j'ai fais changer ma batterie de mon iphone X elle est remise à neuf, pas de problème rapide, efficace
Je recommande
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 20/12/2023