/10
★★★★☆
basée sur 798 avis publiés
★★★★☆
basée sur 798 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Voyage très bien organisé du début à la fin, guides/ animateurs souriants et motivés. Un superbe voyage en Laponie suedoise
Gisela G.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Gisela. Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie suédoise ait été bien organisé et que nos guides aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres voyages mémorables. Merci de nous avoir choisis !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Super voyage très bien organisé
Boris H.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une organisation de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir pour de futurs voyages.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Parfait, rien à redire.
Gilles M.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Gilles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
L'organisation était parfaite, les animatrices sympathiques. Les activités étaient variées et intéressantes. L'hôtel et la restauration étaient de bonne qualité. Le voyage s'est très bien déroulé !
Florent D.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Florent ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Quartier Libre.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Superbe séjour avec l’équipe basée en Laponie. Réactivité des équipes en agence.
Abire J.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Abire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour de qualité en Laponie grâce à notre équipe réactive en agence. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous et à revenir nous voir pour de nouvelles aventures !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Organisation au top de À à Z! Super découverte de la Laponie
Grégory B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Grégory pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir la Laponie dans les meilleures conditions grâce à notre organisation minutieuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Superbe voyage très bien organisé, bravo et merci !
Florie B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux Florie. Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien déroulé et que notre organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la prise en charge de quartier libre. Que du positif.
Fanny V.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Fanny ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre prise en charge. Nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
3
/5
★★★☆☆
Hotel éloigné de tout et animateurs pas du tout à l ecoute, d entre ils nous disent de ne pas déranger pendant le repas du soir car c est leur seul pause à part si c est urgent. Je trouve ça un peu déplacé, je n étais pas là seule à faire cette remarque. Les excursions impeccables. J ai passé quand même de bonnes vacances merci .
Olivier D.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mr Diard, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'emplacement de l'hôtel et l'attitude de nos accompagnateurs. Nous prendrons en compte votre retour afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié vos excursions.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bonne organisation
Corentin M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Corentin pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre organisation vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Superbe voyage avec des accompagnateurs très gentils et des activités au top pour tous les profils ! Je recommande mais attention à la période car une semaine de grand froid peut facilement gâcher le séjour. Quelques point négatifs à améliorer, si jamais l'agence regarde mon avis: Un peu déçu que les activités en options (aurore boréales en autocar) puissent être réservée directement à l'hôtel pour 30% moins cher par rapport à ce qu'on a payé à Quartier Libre. Des habits grand froids sont prêtés, mais il n'y en a pas assez pour tout le monde, on s'est retrouvé avec une tenue beaucoup trop grande qu'on a pas pu échanger malgré nos demandes. Léger manque de communication, nous avons reçu les horaires du vol moins d'une semaine avant le départ. Merci encore pour la super promotion qui nous a permis de profiter de ce séjour à un tarif très compétitif !
Vincent H.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mr Hachin, merci pour votre retour positif sur votre expérience avec notre agence. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre voyage, malgré quelques points à améliorer. Nous prenons note de vos remarques, cependant les vols étant des vols charters, il est difficile de vous communiquer les horaires plus tôt. En ce qui concerne les activités en option, la possibilité de réserver sur place est soumise à une réserve de disponibilité, ce qui explique pourquoi on conseil de la prendre au moment de la réservation. Cependant, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos offres à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres destinations exceptionnelles. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
2
/5
★★☆☆☆
Je donnerai un avis très moyen, je n’ai pas trouvé les repas bon du tout et je me suis renseigné. Nous nous sommes tous fait arnaquer de cinq euros par personne. Donc moi dix euros car nous avons demandé à recevoir les carnets de voyage en papier et bizarre. Personne ne les a reçu Donc je souhaiterais avoir le remboursement de dix euros
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme MARINGIRARDON, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié les repas. Nous prenons en compte votre avis et nous allons faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos repas. Concernant les carnets de voyage en papier, il y a effectivement eu de nombreux problèmes avec la poste compromettant l'arrivée des carnets de voyages et nous en sommes navrés, le remboursement de ceux-ci ont été effectué.
En espérant vous revoir afin de vous offrir une expérience plus positive.
Bien à vous,
L'équipe de Quartier Libre
En espérant vous revoir afin de vous offrir une expérience plus positive.
Bien à vous,
L'équipe de Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Un très beau voyage organisé par Quartier Libre, nous avons apprécié chaque moment.
Henri B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire vivre une expérience de voyage agréable et mémorable. Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles destinations avec nos prochaines offres.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
La satisfaction à 100 %. Aussi bien au niveau des activités que l’hôtel, les transports, les repas, l’équipement du grand froid, l’encadrement par l’équipe et la disponibilité à 100 % de l’équipe. Il y a plein de choses qui se sont améliorées depuis les premières Excursion Laponie suédois et c’est très enchantant. Avant notre départ, nous avions eu des appréhensions mais une fois arrivée là-bas on était bien rassuré. Merci pour tout et continuez ainsi. Vous faites vraiment des heureux au niveau de ce voyage. L’aventure Garantie à 100 % ainsi que la satisfaction😍
Camelia C.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Camelia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre voyage en Laponie suédoise et que toutes vos appréhensions ont été dissipées grâce à l'encadrement et la disponibilité de notre équipe. Nous continuons de nous améliorer pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Merci à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos voyages.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Nous sommes plutôt satisfaits de notre séjour et notamment de son organisation.
Charlene C.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour positif, Charlene. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que notre organisation ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Quartier Libre !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Bonne organisation du séjour petit bémol au niveau des guides sur place de quartier libre manquant un peu de professionnalisme manque d'informations sur le pays
Cendrine M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Matheybony, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'organisation de votre séjour. Nous noterons cependant votre remarque concernant nos guides. Nous espérons vous revoir bientôt sur Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Nous avons adoré la qualité du service presté. Lés accompagnements ont été professionnels du début jusqu’à la fin du séjour. Les visites parfaitement organisées, le programme riche et varié. Je recommande vivement. Foncez les yeux fermés !
Sabrina A.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en Laponie Suédoise a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels et de la qualité de nos services. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Quartier Libre !
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
L'organisation était très bonne, du personnel charmant. Bravo ! Le seul bémol était la repetitivité de la nourriture à notre hotel
Sylviane M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre commentaire positif, Sylviane. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la répétitivité de la nourriture à l'hôtel et nous ferons le nécessaire pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré ce petit inconvénient et espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
Bien à vous, L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Voyage très bien organisé du début à la fin. Les guides sont disponibles pour répondre à nos questions et nous orienter. Les activités sont très sympa. Matériel de ski en libre-service (raquettes, skis, luges...) et c'est génial ! L'hôtel est très bien, très propre, beaucoup d'activités possibles en dehors de celles proposées par Quartier libre (padel, pistes de ski de fond, randonnées balisées en foret, buggy, salle de sport en libre accès...) Le centre aquatique est gratuit avec entrée dans l'hôtel, serviettes et cadenas sont fournis. Dommage pour l'eau un petit peu froide mais c'est loin d'être décourageant. Le spa en bord de mer est magnifique, à ne pas manquer. Au restaurant, le personnel est très sympathique, la nourriture assez riche, pour bien reprendre des forces. Gros point négatif cependant : nous avions commandé le carnet de voyage par voie postale, que nous avons reçu... après le voyage ! J'ai du appeler l'agence à deux reprises pour obtenir les informations de voyage, ce qui est une source de stress que nous aurions évité bien volontiers. De plus, quelques feuilles A4 agrafées pour faire office de carnet de voyage, ce n'est pas très pro. 5 euros dépensés pour rien ! C'est pourquoi je ne mettrais que 4 étoiles.
Armand M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mr Morel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi du carnet de voyage, cependant, il y a effectivement eu de nombreux problèmes avec la poste compromettant l'arrivée des carnets de voyages et nous en sommes navrés. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure avec nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre.
5
/5
★★★★★
Voyage en Laponie suédoise organiser par quartier libre en février 2024. Parfait rien à redire
Vincent L.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie suédoise ait été parfait et sans aucun problème. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures avec notre agence.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
C’est parfait et très bien organisé.
Cheatana C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre organisation vous a plu. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt sur Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Nous sommes partis du 9 au 16 février 2024 en Laponie suédoise. Je recommande quartier libre sans hésitation. C'était voyage exceptionnel, magnifique, magique, les enfants ont adorés toutes les activités et ont a appris beaucoup de choses. Une organisation avec quartier libre au top, vraiment rien à dire, avec des guides français tout au long du séjour. Encore un grand merci à quartier libre.
Olivier A.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Olivier, merci pour votre avis positif sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre séjour en Laponie suédoise ait été exceptionnel et magique pour vous et votre famille. Nous accordons une grande importance à l'organisation et à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous faisons appel à des guides français expérimentés pour garantir un séjour réussi. Merci encore pour votre recommandation et à bientôt chez Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Super
Audrey J.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Audrey. Nous sommes ravis que votre séjour ait été super et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Les repas Manque plus de légumes et les entrées ne sont pas variées. A part ça tout était parfait. Super organisation
Xavier T.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Xavier, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre organisation. Nous prenons note de votre remarque concernant les légumes et les entrées et nous allons travailler dessus pour améliorer notre offre. Merci encore pour votre note, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
4
/5
★★★★☆
Très bon séjour organisé, seul bémol, programmer une sortie aurores boréales (en supplément) lorsqu’il y a du brouillard épais. Avis aux futurs voyageurs, préférez une réservation sur place dissociée de quartier libre, cela évitera ce genre de déconvenues !
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Belloc, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble. Nous sommes désolés que la sortie aurores boréales n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison du brouillard épais. Nous prenons en compte votre suggestion et veillerons à mieux communiquer sur les conditions météorologiques pour cette activité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Séjour très bien organisé. Les activités sont top.
Soizick B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été bien organisé et que les activités proposées vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Nous avons passé un super séjour merci beaucoup pour cette belle découverte!!!
Quentin S.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif, Quentin ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Excellent séjour
Hassiba S.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent et espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5
/5
★★★★★
Trés bonne organisation (distribution des clefs directement à l'aéroport / informations claires sur le tableau / ponctualité respectée pour les activités et bien dispatchées sur les différents jours/ équipement à disposition pour les temps libres) Activités adaptés à tous les niveaux/âge, adaptation facile ou prévues pour les enfants
Muriel R.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre organisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un de nos séjours très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
3
/5
★★★☆☆
L'organisation était bien mais la nourriture de l'hôtel choisi était franchement médiocre. C'est dommage car nous avons mal mangé.
Sandra D.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Dos Santos, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception par rapport à la qualité de la nourriture de l'hôtel. Nous prenons en compte vos retours et travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre