8.5/10
★★★★☆
basée sur 798 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Facilité de commande. Réactivité du service Clients. Voyage conforme au descriptif.
User icon
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'expérience satisfaisante. Nous vous remercions pour votre confiance et votre précieux feedback.
Bien à vous
L'équipe Quartier libre
3 /5
★★★☆☆
Très bon guide Pas assez de temps pour les visites: il faudrait réorganiser le voyage Les hôtels sont généralement corrects, celui de Bergen est très vieillissant (salle de bain ,chauffage de la chambre ...) Les repas dans les hôtels sont très variables en salite. De plus nous étions intégrés à un groupe constitué (comité d'entreprise de 38 personnes) Pour moi le rapport prix prestation n"y est pas Ceci dit la Norvege est in beau pays. Je pense que vu le prix du voyage cela eut pu étre mieux
User icon
Marie-helene S.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis Marie-Hélène. Nous sommes désolés que le voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons vos remarques sur l’hôtel de Bergen. Nous ne pouvons que déplorer cette situation. Nous prenons bonne note de vos observations afin d’améliorer le confort de notre circuit.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Voyage magnifique, belle organisation, guide et chauffeur de car adorables, merci Seules les explications et descriptions du voyage envoyées par quartier libre sont à améliorer: Ne surtout pas effectuer de change à l'aéroport S'occuper de l'impression des billets d'avions et réservations soi-même (c'est écrit en tout petit, on a failli ne pas le voir, et d'ailleurs certains participants ne l'avaient pas vu ! Effectuer ce genre de tâche sur internet reste parfois problématique pour beaucoup)
User icon
Eric F.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Eric. Nous tenons compte de vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos explications et descriptions des voyages proposés. Nous veillerons à ce que les informations importantes, telles que l'impression des billets d'avion et les réservations, soient clairement visibles pour nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau voyage et espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Dans l’ensemble satisfaite du choix des hôtels et là nourriture tout au long du circuit. Je recommande .
User icon
Christiane L.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Christiane, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Quartier Libre ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout autre projet de voyage,

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Bon circuit, bonne organisation cependant, la guide nous a déposé 3 fois sur de petits parkings où se trouvaient de petits marchands sans grand intérêt, sauf pour elle;;; cela nous faisait perdre du temps; de plus, pas assez de détails pratiques sur les hotels (piscines, etc) dans l'ensemble très beau voyage
User icon
Bernard T.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié toutes les étapes du circuit et que l'organisation ne vous ait pas convenu. Nous allons tenir compte de vos remarques et apportons des améliorations pour l'avenir. Merci encore pour votre retour.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Voyage intéressant, mais beaucoup trop nombreux ( 48 personnes) avec beaucoup d'inertie pour les montées/descentes du car, difficultés pour entendre les explications en ville ou dés qu'il y a du bruit.
User icon
Robert B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et offrir des expériences plus agréables. Nous discuterons avec notre service de transport des problèmes liés aux montées et descentes du car. Nous allons également améliorer la communication et envisager des moyens pour minimiser le bruit. Merci encore.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Une prise en charge parfaite, un séjour extraordinaire !
User icon
Jeremy F.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes très heureux que votre séjour ait été exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
J estime que 20 à 25 personnes suffisent , 40 c'est troP Véronique est sensationnelle en tant que guide et Murielle aussi,cependant on arrivait un peu tard dans nos hotels 17h30/18h c 'est bien cela permet de prendre une bonne douche avant d aller diner pour 19h.J'aurai aimer avoir au retour un vol direct sans passer par francfort, bon enfin tout s'est bien passé j 4AURAIS AIMER AVOIR UN VOL DIRECT AURETOUR
User icon
Andre R.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le vol direct retour que vous souhaitiez et nous prenons cette remarque en compte. Nous avons des contingents chez la plupart des compagnies aériennes majeures européennes ; ces contingents sont aussi souvent que possible sur des vols directs. Lorsque nos places en vols directs sont épuisées, nous sommes dans l’obligation de faire voyager nos participants sur des vols avec escale. Nous essayons cependant de trouver la solution la plus confortable pour nos voyageurs en limitant notamment le temps d'escale tout en garantissant un temps de correspondance suffisant pour un voyage serein.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Séjour conforme au descriptif.
User icon
Marianne M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marianne. Nous sommes heureux que votre séjour ait été conforme à votre attente. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, seul l'étape a limerick pourrais être amélioré ,prestation hôtelière et restaurant dans cette ville a revoir!!!
User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis ! Nous allons prendre note de vos observations et nous travaillerons à améliorer l'étape à Limerick. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre circuit.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Avis déjà envoyé par mail et par courrier
User icon
Paquereau M.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre retour ! Nous avons bien reçu votre avis par mail et par courrier et nous y répondrons dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous continuerez à faire vos voyages avec Quartier Libre.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Certes très beaux paysages mais circuit assez large organisé 1)(il eut été plus intéressant d avoir un premier hôtel à Oslo et le dernier à côté de l aéroport 2) il eu été intéressant d être à Bergen un autre jour que le jour du tour de Norvège 3) se tromper sur l horaire du ferry l avant dernier jour necfit pas bien vécu par l ensemble du groupe 4)nous regrettons vraiment d air eu un timing si serré ce qui nous a empêche de visiter(quoique toutes les églises étant fermées ainsi que les musées !!..) 5) les guides étaient nulles! 6)heureusement que notre accompagnateur avait de l humour et que l ensemble du groupe courtois... Bref,en ajoutant à cela les diverses péripéties (éboulement sur la route qu on devait emprunter sans que personne n ait prévenu Jérôme, et autres désagréments,il nous semble que l organisation de ce circuit est à revoir
User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes désolés que votre circuit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte vos observations et revoyons régulièrement nos circuits pour leur amélioration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Très content de notre circuit.
User icon
Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Philippe pour ce super avis ! Nous sommes ravis que notre circuit vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour un futur voyage.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Ce fut une 1ère expérience avec Quartier Libre, et ce fut un beau voyage, très bien organisé. Janine la guide est une personne très compétente. Qui nous relatait l'histoire de l’Écosse chaque jour dans le car, pour le plaisir de tous (enfin je pense !). Bryan le chauffeur du car, excellent conducteur, également très sympathique et qui cherchait, toujours à se garer, dans la mesure du possible, au plus près des sites à photographier et au pied des hôtels.
User icon
Renaud H.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre intérêt et votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec nous se soit si bien déroulée et que vous ayez apprécié le travail de Janine et de Bryan. Nous espérons vous revoir bientôt sur un de nos voyages.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Groupe initialement de 16 pers regroupé avec un autre circuit ce qui nous a constitué un groupe de 48 personnes beaucoup trop (!)
User icon
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Fabienne pour votre avis. Nous comprenons que l'effectif de 48 personnes a pu être trop important pour votre circuit et nous sommes désolés que les circonstances n'aient pas été favorables. Nous allons transmettre vos remarques à nos équipes pour qu'elles puissent les prendre en compte à l'avenir.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Bon suivi et très bonne organisation. Les hôtels étaient très bien. Nous avons passé un bon séjour en Irlande ! Merci
User icon
Jennifer V.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jennifer. Nous sommes ravies que votre séjour en Irlande se soit si bien passé et que vous appréciiez notre organisation et notre suivi. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Voyage intéressant, malheureusement trop de bus pendant le parcours mais pas et plus pour nous. A faire pour les non adeptes des voitures et camping car
User icon
Mickael G.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage, bien que nous comprenions votre désappointement en raison du kilométrage. Nous nous efforçons toujours de trouver des moyens pour rendre nos voyages encore plus intéressants et agréables pour nos clients. Nous espérons que vous prendrez plaisir à profiter de nos services à l'avenir.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Trés beau circuit, une super accompagnatrice (merci Marion !!! ) et un chauffeur de bus au top (merci Hervé) mais prévoir un peu plus de "quartiers libres" dans les grandes villes lorsque le circuit est fait en sens inverse (semaine du 15 au 22 Mai 2023) ....
User icon
Severine R.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Severine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment lors de ce circuit, et votre suggestion est très appréciée. Néanmoins, lors d'un circuit organisé de 8 jours, il est compliqué d'avoir du temps libre dans chaque ville. Nous allons étudier cette possibilité afin d'améliorer le service lors des prochains voyages.
Nous sommes toujours reconnaissants pour les commentaires et les suggestions des clients, et nous nous efforçons de toujours améliorer notre offre.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Très beau voyage en Norvège conforme à la description. Seul bémol : pas de vol direct et près de 6h d'attente à Francfort.
User icon
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Isabelle,

Nous sommes ravis que le séjour vous ai plu.

Nous prenons note de votre retour concernant le plan de vol.

Nous restons à votre disposition et esperons vous revoir rapidement.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Une découverte de l'Irlande avec une guide extraordinaire de connaissances, d'humour et de gentillesse (Nathalie), sans compter un chauffeur adorable et serviable au possible (Tamas). Avec une météo radieuse pour ce voyage au mois de mai 2023, nous avions un groupe super sympa et les hébergements étaient de très bonne facture. Inoubliable, tel est le mot que je retiendrai. Une organisation au top où les agents de Quartier Libre ont été aux petits soins avec nous, de l'arrivée à l'aéroport de Dublin au départ pour nous aider à l'embarquement. Mille mercis, c'était génial!
User icon
Sophie B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Sophie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes très heureux que votre voyage en Irlande ait été inoubliable et que l'organisation proposée par Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux qu'un groupe aussi sympathique ait pu profiter de cette expérience exceptionnelle. Nous espérons que vous prendrez plaisir à profiter de nos services à l'avenir.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Dans l ensemble très bien, un point négatif les repas.
User icon
Nadim A.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été conforme à votre attente. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que les repas n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et comprenons que nos voyageurs mettent l'accent sur la découverte culinaire. Nous prenons en compte vos remarques et les signalerons à notre prestataire pour améliorer cette prestation.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Balade Irlandaise parfaite avec un guide excellent
User icon
Serge P.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis SERGE, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit et que notre guide vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous
L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Un probleme d hotel pendant notre voyage reglé en une demie heure. parfait
User icon
Magali L.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nous ayons pu régler votre problème d'hôtel en si peu de temps. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Un très beau voyage, mais trop de monde, transport aérien ni fait ni à faire. Mauvais choix au niveau du Guide...
User icon
Pascal L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le guide, nos circuits sont encadrés par des guides accompagnateurs diplômés, et c'était bien le cas pour le guide qui a pris en charge votre guide. A ce jour, ce guide a reçu des retours très satisfaisants de nos clients sur l'ensemble de ses tours.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Voyage bien organise . Les visites et les guides nous ont donné satisfaction . notre accompagnateur s'est montré efficace , disponible et sympathique . Donc nous avons donc été satisfaits, seul bémol l hôtel Papillo, très mal situé , vieillot et déprimant
User icon
Annie I.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Annie,

Merci beaucoup pour votre avis, Nous prendrons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer les circuits pour nos prochains clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous, et nous sommes à votre disposition pour toute autre question.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Belle découverte circuit superbe Quelques réajustements à prévoir (organiser l accueil à l aéroport,varier les repas de midi)
User icon
Corinne T.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Corinne pour votre commentaire. Comme nous le précisons dans le livret d'information de votre carnet de voyage, les circuits regroupent des passagers en provenance et à destination de différentes ville, avec des horaires d’arrivée et de départ différents. Les transferts sont regroupés en fonction de ces horaires. Concernant les repas, nous signalerons à notre prestataire pour améliorer cette prestation.

Nous sommes ravis que le reste du voyage ai été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt !

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Un beau voyage dans l’ensemble bien organisé
User icon
Virginie J.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Virginie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage.
Nous espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Nous sommes contents de notre ballade irlandaise, tu étais bien préparé.
User icon
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Sylvie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit . Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Circuit Balade Irlandaise du 11 mai 2023 Echanges fluides lors de la réservation sur internet, personnes réactives et disponibles. Que dire du circuit?! c'était top avec une guide génialissime Jeanne et un chauffeur de car au top, Jacques. Jeanne nous a fait profité de sa connaissance du pays, de ses blagues à mdr, à organiser les visites en fonction des horaires les plus propices où il y avait le moins de monde. Ce qui est très appréciable 🙂 Les hôtels étaient très bien, la nourriture correcte et surtout Jeanne a su jongler avec toutes les allergies alimentaires de chacun. Encore un grand Merci à Jeanne ! Je recommande Quartier Libre
User icon
Dorothee B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit et que vous ayez pu profiter de toutes les particularités de l'Irlande. C'est une joie de savoir que nos collaborateurs ont répondu de façon optimale à vos besoins et à vos attentes. Nous n'avons qu'une seule envie : vous revoir très bientôt !

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre
4 /5
★★★★☆
Merveilleux séjour ! Dommage que la restauration ne suivait pas. Avons mangé la même chose lors des 4 premiers repas soit, les 2 premières journées (très fine tranche de porc accompagnée d’épinards 😫
User icon
Christelle G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis Christelle. Désolé que la restauration ne vous ait pas satisfait. Nous allons essayer de faire mieux pour nos prochains clients, et espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous,

L'équipe Quartier Libre