8.5/10
★★★★☆
basée sur 798 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Parfait, très bonne organisation du début à la fin du voyage
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Gregory B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif, Gregory. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une organisation irréprochable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Super organisation, personnel au top. Merci pour cette découverte de la Laponie suédoise.
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Gwennaelle A.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes ravi de savoir que votre séjour en Laponie suédoise a été un succès grâce à notre organisation et à notre personnel. Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres découvertes passionnantes.

Bien cordialement,
L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Très bon sejour
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Vincent G.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif, Vincent. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bonne organisation. Sur place , l'hôtel était parfait . Pas de points négatifs pour ma part.
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Franck M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre hôtel et notre organisation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci encore pour vos compliments.

Bien à vous,
L'équipe du Quartier Libre.
5 /5
★★★★★
Nous avons passé un excellent séjour. Tout a été parfait.
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Philippe E.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Bravo pour l’organisation de ce voyage à Piteå en Laponie Suédoise. L’hôtel en pleine nature était très bien. La restauration ainsi que le personnel était aux petits soins. Les activités proposées au top encadrées par Soraya et Cécile deux professionnelles qui n’ont rien laissé au hasard. Je suis ravie de ce séjour et envisage déjà de retourner avec mes enfants!
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Souad G.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Souad. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Piteå en Laponie Suédoise. Nous travaillons dur pour offrir des expériences uniques et mémorables à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt avec votre famille pour une nouvelle aventure!

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Nous avons fait un très beau voyage en laponie suédoise. bien organisé, équipe sympa, activités variées , au top !
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Julie G.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Julie ! Nous sommes ravis que votre voyage en Laponie suédoise se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre organisation et nos activités. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage.

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bien, organisation fluide, parfait séjour.
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Lea H.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Léa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'organisation. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Parfait 👍 du début à la fin
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Vanessa D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite, Vanessa ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent voyage. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles offres.

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bon séjour
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Nicolas T.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Nicolas pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Un très beau séjour…
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Beya B.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Beya. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons vous revoir bientôt !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Top
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Vincent C.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Vincent, merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes tout au long de votre voyage. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Très bon séjour avec des activités performantes et du matériel de qualité. L'encadrement et la gestion par les animateurs ont été parfaits en tous les points. Excellent hébergement avec des petits déjeuner copieux et complets. A recommander
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Christine C.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Christine. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié nos activités et notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir des prestations de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
3 /5
★★★☆☆
Très bon choix d'hôtel et d'activités mais les guides sont très limitées en matière de réponse aux problématiques et en culture du pays
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Coralie M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos guides. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons en sorte qu'ils puissent mieux répondre à vos besoins et vous apporter plus de connaissances sur la culture du pays lors de nos prochaines activités. Merci pour votre retour en espérant vous revoir bientôt chez Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
2 /5
★★☆☆☆
L'option "Chasse aux aurores boréales " à 65€/ personne, n'a pas eu lieu le soir ou les conditions météo étaient optimales, avec une probabilité de voir des aurores à 50% sur l'application Aurora Forecast, mais le lendemain alors qu'un temps brumeux était annoncé. Pourquoi ? Pas sérieux La brume était annoncée, elle était là, avec une probabilité de 23%, donc rien vu comme pressenti... Et vu que la sortie a quand même eu lieu, prestation non remboursable. Rageant de nous faire rater une chance de voir des aurores boréales alors que tout était réuni la veille. Scandaleux même. Grosse arnaque donc
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Daniele F.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Mme Forest, merci pour votre avis sur notre site Quartier Libre. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre option "Chasse aux aurores boréales" n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque cependant l'indice indiqué sur l'application est pour ciel dégagé, s'il y a des nuages même si l'indice est élevé il ne sera pas possible d'en voir. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette déception et espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Bien à vous, l'équipe Quartier Libre.
5 /5
★★★★★
Très bon séjour avec une super organisa m.
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Anthony C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez trouvé notre organisation excellente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Voyage extraordinaire. Néanmoins, nous aurions aimé avoir des accompagnatrices plus sympathiques. Nous avions l impression de les embêter à chacune de nos demandes. Et nous avons été surpris par l'attitude de l'une d entre elle (a hurler auprès d une cliente "vous vous foutez de ma gueule" alors que celle ci perdait le contrôle de la Motoneige avec sa fille derrière elle). Merci à Cécile qui était, selon nous, la plus chaleureuse des 3.
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Alissia V.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5 /5
★★★★★
Tres bon voyage; très bonne organisation et contact avec l’agence.
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Nadia C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nadia. Nous sommes ravis que votre voyage avec Quartier Libre se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié notre organisation et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres aventures inoubliables !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Excellent séjour
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Robin M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
4 /5
★★★★☆
Facilité de contacter l'agence avant départ Très bonne organisation en local pour le circuit laponie suédoise Un seul point à optimiser est la restitution de la tenue grand froid le dernier jour pour disposer d'une soirée supplémentaire pour l'observation des aurores boréales
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Alain C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis, Alain. Nous sommes ravis que votre expérience avec Quartier Libre ait été facilitée par notre service client et que votre séjour en Laponie suédoise se soit bien déroulé. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la restitution de la tenue grand froid et nous ferons de notre mieux pour optimiser cette étape à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt pour d'autres aventures enneigées !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
3 /5
★★★☆☆
Quartier libre a bien géré l'organisation du séjour et à répondu aux questions avant le voyage. Le niveau d'expertise des représentants sur place n'était quand à lui pas le même quand on fait un voyage de ce type on s'attend a un accueil et un suivi irréprochable de tous. A noter également que le programme n'était pas le même entre celui annoncé et celui réalisé : des activités devaient avoir lieu chaque jour et finalement la 1ère au bout du 3ème jour et ensuite plusieurs sur la même journée... Séjour en demi teinte ....
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Delphine V.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Manque de professionnalisme et d honnêteté
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Nadine V.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Nadine,

Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas plu. Pouvez-vous nous en dire un peu plus à service.client@quartier-libre.fr afin de nous améliorer?

Merci pour votre avis

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Lieu idéal avec la proximité des activités proposées. Pas de réveil aux aurores et pas de perte de temps inutile. Pour la recherche des aurores boréales, je conseille aux organisateurs d'éviter les lieux avec éclairage public. A faire impérativement, le brise glace malgré son prix onéreux. Merci pour la qualité de l'hébergement, sa propreté , la qualité des équipements et la gentillesse de tout le personnel. Je conseille vivement.
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Pascal B.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.

L'équipe Quartier Libre

5 /5
★★★★★
Excellent séjour ! Représentants Quartier Libre très accueillants, organisation au top ... Prise en charge dès l'aéroport et tout au long du séjour (traduction, consignes...)
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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Quartier Libre a été parait durant tout le voyage
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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes ravis que Quartier Libre ait été à la hauteur de vos attentes tout au long de votre voyage. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre retour positif !

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Top du top
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Damien G.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Je vous remercie pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Voyage très bien organisé, bel hôtel et activités de qualité. Voyage à recommander
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Sophie C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Organisation parfaite, prise en charge par les agents, activités, organisation, tout était parfait !
User icon
Céline R.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous vous remercions pour cet avis positif Céline. Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience parfaite. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.

Bien à vous,
L'équipe Quartier libre
5 /5
★★★★★
Bonne prestation, très bien organisé
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Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures .

L'équipe Quartier Libre
5 /5
★★★★★
Nous avons été enchanté de notre séjour en Laponie suédoise, une très bonne organisation du début à la fin. Et les personnes sur place très sympathiques et disponibles. Nous re voyagerons avec vous les yeux fermés ! Merci !
User icon
Julien C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Quartier Libre
Le
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de voyage avec nous en Laponie Suédoise.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures!
L'équipe Quartier Libre