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basée sur 31543 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Delai livraison trop long
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Le
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★☆☆☆☆
Retard de livraison, produit manquant, erreur, et service client qui ne répond pas. Je suis très déçue.
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Le
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★☆☆☆☆
Manque un produit dans ma commande
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ce que j avais commandé ils se sont trompés d article
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Le
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★☆☆☆☆
Je suis mécontente, car j'ai envoyée un mail expliquant que je souhaitais annuler la commande et personne n en a tenu compte.
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Le
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Une commande sur deux est incomplète et le service client ne répond pas aux messages.
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Le
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★☆☆☆☆
Mensonger quant aux produits annoncés.
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Le
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★☆☆☆☆
Je n'ai reçu que deux boites omelettes insudiet sur 5. J'attends le reste
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas à ce que je souhaitais.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un produit retiré du marché par le laboratoire, indiqué comme disponible sur votre site, la livraison de ma commade m' a été indiquée, je ne l'ai jamais reçue, il a fallu que je fasse une réclamation auprès de Purepara pour que je sois remboursé. Pas très correct !!!
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bons produits, je ne suis pas satisfait du tout surtout que le produit reçu a la place est moins cher. C'est la dernière fois que je viens chez vous
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Le
1/5
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Je n ai reçu mon colis sous 10 jours délai trop long merci de tenir compte de mon avis
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Tarif compétitif mais très déçu par l'état de mon colis arrivé avec un gros trou et les emballages de mes produits abîmés.
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Le
1/5
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Bonjour, Ne répond pas au tel ni au mail.... Pour un soucis de retour d'article et mauvais aussi pour l'emballage colis. Pas assez consolidé à l'extérieur et pas assez calé à l'intérieur, du coup certains produits ont été abimés. Sans conséquences certes mais tout de même abimés à cause de l'entrechoque entre eux.
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Le
1/5
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Je n'ai pas eu mon produit
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Une livraison très lente
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Le
1/5
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Je n'ai jamais reçu ma commande.
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Le
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J'ai commandé du Mico Five base d'extrait pur de Reishi, Maitake, Shiitake, Champignon du soleil et Cordyceps et j'ai reçu du Mico five avec Chaga. Le produit est donc mensonger.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
À ce jour, je n'ai toujours pas reçu 2 produits sur 5 dans ma commande et je n'arrive pas à obtenir le remboursement.
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Le
1/5
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Livraison catastrophique et mensonge au téléphone.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Livraison....ampoules cassées !!!!!!!!
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Le
Réponse de
Purepara
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, votre réclamation a été traité. Vous recevrez un nouveau colis sous peu. Cordialement, Le service clients
1/5
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Je n'est jamais reçu le colis et vous n'avez rien fait
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très mécontente ayant passé commande le jeudi ou vendredi sans avoir la livraison le mercredi suivant ou je suis partie en vacances !!!!!
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Le colpofix est arrivé avec la boîte abîmée et ouverte et les applicateurs étaient répartis dans tout le colis
je suis très déçue ! C était ma première commande, je ne pense pas recommander sur le site. Par contre les délais de livraisons étaient très bien (rapide)
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Commande rembours?e de votre part car pas livrèe:problême de livreur
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Il est totalement inadmissible de payer plus de 6 pour une commande " colissimo " datant du 23 juin et de recevoir le dit colissimo le 12 juillet ...c'est un scandale et une arnaque .
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Le
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Pas de vérification des produits expédiés, produits reçu périmé depuis mars 2021
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Le
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Voir mes mails
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Le
1/5
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Le produit n'est pas en cause, mais je n'ai pas reçu le colissimo et me bast depuis environ une semaine avec la Poste, qui ne fait aucun effort pour acheminer le colis bloqué par un livreur qui ne maitrise pas son travail donc, à ce jour, j'ai jeté de l'argent par les fenêtres, puisque j'ai payé quelque chose de non reçu
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue commande incomplète. Ce n.est pas la première fois
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Le