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basée sur 32369 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Les prix sont valables mais la livraison est trop lente.
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Le
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★★★☆☆
Un peu difficile parfois de trouver le bon produits .
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Le
3
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★★★☆☆
Le gel douche non emballé dans le carton, est arrivé avec le bouchon cassé... Un emballage plus efficace aurait été nécessaire.
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Le
3
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★★★☆☆
Délai de livraison non respectés
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Le
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★★☆☆☆
Première commande très bien, deuxième avec une avarie au transport et aucune réponse du SAV malgré deux relances. A moins qu'ils ne se réveillent à la troisième et dernière relance, je ne recommanderais pas chez eux.
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue mais c'est pas nouveau c'est chaque fois pareil .
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Le
3
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★★★☆☆
Un site où on trouve des produits paramédicaux moins chers mais où les produits ne sont pas toujours disponibles
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Le
3
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★★★☆☆
Bon site
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Le
3
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★★★☆☆
Délai de traitement et d'expédition long Seuil de montant de commande élevé pour livraison au domicile
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Le
3
/5
★★★☆☆
La boîte de gélules Nat/Form n'était pas dans le colis, la ligne juste rayée sur la facture... J'aurais aimé être prévenue avant réception du colis.
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Le
3
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★★★☆☆
Déçue du délai de livraison mais p roduits conforment et échantillons !
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Le
2
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★★☆☆☆
Attention aux dates de péremption !!!
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Le
3
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★★★☆☆
Coût de la livraison
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Le
2
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★★☆☆☆
Trop de temps d'attente pour une livraison payante
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Le
2
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★★☆☆☆
J'ai été déçu de voir qu'on nous tiens pas au courant quand il y a un problème avec la commande . Je n'ai eu que la commande 15jours très déçu car on m'a dit qu'il y avait eu un bog informatique même pas un geste commercial
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Le
2
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★★☆☆☆
Les délais de livraison se sont considérablement rallongés. Pour une commande passée le mercredi 23 janvier, la livraison n'a été effectuée que le mardi 29 janvier. Cela fait déjà des mois que je me suis rendue compte de cela. Sans doute dû au transporteur !!!
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Le
3
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★★★☆☆
Bien, mais je regrette que la livraison soit si longue à venir.
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Le
3
/5
★★★☆☆
La commande devait être livrée près de chez moi. Sans me prévenir, j'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'elle était livrée assez loin de mon domicile
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Le
3
/5
★★★☆☆
Bien pour le prix des medicaments et les médicaments. Par contre livraison trop longue. Ou payante en dessous d'un certain prix et trop chère.
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Le
3
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★★★☆☆
Produits non dispo .point relais pas assez nombreux
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Le
2
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★★☆☆☆
Une des boites reçues contenait 2 plaquettes de gélules vides. J'ai signalé le problèmes par mail car injoignable par téléphone. On m'a proposé une réduction pour mon prochain achat!! J'attends toujours les 2 plaquettes de gélules manquantes
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Le
3
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★★★☆☆
Simple et bons tarifs
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Le
3
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★★★☆☆
Nickel, sauf que je n'ai pas reçu la confirmation de commande par mail ou sms ni dans les spam
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas été informée de l'arrivée de mon colis au point relais sur mon téléphone. C'est en allant sur le suivi de commande que j'ai appris que mon colis était arrivé.
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Le
3
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★★★☆☆
Rien à redire sur le site, les tarifs, ou les produits cependant déçue par le délai de livraison supérieur à ce qui était indiqué sur le site de ce fait si la commande est urgente j'ai envie de dire qu'il vaut mieux passer son chemin et voir via d'autre site
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Le
3
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★★★☆☆
Peux mieux faire, aléatoire !
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Le
3
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★★★☆☆
Fidèle cliente PurePara depuis des années, je suis de plus en plus déçue par les prestations. Il y a eu une erreur de produits dans les produits livrés lors de ma dernière commande. Je l'ai signalé sur le site. Aucune réponse de leur part. Donc très déçue. Ni excuses, ni évidemment de remboursement. Les emballages des produits arrivent souvent dégradés, tordus, voire partiellement déchirés. Les ruptures sont de plus en plus fréquentes. « Revient bientôt » s'affiche de plus en plus souvent et pas seulement pour quelques jours Les prix qui étaient plutôt compétitifs le sont de moins en moins. Sur certains produits le pharmacien au coin de ma rue est moins cher (ex. CBiane 20 comprimés) Même si le site essaie le plus souvent de réparer les erreurs et d'avoir une démarche commerçante, ça commence à faire beaucoup de petites choses négatives . J'attends de voir comment sera traitée l'erreur de commande, mais pas certain que je reste cliente.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J'ai été débité 4 jours avant d'avoir reçu la marchandise.Je leur ai signalé et je n'ai eu aucune réponse d'excuse de leur part.Je n'ai pas été avisée par sms de l'arrivée de mon colis dans le relais DPD.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison assez important
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Vraiment déçue du délai de livraison et du peu de point de relais disponible (pourtant dans une grande ville) car choix de transporteur peu répandu
Acheteur Vérifié
Le