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basée sur 31545 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Délais d'ecped Trop longs
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Le
2/5
★★☆☆☆
Déçu
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Le
2/5
★★☆☆☆
Mauvais!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Prix attractif mais commande reçu endommagée ! Une boîte sur les deux étaient casser et deux dosettes de percé
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Le
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 2 boites de coligas et j'ai reçu une seule sans explication peut être je recevrai la deuxième boite après !
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Le
3/5
★★★☆☆
Erreur de commande j'ai déjà envoyé un mail...j'ai reçu 4 boîte se 12 capsules au lieu de 4 boîtes de 36 capsules ...comment procéder pour l'échange gratuit? commande 206729 du 3/10/2018 facture 3401577447
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Le
2/5
★★☆☆☆
Réception tardive: 9 jours après Ma commande!Deçue!! Constat du délai de préparation long??
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Le
3/5
★★★☆☆
Quant aux ponts relais proposés mal adapté 30mn en voiture pour s y rendre prévoir plus de points de relais pres du domicile ou je ne commanderai plus chez vous
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Le
3/5
★★★☆☆
Je suis assez déçue par rapport à un mail que j'ai envoyé où je dis que le produit n'est pas le même que sur le site. On me dit juste de renvoyer le produit. Rien de plus, et à mes frais
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Le
3/5
★★★☆☆
Dommage de ne pas pouvoir commander 2 articles identiques et de na pas en être prévenu avant je suis déçue
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Le
3/5
★★★☆☆
Envoi seulement après réclamation de ma part
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Le
3/5
★★★☆☆
Seulement 3 étoiles parce que ma commande n'était expédié et j'ai dû téléphoné pour savoir ce qu'il se passe.
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Le
3/5
★★★☆☆
Un peu de mal à trouver les 3 produits car ne savais pas dans quelle rubrique se situe chacun, j'ai du tél pour le renseignement et difficulté pour avoir quelqu'un au tél, par contre, la personne m'a très bien renseigné
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Le
3/5
★★★☆☆
J'accepte de donner mon avis mais je ne suis pas d'accord avec le fait de devoir ajouter un commentaire à mon évaluation. En effet votre questionnaire induit des réponses très favorables ceux sont les seules qui n'obligent pas la rédaction de commentaires. Mauvaise méthode !!!!
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les délais, mais incomplète faute d'un approvisionnement suffisant, et remboursement partiel 15 j après commande.
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Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai été contrarié par le fait que ma commande a été livrée dans un relais-colis différent,de celui demandé et situé à une vingtaine de kms de mon domicile. J'espère que ce genre d'anomalie ne se renouvellera plus. Bien à vous.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Choisir et commander est facile laisse faire livrer c'est une autre histoire !!!
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Le
3/5
★★★☆☆
Pas assez de choix, trop de produits en rupture
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Le
3/5
★★★☆☆
Bien mais il est dommage qu'un produit ne soit pas en stock (gynophilus ; j'attends d'ailleurs que ce produit soit réapprovisionné)
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Le
3/5
★★★☆☆
Délai trop long. Commandé le 19, arrivé le 26.
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Le
3/5
★★★☆☆
C'est intéressant car on trouve de nombreux produits à un prix compétitif mais la commande met trop longtemps à arriver et n'est pas livrée à domicile
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Le
3/5
★★★☆☆
Le site m'a déçue sur deux points : - la gestion des réductions obtenues par des points lors des commandes, reste compliquée.. et lors que j'ai pu inscrire la réduction obtenue sur ma nouvelle commande, le solde de ma commande est passé en dessous de 40 euros et je devais régler les frais de port! Alors que ma commande initiale respectait le franco! et je ne suis pas arrivée à changer cet aberration. - la livraison en point relais colis est limitée, en tout cas sur mon lieu d'habitation. d'autres sites proposent plus de choix de points relais ainsi qu'une livraison à la poste!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Il ne m'a pas été dit à la commande qu'un produit manquait alors toute la commande a été retardée. C'est dommage.
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Le
3/5
★★★☆☆
Je n'ai rien à reprocher à PUREPARA sinon le choix de son livreur (DPD) qui n'offre aucun sérieux. Mon colis soit disant livré au point relais le vendredi n'a été dans la réalité livré que le mardi de la semaine suivante....tous le monde le cherchait. C'est le 2ème problème que j'ai avec ce livreur qui lors d'une précédente cde avait une mauvaise adresse de livraison...
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Le
3/5
★★★☆☆
Site bien conçu.
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Le
3/5
★★★☆☆
Commande en préparation le mercredi matin, le jeudi est férié mais le colis par en fin de journée le vendredi. Le colis n'est alors disponible que le mardi soit 1 semaine après la commande. Donc bof!!!
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Le
3/5
★★★☆☆
Expédition longue pr du Colissimo
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Le
2/5
★★☆☆☆
Je l'ai déjà dit ;le paquet avait été ouvert ,carton cabossé,déchiré;mais après vérification dans le relais il ne manquait aucun produit.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Service livraison très mauvais
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Le
3/5
★★★☆☆
Il y avait beaucoup de rupture de stock sur les produits voulus
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Le