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basée sur 32369 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
J'ai commande 3 produits. Un des trois produit ne m'as pas été envoyé. A la place j'ai reçu un produit qu n'as rien à voir avec ma commande. J'ai essayé de contacter le service clients par téléphone. Pas de réponse au téléphone. J'ai utilisé la messagerie en linge du site pour signaler le problème. Pas de réponse à ce jour.
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Le
3
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★★★☆☆
Pas de problème pour naviguer sur le site. Je trouve cependant que le délai d'attente entre la commande et la livraison est parfois un peu long.
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Le
3
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★★★☆☆
Reste à améliorer au niveau des commandes
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Le
3
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★★★☆☆
Colis livré au point relais samedi 7/09 et averti par mail lundi 7/09 !!! ???
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Le
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★★★☆☆
La livraison en point relais a occasionné un retard de plusieurs jours car le commerce était fermé.
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Le
2
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★★☆☆☆
Le lieu de livraison à mon domicile n'a pas été respecté car j'ai du récupérer mon colis dans un relais colis à 25 kms de mon domicile donc je suis mécontente
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue!!5 jours
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3
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★★★☆☆
RAS*
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Le
3
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★★★☆☆
Commande vite préparée, vite expédiée, et bien emballé, de ce point de vue, parfait. Par contre, à revoir....Le transport. Promesse de livraison 24 à 48 heures, en fait 96 heures.
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3
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★★★☆☆
Je trouve étonnant que les avis des consommateurs des produits purepara ne sont pas écrit sous chaque produits publicitaires.
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3
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★★★☆☆
Il manquait un produit dans le colis
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3
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★★★☆☆
Reçu 3 jours après grr
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3
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★★★☆☆
RAS*
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Le
3
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★★★☆☆
Choix important, mais beaucoup de produits en rupture de stock. Commande rapidement expédiée ; bon suivi.
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Le
3
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★★★☆☆
Manque de communication
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour'j'ai Commande deux tubes d'un produit etj'ai Reçu deux autres différents ? Donc retard dans la commande déplacement à la poste ,ce qui fait que il y avait meilleur intérêt à acheter en pharmacie
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Le
2
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★★☆☆☆
Le site n'est pas convivial. La taille et contenance des produits n'est pas mise en évidence.
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Le
2
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★★☆☆☆
Le colis était dans état pitoyable, complètement écrasé y compris le contenu.
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Le
3
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★★★☆☆
Produits livrés conformes à la commande . Mais la livraison par DPD est défaillante : j'ai été averti le vendredi 1207 à 17h par un mail que le colis était arrivé dans le relai Pickup . Je m'y suis rendu le samedi 13/07à 11h30, le colis n'était toujours pas là, le livreur ne passant que vers 12h. J'ai donc du y retourner une seconde fois le lundi 15/07.
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Le
3
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★★★☆☆
Le rapport qualité prix est très bien, mais les points de fidélité ne sont pas facile à valider, de plus lors de ma dernière commande de deux produits, ils ont été livrés chacun à une adresse différente.
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Le
2
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★★☆☆☆
Mon colis est arrivé avec plus de 2 semaines de retard. Le relais sélectionné n'etait pas ouvert au moment de la livraison et donc le colis fut oublié dans un dépôt. Après de multiples relances téléphoniques auprès de la pharmacie, le colis a finalement été redirigé dans un bureau de poste. Je pense qu'il serait judicieux de vérifier la fiabilité du relais colis d'Arpajon.
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Le
2
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★★☆☆☆
Le site en lui-même est bien, mais cette fois-ci il y a eu un changement du lieu de livraison et au lieu d'aller à pieds 150m chercher mon colis j'ai dû prendre ma voiture et perdre 40 minutes...! dommage
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Le
3
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★★★☆☆
La livraison a été bien trop longue !
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Le
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison bcp trop long
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Le
3
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★★★☆☆
Commande prise en compte rapidement mais la livraison s'est fait attendre.
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Le
3
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★★★☆☆
Délais de livraison trop long!
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Le
3
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★★★☆☆
Ras*
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Le
3
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★★★☆☆
Le lieu de livraison n'est pas assez bien indiqué et en cas de livraison à domicile le coût est inadmissible !
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Le
3
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★★★☆☆
Site intéressant mais délais de livraison trop longs
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Le
3
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★★★☆☆
Délai de livraison de 3 jours non respecté (livraison sous 10 jours). J'ai déjà commandé sur le cite mais cette fois ci je suis très déçue.
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Le