/10
★★★★★
basée sur 31545 avis publiés
★★★★★
basée sur 31545 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Première commande, déception J'ai du envoyé 3 mails afin d'obtenir une réponse Colis je ne sais où me disait envoyé mais non ect Une fois que j'ai obtenu une réponse le renvoi a ete rapide, ouf
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Les produits étaient emballés dans un carton trop petit et les boites étaient abîmées.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison retardée de 3 jours, aucun avis de livraison le jour où le colis est arrivé.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Je suis mécontente de ce dernier envoi,( erreur de produit, voir ci dessous) je n'avais jamais eu de problème avant. Il faut solutionner rapidement le problème en cours
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Une semaine avant d'arriver !!!
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Au moment ou j'ai réalisé ma commande les produits Nutergia étaient annoncés en promo. or je n'ai pas eu la moindre remise sur mes produits tous Nutergia. Merci de rectifier le tir ou j'aurai le regret de commander ailleurs la prochaine fois
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison est long. Commande le 6/01, livraison le 14. !!! En plus le dentifrice que je voulais était hors stock et a été remplacé par un autre qui n'était pas equivalent... je suis déçue. Par contre les prix sont très bons
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
15/20
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison identique à la livraison à domicile. Donc contrainte d'aller à un lieu de dépôt au lieu de son propre lieu de résidence. (par rapport à ce qui est inscrit sur le site)
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Une ampoule cassée à l'intérieur du colis. En soi pas dramatique mais désagréable parce que l'ensemble est mouillé et s'agissant de morceaux de verre ...un peu délicat
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Colis fortement endommagé un flacon assainissant purifying de Puressentiel vide.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Pas d'échantillons... dommage !!!
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Pas du tout satisfait , il manque un oroduit dans ma commande , est ce un oubli ou un manque de stock aucune information , de plus j'ai essayé de faire un mail au service client le mail ne passe pas .
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Les produits avaient atteint la date de péremption. Après avoir téléphoné, une personne m'a dit que c'était une erreur et que j'allais recevoir de nouveau flacons. Donc j'attends pour changer mon avis Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage, il manquait un produit
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais pas d'échantillons ni d'attentions pour Noël
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
RAS. Navigation facile mais frais d'envoi trop élevés me contraignant à commander en plus grande quantité donc moins souvent le produit dont j'ai besoin au quotidien
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison très long : la faute à vous ou à la Poste ?
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bien dans les délais sauf facturation importante du port alors que cela était livraison gratuite
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Commander pour une personne qui ne le voulait plus, demande de de bon de retour un peu long
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Sur les deux flacons identiques commandés, l'un avait un capuchon plastique et l'autre en métal. Mais celui avec le bouchon en plastique avait l'opercule déjà enlevé: ça donne moyennement confiance...
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Concernant Decramp j'ai commandé l'ANCIENNE formule la seule capable de soulager mes crampes et qui figurait dans votre catalogue !!
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Un produit de ma commande n'etait pas en stock et j'ai été avertie après l'expédition. Il ne sera oas envoyé en différé. Du coup je dois le recommander dur un autre site et payer 6 de frais de port pour un produit qui coûte 3. Si j'avais su que ce produit était manquant je n'aurai pas commandé...
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Ras*
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Lors du bon de commande on m'indique une pharmacie pour 1 article,puis une autre pour un autre produit mais il manque 10 plus ou moins pour avoir les frais d'envoi gratuits,je prend autre chose une troisième pharmacie est indiqué,une vraie galère ,encore acheté pour avoir les frais port offerts et dans les paniers des pharmacies sa change des qu'on achète autre chose ,les articles changé de pharmacie.DE TROIS PHARMACIE JE SUIS ARRIVÉE À 2 POUR AVOIR A LA FIN TOUT DANS UN MEME CARTON ,je n'achèterai plus sur votre site , vraiment déçu.heuresement livraison rapide mais on paye quand même un petit frais port a la fin
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Les tarifs sont certes intéressant mais recevoir une commande est vraiment laborieux. Plus de 15 jours pour recevoir le colis. Manque cruel de transparence sur les envois de commandes.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Une semaine pour que le colis quitte le centre Colissimo de Vendres et C est la seconde fois que cela se produit. Il y a quelque chose à faire pour Purepharma avec ce centre sinon cela pourrait leur porter tort
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Je m attendais à recevoir des échantillons !
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Commande de 2 boîtes de 180 gélules reçu 2 boites de 60 gélules suite à communication téléphonique du 13/11/20 attend la régularisation de ma commande (1boite de 60 gélules et 1 boîte de 180 gélules ) qui m à été confirmé par téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Il manque une boîte de Lactibiane Référence dans le colis
Acheteur Vérifié
Le