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basée sur 31544 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
This time the service at zero, very long awaited package 4 days she lay at customs and no one was looking, I paid 100 for shipping in the end of your online order comes later all! but that's not all! came the long-awaited package, I saw that it does not have many positions, why not warn you in advance that I do not have them very waited ,and eventually saw, if I knew that no would have ordered from another website and by the way the money for these positions is not returned to me. With the service your website is very bad!
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Le
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★☆☆☆☆
Livraison non conforme à la commande (pourtant confirmée). Relance nécessaire pour se faire rembourser.
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Le
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★☆☆☆☆
Service nul. merci de vérifier les emballages avant envoi pour nous éviter les pertes de temps et d'énergie dans les renvois et attente supplémentaire pour réceptionner les bons articles commandés en plus la moindre des choses c'est de présenter des excuses quand on se trompe dans l'envoi d'une commande dite vérifiée par plusieurs personnes avant envoi
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Le
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★☆☆☆☆
Made the order on the 7th you wrote to me that the parcel 7.05 sent. today 14.05 the parcel has not even arrived on the territory of Russia, you charge for shipping for 100 ,why do you not fulfill the terms of delivery?! Why should I pay you so much money for shipping if you don't do it!!!?
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Le
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit commandé et attends toujours ma commande initiale!!
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Le
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★☆☆☆☆
Bonjour, Commande passée le 11/05/15 reçue le 11/05/15. Délai de livraison trop long, Chez le pharmacien , le délai de livraison est H+24!
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Le
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Vraiment pas contente!!!! le produit que je souhaitais n'était pas disponible et lors de la commande celà ne m'a pas été dit!!! et puis vous m'avez pas beaucoup mis d'échantillon pour essayer vos produits, *** alors que j'ai passé une commande de 100euros!! trop déçue!!!!
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Le
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★☆☆☆☆
Ma commande a été annulée, je ne sais pas pour quoi??
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Le
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★☆☆☆☆
Dans mon colis, j'ai reçu la commande d'un autre client. Obligée de retourner le colis.
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Le
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★☆☆☆☆
La commande a été effectuée et payée le 10 avril. Nous sommes le 25 avril et la poste n'a toujours pas reçu de colis pour la livraison... Aucune explication jusqu'à aujourd'hui !!?!
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Le
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★☆☆☆☆
C'est ma 2è commande, j'étais très contente du délais de réception car c'est très rapide mais sur les 3 produits commandés, il y en a 1 que je n'ai pas commandé.
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Le
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*** I made this order of track number 7 I did not send my questions no one answers about sending nothing quadrupeds! Where is my order? What do you have going on?
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Le
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Ask the fourth question time, I can finally someone will answer? You don't correct the parcel number sent *** AND even in the last parcel was not Vichy Homme Trousse 'Réveil Difficile?' Gel Douche Energisant 200ml + Mousse à Raser 200ml /2 and money for me is not returned!
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Le
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Nul..
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Le
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Regardez ma derniere (premiere) commande...
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Le
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★☆☆☆☆
N'ayant pas encore ma commande il m'est difficile de donner une appréciation. J'avais demandé une livraison à domicile, la date du 3 avril m'a été indiquée, j'étais à mon domicile et rien reçu. Un mail m'a été envoyé le lendemain pour m'indiquer que ma commande était au bureau de poste ce qui ne m'arrange absolument pas .
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Le
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Vous promettez de vous envoyer le colis dans un délai de 24 heures après la réception de la commande! le 25 mars, j'ai fait une commande, aujourd'hui déjà, le 30 mars, le colis vous est pas envoyé, comme aussi peut-être? B. vous avez une fois dans нелелю, tout a été très satisfait, mais cet acte vous avez sauvé tout le désir de travailler avec vous! N'est pas très agréable!
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Le
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Je n'ai pas reçu ma commande mais seulement la commande d'une autre personne......
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Le
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Suite à ma première commande ***, j'ai été très déçue de ne pas recevoir, parmi les 3 boîtes commandées de ***, au moins une boîte avec les 15 jours de cure gratuite, comme cela était proposé sur votre site et pas sur les autres. J'ai donc envoyé un mail à ce sujet car j'aurais appréciée, faute d'un geste en vue de ce préjudice, au moins un mot d'excuse. En effet, j'ai eu la désagréable sensation d'avoir été trompée et maintenant personne pour répondre à ma demande. Vu que les prix ne sont pas plus intéressants qu'ailleurs, j'irai commander sur un autre site.
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Le
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Les boîtes reçues contiennent 15 comprimés de moins que ce qui est précisé sur les photos.De ce fait le produit n'est pas plus économique que sur les autre sites ou les pharmacies locales si l'on y ajoute les frais de port. En cas de retour les frais de port restent à votre charge! Donc pas d'intérêt particulier pour le client .
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Le
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En premier lieu, vous faîtes de la pub sur livraison gratuite dès X euros d'acheter mais on ne peut pas commander pour la somme souhaitée car vous n'avez pas assez de stock. En second lieu, je commande tout de même sans livraison gratuite pour 8 boîtes d'infusion au lieu de 20. On me dit commande expédiée et débitée pour ensuite me dire qu'il n'y a plus du tout le produit que j'ai commandé. Il faudrait mettre vos stocks à jour car vraiment ça ne vous fait pas une bonne pub. Je n'ai vraiment pas envie de recommander chez. D'ailleurs je vous ai rayé de mes contacts.
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Le
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Nul. Ma commande passée est restée 1 semaine en preparation avant d etre purement et simplement annulée sans explication digne de ce nom. ***
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Le
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Comme j'ai deja explique a votre 'service clients' par mail (toujours pas de réponse). Votre site est mal fait est m'as propose que des relais dans mon departement. Je passe devant un autre relais chaque jour dans le departement voisin. J'ai demande en commentaire quand j'ai passé ma commande que vous livre ma commande dans ce relais. Mais vous n'avez pas pris en compte ma demande. Tres decu avec vous. Cettait ma premiere et dernier commande sur votre site.
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Le
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Colis recu cassé et pas de remboursement ou d'echange a ce jour
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Le
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Ne donne pas des mesures précises avec beaucoup trop d'écart.
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Le
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Colis toujours pas reçu une semaine après la commande.
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Le
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Bonjour j'ai commander trois objets, payer les trois. Reçu que deux et vous me devez toujours la somme de 19,52 soi-disant revirer sur mon compte a ce jours toujours rien ? N° de commande ***
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Le
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ERREUR DANS LE CONTENU DE MA COMMANDE OBLIGATION DE RENVOYER LE COLIS ERRONE AVEC BON DE RENVOI M OBLIGEANT A ME DEPLACER AU BUREAU DE POSTELE PLUS PROCHE je laisse tombe.format du bon de renvoi beaucoup trog grand m ob ligeant a confectioner un colis approprie dommage pour moi ***
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Le
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Commande passée le 12/01/15 reçue le 30/01/15 !!! No comment !
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Le
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Rien reçu !
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Le