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basée sur 31544 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produits très mal emballés et bris de capuchon doseurs de produits
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Le
3/5
★★★☆☆
La pompe est cassée.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Le produit commandé n'y a pas été livré
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Le
3/5
★★★☆☆
Ras*
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide.Produit bien emballé. Par contre description du baume du tigre incorrect.C'est pas 25% de camphre mais le classique 11%. ors je commandais exprès pour ça donc déçu.Et pourquoi s'obstiner à mettre de mauvaise description car ça fait des gens déçu.Aussi non les prix sont correct
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Le
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande exact, le propolis a été remplacé par une autre marque et j'ai 40 gélules au lieu de 60, ce n'est pas correct de votre part
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Le
3/5
★★★☆☆
Sur les deux articles commandés, il en manque un, j'ai envoyé un mail j'attends une réponse.
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Le
3/5
★★★☆☆
Déçue que vous debitiez la cb pour le montant intégral de la commande. Alors que vous l'envoyez en retard et avec 2 produits manquants (même si remboursement).
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Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé Fluid N° 6 ce qui est sur le Net et qui a été facturé et j'ai reçu des boites de Medifluid expert.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Tout est bon pour prendre la commande même avec 50% des produits non disponibles!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Bien reçu les produits commandés. Malheureusement le colis est arrivé dans un 1er temps à une mauvaise adresse, donc reçu avec un peu de retard. Colis arrivé complètement éventré, 5 boîtes sur 7 ouvertes à l'intérieur étaient ouvertes. Certes j'ai accepté de retirer le colis dans cet état à mon point relais, mais du coup c'est à moi de me débrouiller avec le transporteur. J'aurais apprécié un peu plus d'aide pour une 1ère commande...
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonne navigation sur site. Service client agréablement réactif. Livraison rapide. Seul bémol: l'évaluation des stocks laisse à désirer puisque un produit présent s'est retrouvé manquant ; j'en fus informée... après sa facturation. Son remboursement m'a été promis.
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Le
3/5
★★★☆☆
Commande non conforme
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Le
3/5
★★★☆☆
Pour une livraison payante , un delai de 5 jour est trop long D'autre enseignes de parapharmacie sont payantes mais livrent en 1 jour et les parfumeries font des livraisons gratuites en 1 jour Dommage pour vous
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Le
3/5
★★★☆☆
Emballage médiocre et inadapté ! Un simple carton et une feuille de papier pour l'envoi d'une bouteille en verre par la Poste ! Le carton est arrivé déchiré d'ailleurs....
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Le
2/5
★★☆☆☆
Suite à une commande de plusieurs produits, j'ai reçu 2jours après un mail me disant que ma commande à été expédiée. 1 semaine après un autre mail arrive me disant qu'un des produits n'est plus en stock (bien sûr le + chère) déçue on me propose un remboursement que j'attends toujours d'environ 50!... À voir si ce site est réglo
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Le
3/5
★★★☆☆
Un peu cher. Le transporteur choisi n'est pas vraiment fiable : livraison 10 jours après l'expédition!!!!
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Le
3/5
★★★☆☆
Avis mitigé Point négatif : j'ai commandé et payé 2 tubes de crème (marque Eau précieuse) et je n'en ai reçu qu'un. J'ai envoyé un mail pour indiquer cette erreur, j'espère que j'aurai une réponse. Points positifs : on est tenu au courant par mail du suivi de la commande (de sa préparation à sa livraison). Un produit n'était pas disponible et Purepara m'a envoyé un mail pour savoir si je préférai un avoir, un remboursement ou un échange, j'ai été remboursée très rapidement.
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Le
3/5
★★★☆☆
J'avais demander des doses d'essais et je n'ai rien eu dans mon colis.
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Le
3/5
★★★☆☆
Colis arrive endommagé. Également des boîtes ouvertes et les céréales en vrac dans le colis. Dommage également que tant de produit indisponible. J avoue être très déçue de cette 2ème commande
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Le
2/5
★★☆☆☆
AU survol de la partie supérieure du site un menu surgit et enpêche le visionnage de la page
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Le
3/5
★★★☆☆
La Poste a été obligé de refaire un colis car le premier était endommagé ! Rien ne m'assure, donc, que la qualité du produit a été respecté !
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Le
3/5
★★★☆☆
La commande avait pris une mauvaise direction et m'a été livrée seulement hier.
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Le
3/5
★★★☆☆
Le paquet est arrivé en très mauvais état, tout écrasé et à moitié ouvert. Heureusement rien de trop fragile à l'intérieur...
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Le
3/5
★★★☆☆
Aucun avis, commande faite par téléphone
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Le
3/5
★★★☆☆
Temps de livraison long et c'est fort dommage ! Commandé un mardi aprés-midi pour un coli dispo en point relais le samedi matin. On est loin des 24 à 48h vendu par le colissimo de la Poste (...)
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Le
3/5
★★★☆☆
Erreur dans la commande..Je n'arrive pas à les avoir au téléphone et n'arrive pas à leur envoyer un mail
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Le
2/5
★★☆☆☆
Colis éventré et reconstitué par l'agence de Bordeaux.. Mettez des colis en adéquation avec le contenu, cela évitera qu'il soit endommagé.
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Le
3/5
★★★☆☆
Délai d'expédition trop long! Et après relance par mail
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Le
2/5
★★☆☆☆
Dommage que l'on nous signale que le produit est en stock et qu'en fait il n'y soit pas !!!
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Le