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basée sur 31544 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, Le produit reçu ne correspond pas à celui commandé. La photo sur le site n'était pas à jour et j'ai reçu un modèle identique à celui que j'ai à la maison. J'ai choisi votre site pour la commande car le modèle sur la photo me plaisait.
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Le
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Mauvais J ai mis une étoile mais c est déjà trop (impossible de mettre zero étoile)
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Le
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TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE !!!
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Le
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Commandé le 17/08, le colis sera livré finalement le 25/08 dans une autre commune que celle que j'avais choisie, alors que je n'ai pas de voiture! Cela n'a plus rien de rapide ni de pratique et je suis déçue et furieuse!
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Le
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Lenteur inacceptable
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Le
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Aucune réponse à ma demande précédente et pour moi les 48h sont bien trop long même si cela est dans votre charte commande le samedi arrivé le mercredi!!6 euros 50!!!De plus il est dit 100 pour cent naturelle pour le colorant que je commande vers vous mais en lisant bien en tout petit je m aperçois qu il y a des ppd très toxique!!
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Le
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Cela fait trop peu de temps pour voir des résultats je pense :1 Semaine
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Le
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Je n'ai pas encore recu mon colis
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Le
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★☆☆☆☆
A ce jour, je suis toujours en attente de ma commande!. Comment pourrais-je donner une appréciation à votre prestation. A vous de juger : ***
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Le
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Bonjour, je vous contacte concernant la commande n°***. La commande n'est pas conforme. J'ai commandé 2 X 2 tubes de dentifrice référence 2582147, l'image montre du parogencyl ROUGE. J'ai reçu un autre produit de la marque parogencyl la version BLEU. Cela ne correspond pas aux produits que j'ai commandés. Je souhaite le remboursement de13.90 et le retour du produit. J'ai commandé 3 boîtes de Nutergia Ergyphilus Plus 60 Gélule reference 9647163. La date de consommation est dépassée depuis le 06/2015. Je demande donc le retour et le remboursement de trois boîtes référence 9647163 de 38,83 euros.
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Le
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Produit conforme au produit conforme
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Le
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Je commande 2 produits disponibles, je n'en reçois qu'un avec 4,90 de frais de port... On m'inscrit à la main a rembourser le produit non livré, Ce qui veut dire que j'aurai réglé mon seul produit reçu avec 4,90 E de plus = Beaucoup plus cher que dans les magasins sur place, Très déçu... Evaluation 0
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Le
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Envoi rapide et soigné. Meilleurs tarifs du marché. Je recommande vivement!
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Le
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Bonjour je viens de récupérer mon colis au centre de tri qui avait été ouvert car le libellé était indiqué comme tel : *** Comme il n'y avait pas le nom patronyme et qu'il y avait une ***au centre de tri, ***a ouvert le colis! Heureusement, la facture précisant mon nom, j'ai retrouvé intact le contenu du colis. De retour à la maison, j'ai vérifié les infos dans mon compte et complété le N° qui ne figurait pas dans l'adresse. Par contre mon nom y était bien indiqué. j'avoue que ce n'est pas très agréable de constater l'ouverture de votre colis...
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Le
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Je ne peux pas vous donner mon e'valuation .Mon colis ne m'est toujours vpas parvenu.D'apres ble lien postal depuis le 28/07/2015 rien n'a bougè J'attends avec impatience Veillez agreer mes salutations les plus distinguèes ***
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Le
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On m'a livré 2 boites au lieu de 3 achetées.
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Le
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C'est la première fois que je passe commande sur ce site et ce sera surement la dernière. La raison est toute simple : je n'ai jamais reçu ma commande (mon compte a bien été débité du montant de la commande). J'ai écrit au service clients pour demander des explications et j'attends toujours une réponse.
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Le
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Très bon service Par contre le relais Borealyss est atroce : Accueil déplorable, on a vraiment la sensation de gêner ! Et Colis plein de cheveux ...
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Le
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Suivi de livraison très insatisfaisant
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Le
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Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé
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Le
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Pour évaluer correctement un prestataire, il faudrait avoir reçu la commande !!!!!!! à ce jour 12/07/2015, je n'ai rien reçu de ma commande passée le 05/07/2015 et débitée de mon compte le jour même. Et on a culot de m'envoyer un questionnaire de satisfaction avant que ma commande soit livrée !!!!! Et ben !!!! c'est tout naturellement insatisfaisant !
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Le
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J'ai pris du retard pour retirer mon colis du point-relais, le responsable a retourné le colis. j'ai essayé de contacter pure para par téléphone et par mel pour récupérer celui-ci. aucune réponse ...
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Le
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J'ai commandé 3 boîtes de Visiobiane Protect . La boîte qui est présentée sur le site est celle de la Nouvelle Formule , mais les boîtes que j'ai reçu n'ont ni le même packaging , ni la même composition que sur le site . La 'nouvelle formule' contient en particulier de l'extrait de safran , pas les boîtes que j'ai reçu . Le laboratoire Pilège , que j'ai contacté , m'a informé que la formule a été revisitée récemment . PurePara fait croire à ses clients qu'ils achètent la 'nouvelle formule' , mais c'est faux .
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Le
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J'ai bien reçu ma commande d'atomiseur . Je les aient donnés aux poupées de ma petite fille pour les jouer avec !!!!!! Ce n'est pas demain la veille que je passerais commande chez VOUS , et j'avise tout mon entourage de ne pas vous faire travailler . ADIEU
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Le
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★☆☆☆☆
Livraison ne correspond pas à la commande il manque une boîte, pas prévenu, règlement rapide remboursement du produit..... frais d'envoi écrasés sur 5 colis mais livrés 4 du coup coût du produit plus cher que vos concurrents....
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Le
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Très déçue, mon colis devait m'être livré le 18 juin et à ce jour je n'ai toujours rien . De plus sur le suivi de colis il est inscrit que le colis a été livré , dans une boîte aux lettres, mais ce n'est pas la mienne !!! Où est il ??????
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Le
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J'ai reçu le dernier message commande expédiée et ensuite commande annulée et remboursée. (erreur de stock) Plusieurs jours après, le produit est toujours marqué disponible ????
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Le
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Je reçois un mail comme quoi ma commande est bien arrivée au point relais Et finalement je n'ai pas mon paquet.... En espérant que vous trouvez une solution,du coup j'ai du retourner à la pharmacie acheter du Calmosine au prix fort....
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Le
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Suite à un mail de la livraison de mon colis au point relais lorsque j'ai voulu le récupérer le colis n'était pas au relais tabac pfeiffer Je m'y suis rendue deux fois le samedi 16 mai et aujourd'hui 20 mai Bien cordialement ***
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Le
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Stock pas à jour, commande annulée Question posée par mail, aucune reponse
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Le