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basée sur 31544 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Navigation compliquée Livraison modifiée sans accord de ma part Produit : juste reçu. Pas essayé
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Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison excessif, commande du 22 janvier livrée en relais colis le 2 février, soit plus de 10 jours.
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Le
3/5
★★★☆☆
Dommage que la livraison soit si LENTE Un autre "hic" ce sont les frais de dédouanement, d'un montant de chf 26.00
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Le
3/5
★★★☆☆
Il manquait des articles. Quand je commande ils y sont mais après je reçois un mail qu'il n'y en a plus, c'est très embêtant !!
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Le
3/5
★★★☆☆
Suite à une commande et quelques bugg le service client à été très réactif, m'a remboursé ma commande et proposer un geste commercial pour le dédommagement et le désagrément. Merci d'avoir été aussi rapide Je recommande
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Le
3/5
★★★☆☆
Le paquet est arrivé en très mauvais état, tout déchiré et même les emballages des médicaments étaient abîmés et déchirés
mais tout était là .
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Le
3/5
★★★☆☆
Apres 1 mois et demi. Aucun effets Bien p
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Le
3/5
★★★☆☆
La date de livraison n'était pas mentionnée lors de la commande et délais de livraison un peu tardive !
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Le
3/5
★★★☆☆
Il manquait un produit dans mon colis.....j'ai contacté le service client qui m'a informé qu'il était en rupture de stock !!!
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide
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Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
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Le
3/5
★★★☆☆
Entre le jour de ma commande et votre expédition du colis il s'est passé au moins 8 jours !! Pourquoi mettez vous autant de temps pour préparer un colis ? D'autres sites sont bcp plus rapides
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Le
3/5
★★★☆☆
Déçue! Avertie plus d'une semaine après la commande que le produit principal objet de ma commande n'était pas disponible, sans possibilité de modifier la commande.
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Le
3/5
★★★☆☆
Seule 1 partie de la commande a été livrée. Il y a eu erreur de stock pour l'autre. Le remboursement de la partie non livrée à eu lieu
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Le
3/5
★★★☆☆
Lors de ma commande, tous les produits étaient en stock, et après payement, lors de la préparation, j ai reçu un email avec des produits manquants mais dans le colis de réception, sur la facture tout est marqué en livré????
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Le
3/5
★★★☆☆
Colis en retard, erreur à l'arrivée. Bof quoi.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Mauvais suivi de commande, toujours avec un statut "en préparation" après une semaine et à ma demande d'explications on m'explique qu'il y a eu un problème de colis abîmé ... je ne vois pourquoi c'était toujours en préparation dans ce cas ... bref 15 jours pour recevoir ma commande, c'est long.
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Le
3/5
★★★☆☆
Les délais de livraison n'étaient pas respectés. A la place de 24-48h annoncés, le colis a pris 6 jours à arriver. Si vous êtes malade est vous aves besoin des medicaments urgemment, je ne recommande pas ce site.
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Le
3/5
★★★☆☆
Le tarif est attractif , le site clair mais livraison chaotique , 3 livraisons et il à fallu appeler 2 fois le service client pour avoir des éclaircissements sur mes colis incomplets . Problèmes résolus mais suivi client à améliorer.
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Le
3/5
★★★☆☆
Site intéressant
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Le
3/5
★★★☆☆
La commande annoncée partie n'a été envoyeé que trois jours plus tard
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Le
3/5
★★★☆☆
TRES FACILEMENT ET PAS DE PROBLEME J'AIS COMMENCE LE TRAITEMENT 09 01 2023 JE VOUS DONNERIEZ AVIS DANS UNE SEMAINE MERCI
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Le
3/5
★★★☆☆
Aucun problème pour passer une commande et livraison dans les temps !
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Le
3/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble correct
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Le
3/5
★★★☆☆
Dans ma boîte aux lettres, le paquet contenant le flacon était écrasé sur un côté. Heureusement, le flacon en plastique n'était pas endommagé.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis satisfait et ne comprends pas votre système de notation
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Le
3/5
★★★☆☆
Après un désagrément suite à une livraison erronée, la société a repris le produit à leur frais et j'ai été remboursé rapidement.
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison trop tardive la deuxieme
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Le
3/5
★★★☆☆
Rien à dire de spécial
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison tardive j'ai été obligé de relancer pour être livré
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Le