/10
★★★★★
basée sur 10111 avis publiés
★★★★★
basée sur 10111 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Prix, qualité, délai : tout est OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison Parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4
/5
★★★★☆
Système intéressant mais l'ajustage précis (perçage) n'est pas évident
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Navigation simple recherche rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
4
/5
★★★★☆
Qualité de la navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
/5
★★★★★
Simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
/5
★★★★★
Amabilité-Efficacité-Bon rapport qualité prix-Rapidité-Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes, toujours aussi bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
La marque ABUS est une garantie de qualité.
Sur le site, la recherche est rapide et la présentation du produit détaillée .
Cette achat est simple, rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
/5
★★★★★
Site pratique, on peut choisir facilement grace aux filtres qui sont adaptés.
Produit disponible rapidement dans l’entrepôt et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Très sérieux, bon matériel réceptionné dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
/5
★★★★★
Site clair. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5
/5
★★★★★
Service client très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Moyen commander un jour reçu le lendemain à peu près à la maison impeccable et après ouverture colis non conforme à la description alors voilà attention quand vous commandez exemple objets sécurité fenêtre genre niveau 5sur 10 sur le site arrive à la maison sécurité niveau 4 voire même 3 voilà à vous de voir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la livraison rapide de votre commande. Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse, mais nous avons préféré nous rapprocher du fabricant pour avoir leur avis d'expert sur la question. D’après leur retour, il semblerait que ce dernier ait réalisé des tests récemment et ce produit a été enregistré avec un niveau de sécurité de 3/10. Nous n’avions effectivement pas été prévenus par ce dernier et nous nous excusons par avance pour ce désagrément. Nous avons à présent mis à jour la fiche produit. Suite à la réception de vos 2 verrous, ces derniers vous ont été remboursés le 24/02/2022. Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
1
/5
★☆☆☆☆
Reçu 1 article - Commandé 3.
Réclamation faite. Pas de réponse après 48 heures.
Je déconseil!---------
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Vous avez passé commande pour 3 doubles de clés sous un numéro de carte déjà en votre possession dont le délai est d’environ 10 jours ouvrés. Cette prestation personnalisée nécessite donc une fabrication spéciale auprès des fournisseurs. Le 10/02/2022 vous nous avez indiqué que sur les 3 clés commandées, 1 seule avait été livrée. Il semblerait donc que le fabricant ait commis une erreur quant à la réalisation de votre commande et a confectionné seulement 1 seule clé à la place de 3. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Notre service client vous a répondu le 14/02/2022 en vous confirmant la fabrication de vos 2 clés manquantes en urgence. Malheureusement, en tant que revendeur, nous sommes entièrement tributaires des fournisseurs concernant la réalisation des prestations sur-mesure comme la vôtre. Dès réception de vos clés, elles vous seront immédiatement expédiées. Veuillez nous excuser encore une fois pour le désagrément occasionné. Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien rapide et correspond à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
/5
★★★★★
Rien à dire . Produit conforme et livré dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
/5
★★★★★
Utilisation du site facile et sérieux, livraison rapide et excellent produit anti-moustiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Navigation claire sur le site. Toutes les dimensions du cylindre présentes. Prix corrects et livraison à j+2. Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
4
/5
★★★★☆
Voir commentaire ci-dessous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme, très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
/5
★★★★★
Juste un petit bémol pour la livraison... DPD c'est bien et rapide mais il faut attendre le livreur... le facteur met les petits colis dans la boite aux lettres... c'est moins rapide mais plus pratique.
sinon nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
/5
★★★★★
Bien reçu en temps et heure.
Posé sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
/5
★★★★★
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
/5
★★★★★
Pas de problème et un envoi rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
/5
★★★★★
Un peu long pour la livraison. Devais être livré le 9,puis le 10,et enfin le samedi 12 .ça m'a donné un peu de soucis je me posais des questions ️ suite à certains commentaires sur le cite. Tout va bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022