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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Efficace, prix correct, contact courtois et professionnel.
Jeremie
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Très facile et livraison rapide
Corinne
Le
suite à un achat du 19/11/2023
3/5
★★★☆☆
Après un long silence, j'ai enfin été contacté par la société. C'est commercialement appréciable même si le délai d'attente reste excessif, notamment pour la livraison. La ristourne de dédommagement est la bienvenue même si je découvre à l'occasion du black friday qu'elle aurait pu être un peu mieux... Merci quand même. J'attends avec impatience mes verrous.
Remi
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5/5
★★★★★
Super site que je recommande sans problème. Le matériel reçu est conforme, j’ai eu un soucis d’acheminement de mon colis et le service client a répondu très rapidement à ma demande, et m’a fait un geste commercial. Top!
Julie Birbaud
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
Site très clair et livraison rapide et conforme. Parfait
Gilles
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
Le site est très bien documenté.
Francis
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5/5
★★★★★
Facilité pour chercher un produit et une large gamme notament pour les cylindre de serrure dont je cherchais un modèle, bien spécifique. Service client très disponible et réactif Merci
Damien
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5/5
★★★★★
Le site est bien organisé.
L'accueil téléphonique rapide et de qualité.
Délais de livraison largement respectés
Jacky
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
Le produit est de grande qualité et le service ProtectHome est très satisfaisant : Rapidité, disponibilité et proximité. Je recommande !
Damien
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Problème réglé
Nathalie
Le
suite à un achat du 04/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Jean Denis
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Qualité et rapidité
Nicole
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
Envoi plus rapide qu'annoncé. Explications du site claires pour des cylindres à bouton avec une clé unique.
Mathilde Ou Benoît
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Site clair et livraison rapide
Michel
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien ultra réactif et réponse pro.
Ludovic
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5/5
★★★★★
Trexbon conseils merci de m’avoir aidé à choisir
Patrice
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement et conforme à mes attentes.
Le cylindre fonctionne parfaitement.
Je recommande fortement ce site !
Stéphane
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien, rapidité de l'envoi. Je recommande. A bientôt
Jean Claude
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Prix très correct, livraison en point relais très rapide.
Très bon service.
Merci
Vincent
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Matériel reçu impeccable, déjà mis en place comme il faut. Très content du fonctionnement en général.
Denis
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Deux commandes et deux fois très satisfait ! Rien à dire. Site internet très bien réalisé, didactique pour un novice et avec de bons conseils. Suivi livraison avec des messages à chaque étape (ou non-étape lors d'un délai de livraison du fournisseur). Je recommande vraiment ce commerçant.
G.
Georges
Le
suite à un achat du 05/10/2023
3/5
★★★☆☆
Bien mais pas prévenu et livre chez votre relai un lundi alors qu'il est ferme
Roger
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de
ProtectHome
Le
Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu par notre transporteur. Nous constatons effectivement qu'il y a peu de point relais disponibles près de chez vous et que le seul présent est fermé le lundi. Nous sommes malheureusement tributaires des points relais proposés par celui-ci, mais sachez que d'ici peu, vous aurez plus de choix concernant la livraison. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous avons immédiatement pris contact avec vous, afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre écoute et votre disponibilité. Bien Cordialement, L'Équipe ProtectHome
5/5
★★★★★
Merci pour le suivi et les réponses claires apportées.
Christophe
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et sérieux.
Je recommande ce site sans aucun souci.
Arnaud
Le
suite à un achat du 09/11/2023
4/5
★★★★☆
Le site semble sérieux, inspire confiance, les prix sont raisonnables.
Livraison en point relais sans problème, produits bien emballés. Tout est conforme à ma commande.
Patrick
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Site très clair et produit bien expliqué .
Rapidité de livraison.
Jérôme
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Jerome
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5/5
★★★★★
Commande simple, livraison rapide, parfait!
Valerie
Le
suite à un achat du 03/11/2023
4/5
★★★★☆
RIEN A SIGNALER
Philippe
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5/5
★★★★★
Facile, bonne communication. Permet d'avoir une seule clé pour toutes les serrures.
Eric
Le
suite à un achat du 07/10/2023