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basée sur 10106 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
SITE Facile d'utilisation et bien construit pour des non aguerris.
ENVOI rapide et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5/5
★★★★★
Bonjour, service client réactif, déjà plusieurs commande, aucun soucis, société sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2022
5/5
★★★★★
De la cde a la livraison ainsi que le delai vraiment top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
Découvert les produits antimoustiques Protechome l'année dernière les ayant trouvés très efficaces j'ai renouvelé une commande cette année. Commande facile sur le site, livraison rapide. Contacts téléphoniques faciles et réponses à mes demandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
Très bonne produit merci rotecthome
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
Site clair et bien pensé livraison super rapide produit monté la qualité est au rendez vous je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
Juste parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5/5
★★★★★
Je suis ravi ;Rapide meilleur marché que sur d'autre site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison parfaite dans les délais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2022
5/5
★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
J’ai trouvé sur ProtectHome un large choix de serrures classées par tableau, ce qui m’a permis de faire facilement mon choix, et je ne suis pas une pro de la serrurerie! Mes voisins viennent d’être cambriolés, alors j’ai pris un modèle Abus Bravus MX Magnet.
Le colis est arrivé en 48h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
Très bien. Produit conforme à la description et livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
3/5
★★★☆☆
Produits arrives avec l’ensemble des embouts cassés. ( mal conditionnés)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
Réponse de
ProtectHome
Le
"Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Nous regrettons vivement que vous ayez pu recevoir votre commande abîmée malgré tout le soin et l’attention que nous apportons dans la préparation de nos colis. Ceci est en effet tout à fait anormal. Nous sommes malheureusement tributaires des transporteurs concernant la qualité délivrée lors des livraisons. Notre service client s’est rapproché de vous afin de trouver une solution pour les produits abîmés pour que votre expérience d’achat sur notre site soit la plus positive possible et, nous sommes ravis de savoir qu'un solution ait été trouvée. Bien cordialement L’équipe Protecthome "
5/5
★★★★★
Commande sans problème, livraison avec une fourchette raisonnable et respectée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2022
4/5
★★★★☆
Envoi rapide. Emballage sérieux.
Dommage que les produits achetés soient si chers mais ProtectHome n'est que revendeur et le prix n'est pas plus cher qu'ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5/5
★★★★★
Très bien et tarif correct ! A recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
Tout et top sauf la livraison toujours pas reçu le produit commandé bloqué depuis le 30 mars par DPD à Fréjus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
Très bien documenté, pour faire son choix. Les petites vidéos sont rassurantes pour les montages des barres de volet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5/5
★★★★★
Grand choix de produits de qualité, rapidité dans la livraison, Le vrai plus: les tutos pour l'aide à la !mise en ouvre des produits achtetés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5/5
★★★★★
Utilisation simple et intuitive.
Expédition et emballage soignés. Les appareils ont été livrés en parfait état.
À recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5/5
★★★★★
Site clair, commande aisée, livraison rapide bref top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2022
5/5
★★★★★
Super service et bonne communication sur le délai du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande reçu abîmé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes au regret de lire votre retour et vous présentons toutes nos excuses. Vous avez passé commande sur notre site d’un cylindre de haute sécurité Abus D66 en date du 11/03/2022. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, vous ayez pu recevoir la vôtre abimée. Malheureusement, en tant que revendeur nous sommes entièrement tributaires des prestataires de transports. En effet, lors de l'acheminement des colis, il est peut arriver que suite à des à-coups le colis soit impacté contre notre volonté. Cependant, notre service client a essayé de rentrer en contact avec vous dès qu’il a pris connaissance de votre désagrément en vous demandant des photos. Ceci afin de pouvoir trouver une solution. Nous sommes à ce jour dans l’attente de votre retour… N’hésitez pas à revenir vers nous, afin que nous puissions résoudre ceci et que votre satisfaction soit complète. Bien cordialement L’équipe Protecthome
5/5
★★★★★
Site très clair, toutes les options sont faciles à choisir. Les conseils et avertissements sont clairs. Livraison rapide.
Service client réactif (je me suis trompé dans l’adresse de livraison)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2022