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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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Du choix, des produits se qualités comparé aux cylindres d'autre site.
Protection assuré bonne qualité et prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
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Simple et efficace. Suivi et délais de livraisons performants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5
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★★★★★
Service efficient
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5
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★★★★★
Commande et réception exemplaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5
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★★★★★
Déjà très bon conseil, sur les dimensions et les options possibles, choix de qualité.
Prix très concurrentiel.
Enfin, envoi rapide et en très bonne état.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5
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★★★★★
Facilite pour commander, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5
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★★★★★
Trait bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
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★☆☆☆☆
Ils nous ont vendu une protection porte de garage sans notice et ne répondent pas à nos demandes de notice
Nous leur téléphonons pour avoir de l’aide faute de notice et la personne pour nous aider à par nous dire envoyez une photo nous vous répondrons dès que possible…..mais une photo de quoi ? Je ne vais pas faire des trous ds ma porte de garage sans savoir où , comment et les vis sont 10 fois trop longues on nous dit pas non plus qu’elle chevilles il faut acheter car rien n’est fourni ds la boîte mais sans notice on pose comment et on achète quoi pour compléter ? Tt le monde ne sais pas forcément tout juste en voyant le matériel…..qui coûte 223 euros quand même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour Madame, Nous sommes surpris de lire votre retour. Vous avez commandé sur notre site une serrure de porte de garage combiné granit Abus résistance extrême. Nous comprenons parfaitement votre désappointement devant l’absence de notice qui n’est en effet pas fournie par le fabricant ABUS. Pour pallier cela, nous avons mis un schéma à disposition directement sur la fiche produit sur notre site, indiquant comment positionner le porte cadenas. Il y est également indiqué que les vis et chevilles sont à choisir en fonction de la nature du sol et que c’est pour cette raison qu’elles ne sont pas fournies. Vous avez par la suite contacté notre service client le 15/04/22, qui vous a demandé une photo de l’endroit ou vous souhaitiez fixer le produit afin de pouvoir vous guider au mieux pour la pose. En effet, pour vous apporter les conseils les plus pertinents, un support visuel est indispensable. Vous avez préféré retourner le produit sans fournir ladite photo, ce qui est votre droit. Nous sommes navrés de ne pas avoir eu l’occasion de pouvoir vous aider. Bien cordialement L’équipe ProtectHome
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Bon suivi de la commande et information des délais ou retard au fur et à mesure.
Prix conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
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★★★★★
Tres bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5
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★★★★★
Très bien. Prix compétitifs. Envoi rapide et soigné. SAV réactif .
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5
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★★★★★
Site clair, prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
4
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★★★★☆
Bon produits , livraison rapide , reste plus cas voir dans le temps .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
4
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★★★★☆
J’ai bien reçu ma commande rien à dire juste que je trouve les clés un peux longues et fragilisés à part ça conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5
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★★★★★
Livraison dans les délais. Cylindre pas encore installé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Bien emballé pour la livraison
Installation simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2022
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5
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★★★★★
Livraison nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et sav réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5
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★★★★★
Site clair et intuitif. Livraison conforme à la commande ; délai respecté et colis bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5
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★★★★★
Simple et efficace livraison ultra rapide r
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
4
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★★★★☆
Ecoute parfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5
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★★★★★
Bonne relation prix qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2022
5
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★★★★★
Rien à redire, site sérieux, et délai respecté.
Bon produit.
recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2022
5
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Livraison rapide produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5
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★★★★★
Rapide et conforme à ma commande
quel plaisir d'avoir qu'une seule clé au lieu d'en avoir plusieurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5
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★★★★★
Commande conforme et reçue très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022