/10
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Choix facile prix corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Site sérieux et une livraison ultra rapide , bon emballage global seul le carton du cylindre est déchiré à l’intérieur du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
4/5
★★★★☆
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5/5
★★★★★
Colis conforme à la commande, reçu dans les délais parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5/5
★★★★★
Site simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
4/5
★★★★☆
Aucun soucis avec ce site. Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
4/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5/5
★★★★★
Le cite ProtectHome est très clair, le détail des produits est précis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5/5
★★★★★
Rapide et produit que l’on voulait super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
2/5
★★☆☆☆
COMMANDE TOUJOURS PAS RECUE ALORS QUE LE DELAI ETAIT DE 24/48H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de
ProtectHome
Le
"Bonjour Monsieur, Nous sommes au regret de lire votre retour. Vous avez passé commande sur notre site le 09/05/2022 et nous vous en remercions. Votre commande est partie le lendemain en expédition. Il est apparu que lors du transport, l’étiquette de votre colis ait été malencontreusement arrachée et le colis bloqué jusqu’à ce que le transporteur nous informe de la situation. Votre commande a pu par la suite reprendre le cours normal de son acheminement avec le léger retard que vous lui connaissez. En tant que revendeur, nous sommes malheureusement tributaires des transporteurs et des aléas de livraisons. Cependant, cette situation étant anormale, le nécessaire a été fait afin que les remontées soient faites au transporteur quant au respect des délais de livraison. Malgré toute notre mobilisation afin que votre expérience d’achat soit la plus positive, nous sommes navrés d’apprendre le désagrément qui vous a été causé par ce retard contre notre volonté. Veuillez accepter toutes nos excuses. Nous espérons cependant que nos produits vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement L’équipe ProtectHome "
5/5
★★★★★
Rien à dire ! et quand on a rien à dire, c'est que tout était parfait : livraison rapide (commandé le 9/5 et reçu le 11) , emballage impeccable, recherche sur le site facile.
Mais pas de chance, il y avait une promo sur tout le site sauf pour le produit que je voulais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison Ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5/5
★★★★★
Satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5/5
★★★★★
Aucun problème. Colis livré dans le délai annoncé et contenu conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Cylindres livrés dans les délais annoncés. Attention, pour des cylindres identiques, seulement 3 clefs à partir du 2ème cylindre. C'est indiqué sur le site, mais il faut prendre le temps de tout lire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5/5
★★★★★
Rapide, concurrentiel, efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5/5
★★★★★
On trouve vit ce que l'on souhaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
La livraison a été très laborieuse... premier rdv annulé par le prestataire dpd... la seconde planifié le matin arrivé à 14h30 et présence obligatoire:(
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Réponse de
ProtectHome
Le
"Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre retour. Vous avez passé commande sur notre site et nous vous en remercions. Votre commande a été prise en charge par le transporteur le 09/05/2022. Les délais de livraison que nous communiquons sur notre site sont de 24/48h (jours ouvrés hors week-end et jours fériés). Cependant ces délais restent estimatifs et il arrive que lors de périodes d’afflux élevé de colis, ces délais d’acheminement soient rallongés sans que nous en soyons prévenus à l’avance. Il peut arriver heureusement rarement qu’un rendez-vous de livraison soit annulé par le transporteur, quand le colis est encore en cours de transit. Ce qui fut le cas du vôtre. Vous avez opté pour une livraison à domicile contre signature, de ce fait votre présence est requise pour la réception du colis. Ceci est clairement précisé lors du choix du mode de livraison. De plus, en fonction des conditions de circulation ainsi que de votre position dans la tournée du chauffeur, il est possible que celui-ci puisse accuser un certain retard par rapport au créneau donné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce retard et sommes néanmoins ravis d’apprendre la fin heureuse de cette livraison. Bien cordialement L’équipe ProtectHome "
5/5
★★★★★
Envoi rapide , produit de qualité , bien détaillé sur le site, vraiment parfait je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5/5
★★★★★
Site fiable aucun souci de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme. Je vous conseille ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit et bon rapport qualité-prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Le livreur très sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Le site est bien fait. aucun problème. J’ai reçu ma commande dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5/5
★★★★★
Conforme à la description.
Envoi rapide et soigné.
Très bon rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Produits de qualité et réactif pour l’envoi des colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022