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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande simple à réaliser, bien détaillé. Le suivi de commande est top
Marc-olivier
Le
suite à un achat du 25/02/2023
4
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★★★★☆
Bon site, grande réactivité et envoi rapide.
Sylvain
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
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★★★★★
R.A.S.
Jerome
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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★★★★★
Du choix de qualité
Philippe
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Gilles
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
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★★★★★
Service et rapidité d envoie excellent
Didier
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Pour la deuxième commande, j'ai une nouvelle fois été bien reçu au dépot de Toulouse
Etienne Larrat
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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★★★★★
Conforme et rapide. Au top
Florent
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Grand choix de produits, Service irréprochable, produit conforme , délais respectés
Jean-marc
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
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★★★★★
Plus rapide que prévu, bien emballé, bon produits
Nicolas
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5
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★★★★★
Parfait. Rapide et précis
Philippe
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5
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★★★★★
Satisfait
Laurent
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5
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★★★★★
Produit conforme livraison rapide. Rien à redire . Merci
Nicolas
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5
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★★★★★
Service parfait .Produit de tres bonne facture je recommande .Livraison parfaite en 48h
Joel
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5
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★★★★★
Malgré deux erreurs dans la commande, dues au fournisseur ABUS, qui a un peu traîné, le dossier a bien été suivi avec un bon service client.
Pierre
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Xxxxxx
Pierre
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison très rapide. RAS. Merci
Arnaud
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5
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★★★★★
J'ai commandé deux fois sur ce site. Les produits sont conformes, bien protégés lors de l'envoi et arrivent à la date indiquée. Je recommande !
Grégory
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
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★★★★★
Parfait, site simple à utiliser, délai de livraison respecté, tarifs corrects, merci.
Laurence
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Christophe
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5
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★★★★★
J'ai commandé un verrou de fenêtre 2510 Abus blanc et, je l'ai reçu marron ( alors que sur la facture et le bon de commande il est spécifié blanc).
Je ne l'ai pas renvoyé car j'en avais besoin de suite sur un chantier (par contre je pourrais le changer si je recevais la bonne couleur ???)
Philippe
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5
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★★★★★
Beau matériel, pas de pb au montage, délai annoncé respecté
Eric
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
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★★★★★
Site très bien concu pour l'univers de la serrurerie.
Vincent
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5
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★★★★★
Expédition rapide, suivi précis, produit conforme. Et fichiers d'aides précieuses sur le site
Jerome
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5
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★★★★★
Conforme à ma demande, information du suivi de commande parfait et expédition dans le délai indiqué. Colisage protecteur parfaitement adapté au produit.
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 21/02/2023
3
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★★★☆☆
Non respect des délais
William
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que le fournisseur n'ait pas respecté le délai de fabrication. Vous avez passé commande le 24/01 pour 2 barillets Bravus 4000 avec une option supplémentaire afin d'avoir les mêmes clés. Cette prestation est donc entièrement personnalisée et nécessite un délai de fabrication au sein des usines du fournisseur de 15 jours ouvrés environ. Ce délai est estimatif et peut-être malheureusement rallongé par le fournisseur sans que nous en soyons informés à l'avance. Nous avons reçu et expédié votre commande le 13/03 et vous avez été livré 24h après. La réalisation de votre commande a subi un retard totalement inhabituel et exceptionnel. En règle générale, les délais sont respectés. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. En tant que revendeur, nous sommes entièrement tributaires des fournisseurs concernant la fabrication de cylindres sur mesure. Malgré toute notre bonne volonté, nous subissons tout comme vous ces retards et essayons de les anticiper au mieux. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. En espérant que les cylindres vous apporteront entière satisfaction, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
5
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★★★★★
RAS livraison conforme et dans les temps mentionnés.
Daniel
Le
suite à un achat du 09/03/2023
4
/5
★★★★☆
. ...
Patrick
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
/5
★★★★★
Plus de 10 jours d avance sur le délai confirmé, prévu le 30 mars
Formidable
Philippe
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, livraison sérieuse, matériel de qualité : parfait
Bernard
Le
suite à un achat du 09/03/2023