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★★★★★
basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bien documenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
4
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★★★★☆
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Normalement expedié 48 heures
commande le30/09/2016
recu le 07/10/2016!!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2016
5
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★★★★★
Site trés sérieux,reçu ma commande dans le délai convenu,aucun problème !....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2016
5
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★★★★★
Reçu très rapidement et installé de suite : tout à l'air d'aller pour le mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2016
4
/5
★★★★☆
Assez bien, pá trou rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2016
5
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★★★★★
TRES BIEN SATISFAIT RAPIDITE...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2016
1
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★☆☆☆☆
Produit reçu abimé et signalé comme tel par le transporteur. La consigne de protecthome notée sur le colis...à livrer quand même. Et après signalement plus de nouvelle... surprenant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2016
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Tout d'abord concernant le premier point, nous avons fait le choix de maintenir la livraison, car le service qualité de DPD, nous a affirmé, photos à l'appui, que seul l'emballage d'expédition était abimé, le produit ainsi que son packaging était intact, nous pouvons tout à fait vous transférer ces photos au besoin, nous avons donc fait une demande de de conditionnement pour livraison
Concernant le colis, nous avons bien reçu votre mail le 10/09, que nous avons transformé en litige auprès de DPD, car une clé était tordue, nous vous avons envoyé un mail le 12/09, vous demandant de nous renvoyer le colis afin que nous puissions faire constater le litige et que nous puissions vous en envoyer un nouveau, mais à ce jour nous n'avons rien reçu, nous ne pouvons donc faire avancer le dossier...
Sincères salutations,
Tout d'abord concernant le premier point, nous avons fait le choix de maintenir la livraison, car le service qualité de DPD, nous a affirmé, photos à l'appui, que seul l'emballage d'expédition était abimé, le produit ainsi que son packaging était intact, nous pouvons tout à fait vous transférer ces photos au besoin, nous avons donc fait une demande de de conditionnement pour livraison
Concernant le colis, nous avons bien reçu votre mail le 10/09, que nous avons transformé en litige auprès de DPD, car une clé était tordue, nous vous avons envoyé un mail le 12/09, vous demandant de nous renvoyer le colis afin que nous puissions faire constater le litige et que nous puissions vous en envoyer un nouveau, mais à ce jour nous n'avons rien reçu, nous ne pouvons donc faire avancer le dossier...
Sincères salutations,
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★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2016
5
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★★★★★
Serieux ,facile d utilisation ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2016
5
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★★★★★
Une société fiable et des produits performants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2016
5
/5
★★★★★
Livraison rapide en 48 h et conforme à l'annonce
Prix très correct
Dommage que le stock soit épuisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2016
3
/5
★★★☆☆
Site trés clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2016
4
/5
★★★★☆
C'est bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2016
5
/5
★★★★★
Contact avec vendeur très agréable et livraison rapide....Produit conforme à mes espérances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2016
5
/5
★★★★★
Très bien et efficace. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2016
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la cimmande .
Livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2016
5
/5
★★★★★
Réactif et délais respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2016
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2016
3
/5
★★★☆☆
Pas de date prévisionnelle de livraison mentionnée dans la confirmation de commande.
Et pourtant la livraison est rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2016
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2016
1
/5
★☆☆☆☆
A déconseiller car la photo du produit ne correspond au produit reçu, les frais de port de retour ne sont pas gratuit
.je préfère maintenant suite à cette déconvenue commander en magasin car je suis sur d'avoir le produit que j'ai commandé sans mauvaise surprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2016
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2016
5
/5
★★★★★
Contact commercial par mail réactif, prestataire de livraison DPD efficace (choix d'un créneau de rdv, confirmation par SMS le jour même du créneau d'1h où la livraison sera effectuée).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2016
5
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★★★★★
Bon produit livraison rapide (48h) merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2016
3
/5
★★★☆☆
Bien pour le site, mais l'envoi qui devait être sous 24h00 (choisi et payé le prix par le client) s'est transformé en temps plus long d'acheminement (d'abord au départ du site et en doublant le temps le livraison). Pourtant la commande a eu lieu en semaine sans l'emprise du weekend, dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2016
5
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★★★★★
Conseils telephoniques parfait, livraison ultra rapide . RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2016
5
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★★★★★
Bonne communication avec l'interlocuteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2016
5
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★★★★★
Rien à redire commande plusieurs commandes bien reçu bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2016
5
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★★★★★
Vite livré , excellent matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2016