/10
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Gros Problème avec la Livraison - Aucune Communication suite à envoi de mails
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5/5
★★★★★
Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2017
5/5
★★★★★
Fiable, livraison rapide, colis soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5/5
★★★★★
A faire connaitre : des produits interressants pour la sécurité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5/5
★★★★★
Produit livré rapidement correspond à ce que j ai commandé et surtout prix très intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2017
4/5
★★★★☆
Bien conçu et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2017
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
4/5
★★★★☆
Site très intuitif et facile de navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
5/5
★★★★★
Site simple mais complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2017
5/5
★★★★★
Le produit semble de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5/5
★★★★★
Très bien on trouve tous les produits nécessaire à la sécurité d'une maison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5/5
★★★★★
De fiable et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2017
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2017
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5/5
★★★★★
Très bon site , à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5/5
★★★★★
Très bon service et très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
3/5
★★★☆☆
Le produit ne ressemble pas au visuel présenté sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2017
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour
Le produit que vous avez reçu est exactement le même que celui présenté sur le site, la seule étant que vous avez reçu la nouvelle version qui présente un cache esthétique afin de caché le pêne de verrouillage, se cache étant amovible, vous pouvez l'enlever et vous constaterez que le produit est conforme....
Le produit ayant juste été amélioré...
Sincères salutations
Le produit que vous avez reçu est exactement le même que celui présenté sur le site, la seule étant que vous avez reçu la nouvelle version qui présente un cache esthétique afin de caché le pêne de verrouillage, se cache étant amovible, vous pouvez l'enlever et vous constaterez que le produit est conforme....
Le produit ayant juste été amélioré...
Sincères salutations
4/5
★★★★☆
J ai apprécié la rapidité de l expédition ! Expédié et monté !
J espère en sécurité absolue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2017
4/5
★★★★☆
Commande livrée dans les délais annoncés. Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2017
3/5
★★★☆☆
Bon achat, mais le produit acheté, dans sa notice , correspond a sécurite niveau 9 , et s' appelle ABUS XP2 S et non pas ABUS XP2 Resistence Extreme ninveau 10 , celà n' est donc pas très correct .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2017
Réponse de
ProtectHome
Le
Cher Client,
Nous nous permettons de vous apporter quelques précisions par rapport à votre commentaire erroné.
Il est vrai que sur l'emballage du Cylindre XP2 l'indice présenté est de 9/10, ABUS étant une marque Allemande, l'indice mentionné a donc été attribué par des laboratoires Allemands (qui pour la petite histoire, n'attribuent jamais la note maximale) , une fois arrivé en France nous avons fait tester tous les produits de notre catalogue, dont le cylindre XP2, et les 3 laboratoires ont eux attribué la note de 10/10 à ce cylindre, par conséquent nous nous devions de publier cet indice là, à même titre que lorsque un laboratoire sous évalue un indice nous nous devons de le suivre.
Nous nous permettons aussi de vous indiquer que les critères de notation sont différents entre les pays et qu'en France un cylindre obtient la notice maximale lorsqu'il résiste à plus de 35-40 min à différents tests d'effraction (sans trop rentrer dans les détails) alors qu'en Allemagne la législation dit qu'un indice maximal veut dire que le produit en question ne peut en aucun cas être fracturé.... c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez retrouver d'indice de 10/10.
Sincères salutations,
Nous nous permettons de vous apporter quelques précisions par rapport à votre commentaire erroné.
Il est vrai que sur l'emballage du Cylindre XP2 l'indice présenté est de 9/10, ABUS étant une marque Allemande, l'indice mentionné a donc été attribué par des laboratoires Allemands (qui pour la petite histoire, n'attribuent jamais la note maximale) , une fois arrivé en France nous avons fait tester tous les produits de notre catalogue, dont le cylindre XP2, et les 3 laboratoires ont eux attribué la note de 10/10 à ce cylindre, par conséquent nous nous devions de publier cet indice là, à même titre que lorsque un laboratoire sous évalue un indice nous nous devons de le suivre.
Nous nous permettons aussi de vous indiquer que les critères de notation sont différents entre les pays et qu'en France un cylindre obtient la notice maximale lorsqu'il résiste à plus de 35-40 min à différents tests d'effraction (sans trop rentrer dans les détails) alors qu'en Allemagne la législation dit qu'un indice maximal veut dire que le produit en question ne peut en aucun cas être fracturé.... c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez retrouver d'indice de 10/10.
Sincères salutations,
3/5
★★★☆☆
Voir plus bas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2017
5/5
★★★★★
Top!!! Très bon conseil au téléphone, commande passée le 20 à 11h et le lendemain elle était dispo au point relais!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
5/5
★★★★★
Parfait : Bonne réactivité même quand on se trompe dans la commande, ils nous conseillent et assurent un bon suivit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2017
5/5
★★★★★
Jamais vu aussi rapide!
Commande a 15h
Livraison a 09:30 le lendemain
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2017
5/5
★★★★★
Parfait. Livré en temps. Emballage correct.
Je recommande ce site sans aucun doute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2017