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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5
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★★★★★
Excellent site. Des produits de qualité et un Service très pro !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2017
5
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★★★★★
Réponse rapide aux email, produit conforme, RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2017
5
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★★★★★
Remarquable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5
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★★★★★
Ce site est tres reactif ,passe commande le dimanche soir ,livree mercredi midi,super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2017
4
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★★★★☆
Rapidité......prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2017
5
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★★★★★
Navigation fluide RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2017
5
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★★★★★
Efficace et très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2017
5
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★★★★★
Envoi soigné et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2017
5
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★★★★★
Colis conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2017
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2017
5
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★★★★★
Conseils pertinents, bon accueil téléphonique, et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée, tout est parfaitement conforme. Accueil téléphonique très pro! Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2017
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique, très bon conseil et livraison ultra rapide, j'ai été livré le lendemain du passage de ma commande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2017
5
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★★★★★
Parfait,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2017
5
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★★★★★
Parfait, commande arrivée le lendemain! la personne au téléphone a été très aimable et très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2017
5
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★★★★★
Top, nous avons fait une commande groupée, avec plusieurs voisins, le service clients a été très à l'écoute de chacun, très pro et a pris le temps de tout expliquer!
Vraiment très pro et ravis d'avoir passé commande sur protecthome. je recommande les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2017
5
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★★★★★
Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2017
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2017
5
/5
★★★★★
'Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2017
5
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★★★★★
Site très clair et vidéo d'illustration efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2017
5
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★★★★★
Rapide précis, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2017
5
/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site, Conseil technique performant.
Très pro !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site, très bon contact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2017
5
/5
★★★★★
Sérieux et fiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide et informations délais livraison de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2017
1
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★☆☆☆☆
Non respect du délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2017
Réponse de ProtectHome
Le
Cher Client,
Comme nous vous l'avons expliqué, la livraison de votre colis a été retardée de 2 jours pour cause d'étiquette de transport endommagée qui empêchait toute traçabilité et expédition du colis.
Le jour même où le transporteur nous a alerté du problème (ces alertes sont émises entre 1 et 2 jours après expédition, qui correspond au temps de gestion du problème par le transporteur, notamment lié à la recherche de l'expéditeur), une nouvelle étiquette lui a été transmise et votre colis a été livré dès le lendemain matin, démontrant toute de même d'une certaine réactivité de notre part.
Sincères salutations,
Comme nous vous l'avons expliqué, la livraison de votre colis a été retardée de 2 jours pour cause d'étiquette de transport endommagée qui empêchait toute traçabilité et expédition du colis.
Le jour même où le transporteur nous a alerté du problème (ces alertes sont émises entre 1 et 2 jours après expédition, qui correspond au temps de gestion du problème par le transporteur, notamment lié à la recherche de l'expéditeur), une nouvelle étiquette lui a été transmise et votre colis a été livré dès le lendemain matin, démontrant toute de même d'une certaine réactivité de notre part.
Sincères salutations,
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★★★★★
Facile et clair compréhensible et sinon il suffit d'appeler et on vous répond toute de suite avec professionalisme et écoute !
À recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2017