/10
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rien à dire, accueil téléphonique top, très cordial, très bon conseil, connaît parfaitement ses produits!
Grand choix de produits, conquit par ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
5/5
★★★★★
Livraison super rapide , produit conforme à la description , rien à dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
5/5
★★★★★
Facilité des recherches
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2018
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande, livraison dans les délais prévues.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
4/5
★★★★☆
Délais de livraison super. Livré avec notice de montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5/5
★★★★★
Rapide produit bien emballé tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
5/5
★★★★★
Content de mon achat, livraison ok, impossible de trouver le produit ailleurs de toute façon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2018
5/5
★★★★★
Sérieux et délai de livraison rapide et respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
4/5
★★★★☆
Efficace et produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
5/5
★★★★★
Satisfait du produit et du service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
4/5
★★★★☆
Rien a signaler livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
4/5
★★★★☆
Livraison un peu difficile mais ,bonne transaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
4/5
★★★★☆
Mon avis ne peut pas compter n'etant pas livre suite a un bug que je comprends tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
5/5
★★★★★
Super service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2018
4/5
★★★★☆
Arrivé du produit avec plastique fendu et déformé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2018
5/5
★★★★★
De toute confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
5/5
★★★★★
Reçu sous 48 h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2018
4/5
★★★★☆
Bien reçu le colis au bout de 10 jours comme prévus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2018
5/5
★★★★★
Très fiable...reçu très rapidement...BRAVO !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2018
5/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
1/5
★☆☆☆☆
Difficile d avoir quelqu un sur leur téléphone et ne parlons pas de leur remboursement sous 20jours pour ma part plus un mois et ils ne vont pas chercher les recommandés que vous envoyer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes surpris par votre insatisfaction. Il n'est normalement pas difficile de nous joindre sur les horaires d'ouverture. (Pour rappel 9h-18h du lundi au vendredi). Il arrive que la ligne soit occupée lorsque vous être très nombreux à nous appeler en même temps mais nous faisons notre maximum pour répondre aux questions de tous nos interlocuteurs ; Nous avons fait le choix de garder notre service client dans nos locaux et de ne pas délocaliser et contrairement à d'autres vendeurs, nous prenons le temps de répondre à nos clients par téléphone.
Le remboursement se fait normalement sous 20 jours ouvrés mais il se peut que le service comptabilité est accusé un peu de retard durant cette période de refonte de notre site internet. Nous en sommes désolés.
Nous ne comprenons pas la dernière partie de votre commentaire puisque nous avons bien reçu votre colis dans nos locaux et le recommandé a bien été signé.
En espérant vous revoir sur notre site,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes surpris par votre insatisfaction. Il n'est normalement pas difficile de nous joindre sur les horaires d'ouverture. (Pour rappel 9h-18h du lundi au vendredi). Il arrive que la ligne soit occupée lorsque vous être très nombreux à nous appeler en même temps mais nous faisons notre maximum pour répondre aux questions de tous nos interlocuteurs ; Nous avons fait le choix de garder notre service client dans nos locaux et de ne pas délocaliser et contrairement à d'autres vendeurs, nous prenons le temps de répondre à nos clients par téléphone.
Le remboursement se fait normalement sous 20 jours ouvrés mais il se peut que le service comptabilité est accusé un peu de retard durant cette période de refonte de notre site internet. Nous en sommes désolés.
Nous ne comprenons pas la dernière partie de votre commentaire puisque nous avons bien reçu votre colis dans nos locaux et le recommandé a bien été signé.
En espérant vous revoir sur notre site,
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps . Accueil téléphonique très bien . Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
5/5
★★★★★
Excellent service très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2018
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien. Il manque juste les explications concernant les couleurs à côté de certaines tailles (vert = en stock...). Lors de mon appel, les vendeurs ont été à l’écoute et serviable et m’ont bien aidés. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2018
5/5
★★★★★
Très satisfait à tous points de vue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
4/5
★★★★☆
CORRECT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018