/10
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Sans objet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Très facile de choisir son article à un très bon rapport qualité / prix. Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Avec la vidéo de montage c’e Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Conforme aux délais annoncés par le service client !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5/5
★★★★★
Prix compétitifs, choix, livraison rapide.
Très content de mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2019
5/5
★★★★★
Simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5/5
★★★★★
La possibilités d'avoir plusieurs barillets avec la même clé, c'est génial, c'est ce que je recherchais. Produits, suivit et envoie tout est parfait, un peu de retard mais il avait les ponts du mois de mai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Contact téléphonique OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5/5
★★★★★
Bon conseil au téléphone. Envoi rapide de la marchandise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5/5
★★★★★
Très serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2019
5/5
★★★★★
Pas de problème très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
4/5
★★★★☆
Matériel reçu au bout de 4 semaines. Retard du fabricant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2019
5/5
★★★★★
Impeccable bon site , le transport a juste mis du temps à me livrer , reporter deux fois , heureusement que j’étais disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Site à recommander. DE bons conseils par téléphone. Livraison en point relais très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
5/5
★★★★★
Je recommande pour des fabrications de cylindres avec les mêmes clés. Livraison plutôt rapide. Satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019
5/5
★★★★★
Convivial et si question, un appel et ils sont très gentils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5/5
★★★★★
Bon site. Repérage facile. Ne pas confondre avec un autre site qui vend le même produit sous la marque commerciale de protechome, mais sans les vis auto foreuses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5/5
★★★★★
Bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5/5
★★★★★
Professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5/5
★★★★★
Tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5/5
★★★★★
Choix, tarifs, société très sérieuse, très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2019
5/5
★★★★★
Commandé le 13/05, reçu le 14, monté le 15!
Site à recommander sans hésitation!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5/5
★★★★★
Délais respectés et tarifs très correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5/5
★★★★★
Informations claires, prix corrects, accueil téléphonique sympathique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5/5
★★★★★
Bien. De très bons conseils au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
3/5
★★★☆☆
Délai plutôt long suite à un problème chez Abus ; si je n'avais pas demandé des information via le chat du site (excellent et rapide !) je n'avais pas cette information et aucune nouvelle par e-mail ou sur mon compte sur le site...
Livraison DPD tumultueuse (1 semaine, pb d'étiquetage ! J'ai aussi dû appeler).
Commande effectuée le 6 avril reçue le 15 mai... On est loin des 15 jours ouvrés avec livraison sous 24/48h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2019
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et tenons compte de vos remarques. Le délai sur votre commande spéciale est inacceptable. Abus a eu une gros problème informatique début avril qui a entraîné la disparition de quelques commandes dont la vôtre et nous en sommes désolés.Il a fallu quelques jours avant que le fabricant nous informe de ce problème et que les commandes soient remises en fabrication.
Nous retravaillons actuellement nos moyens de communications avec nos clients afin que ces derniers soient informés des délais avant d'avoir à poser la question ce qui parait finalement plus logique. Mais cela prend un peu de temps à mettre en place. Très content de vous avoir aidé par le tchat.
Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et tenons compte de vos remarques. Le délai sur votre commande spéciale est inacceptable. Abus a eu une gros problème informatique début avril qui a entraîné la disparition de quelques commandes dont la vôtre et nous en sommes désolés.Il a fallu quelques jours avant que le fabricant nous informe de ce problème et que les commandes soient remises en fabrication.
Nous retravaillons actuellement nos moyens de communications avec nos clients afin que ces derniers soient informés des délais avant d'avoir à poser la question ce qui parait finalement plus logique. Mais cela prend un peu de temps à mettre en place. Très content de vous avoir aidé par le tchat.
Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5/5
★★★★★
Site clair et produits détaillés
Très facile de passer une commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019